電商直播,是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
中國(guó)電商直播用戶規(guī)模超4.69億
電商直播,是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
以直播電商為代表的電子商務(wù)新模式迭代加速,截至今年6月,中國(guó)電商直播用戶規(guī)模為4.69億,較2020年3月增長(zhǎng)2.04億,占網(wǎng)民整體數(shù)量的44.6%。
根據(jù)報(bào)告,2021年5月至2022年4月,抖音平臺(tái)每月有超900萬(wàn)場(chǎng)直播,售出超過(guò)100億件商品,交易總額同比增長(zhǎng)2.2倍;截至2022年3月,淘寶直播累計(jì)觀看人次已經(jīng)超過(guò)500億。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)直播電商行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示:
數(shù)字技術(shù)成為消費(fèi)升級(jí)的全新驅(qū)動(dòng)力。一方面,數(shù)字技術(shù)催生了消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式,例如,年輕人喜愛(ài)的“云逛街”“云音樂(lè)會(huì)”等應(yīng)時(shí)而生。另一方面,數(shù)字技術(shù)推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),通過(guò)賦能工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),更好地滿足了消費(fèi)者多元化、個(gè)性化、定制化的消費(fèi)需求。
網(wǎng)絡(luò)直播興起于2016年,但2019年才被業(yè)內(nèi)稱為電商直播元年。2019年的“雙11”,直播成為各大電商平臺(tái)的標(biāo)配。2022年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3.4萬(wàn)億,年增長(zhǎng)率為53%,預(yù)計(jì)明年規(guī)模將超4.9萬(wàn)億。
回溯近兩年的電子商務(wù)發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn),直播電商在兩年前就已嶄露頭角。2016年淘寶直播正式啟動(dòng);2018底,就在微商問(wèn)題引發(fā)人們熱議的時(shí)候,抖音悄然開(kāi)放了購(gòu)物車功能,快手隨后上線了“快手小店”,短視頻平臺(tái)開(kāi)始發(fā)力直播電商;2019年下半年淘寶、抖音、快手等平臺(tái)就已構(gòu)建起商業(yè)模式,并在當(dāng)年的“雙11”大促中成為了電商引流的重要入口,當(dāng)年,直播電商整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4338億元。
在傳統(tǒng)電商獲客成本不斷攀高的情況下,直播、社交和下沉渠道成為電商引流的新模式,而具有強(qiáng)互動(dòng)特點(diǎn)的直播,成為彌補(bǔ)傳統(tǒng)電商買賣雙方互動(dòng)和商品展示短板的重要方式。而疫情的突發(fā)則成為了這種新?tīng)I(yíng)銷模式的強(qiáng)力催化劑。
當(dāng)前,我國(guó)直播電商行業(yè)主要平臺(tái)有淘寶、抖音、快手、京東、唯品會(huì)、蘑菇街、小紅書、拼多多、蘇寧易購(gòu)等。
經(jīng)歷了爆發(fā)式的野蠻生長(zhǎng)時(shí)期,如今直播電商行業(yè)正呈現(xiàn)出去頭部化、去中心化的趨勢(shì),內(nèi)容和形式也在不斷地豐富、充實(shí)。同時(shí),入局者紛至沓來(lái),既有淘寶、京東、拼多多等老玩家“各顯神通”鞏固市場(chǎng),也有抖音、快手等后起之秀奮起直追。越來(lái)越多的角色帶著新元素、新玩法加入進(jìn)來(lái),為這個(gè)行業(yè)增添無(wú)限生機(jī)。
淘寶、抖音、快手是我國(guó)直播電商行業(yè)主要平臺(tái),從用戶數(shù)量、平臺(tái)占有率上看,淘寶占有較大優(yōu)勢(shì);從市場(chǎng)成交額看,抖音GMV要高于其他兩大平臺(tái)??傮w來(lái)看,淘寶、抖音、快手三大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
從活躍用戶數(shù)量情況看,頭部平臺(tái)淘寶、拼多多、抖音MAU(月活躍用戶數(shù)量)較高。2021年5月,電商平臺(tái)中,淘寶、拼多多、京東MAU分別為75090.7萬(wàn)、70430.3萬(wàn)、30218.1萬(wàn);直播平臺(tái)中,抖音、快手MAU分別為68647.9萬(wàn)和41351.5萬(wàn)。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,電商直播用戶規(guī)模占手機(jī)網(wǎng)民整體規(guī)模的45%。而根據(jù)Quest Mobile的數(shù)據(jù),2022年一季度,短視頻月活已經(jīng)突破9.9億人,占手機(jī)網(wǎng)民整體規(guī)模的比例超過(guò)95%??紤]到短視頻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高滲透率以及短視頻與直播電商之間的高轉(zhuǎn)化率,電商直播未來(lái)還有較大的提升空間。
更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)直播電商行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》。
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2022-2027年中國(guó)直播電商行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告
直播電商指的是商家通過(guò)直播的形式,給觀眾推薦商品,激發(fā)其潛在的購(gòu)買欲望,最終實(shí)現(xiàn)交易的電商渠道。在直播過(guò)程中,主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購(gòu)”,其個(gè)人的銷售能力對(duì)商品銷售效果將產(chǎn)生極為...
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