據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站披露,全國(guó)商務(wù)工作電視電話會(huì)議1月30日在京召開(kāi)。會(huì)議明確,做好2023年商務(wù)工作,重點(diǎn)做好六方面工作,其中包括把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。
據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站披露,全國(guó)商務(wù)工作電視電話會(huì)議1月30日在京召開(kāi)。會(huì)議明確,做好2023年商務(wù)工作,重點(diǎn)做好六方面工作,其中包括把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。
研報(bào)指出,結(jié)合地方兩會(huì)來(lái)看,各省把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置,具體舉措包括打造消費(fèi)城市、汽車 家電促銷、解除過(guò)時(shí)消費(fèi)政策制約、合理增加消費(fèi)信貸、提升中低收入居民消費(fèi)能力等。
據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局最新增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)假期全國(guó)消費(fèi)相關(guān)行業(yè)銷售收入與上年春節(jié)假期相比增長(zhǎng)12.2%,比2019年春節(jié)假期年均增長(zhǎng)12.4%。
其中,商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)同比分別增長(zhǎng)10%和13.5%,比2019年春節(jié)假期年均分別增長(zhǎng)13.1%和8.1%,其中生活必需品、家居升級(jí)類商品、旅游服務(wù)等消費(fèi)增長(zhǎng)較快,返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)帶動(dòng)務(wù)工大省消費(fèi)增幅較高。
上海證券認(rèn)為,2023年,隨著疫情防控進(jìn)入新階段,中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體好轉(zhuǎn)有望改善居民收入并提高居民消費(fèi)意愿,相關(guān)促消費(fèi)政策的實(shí)施刺激居民的消費(fèi)需求,疊加消費(fèi)場(chǎng)景限制大幅減少,后疫情時(shí)代消費(fèi)復(fù)蘇將是大趨勢(shì)和主旋律。
相關(guān)公司方面:煌上煌:公司主營(yíng)醬鹵肉制品、佐餐涼菜等,互動(dòng)平臺(tái)表示通過(guò)網(wǎng)上旗艦店、口碑、外賣等第三方銷售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上銷售占比17%廣百股份:公司是廣東省百貨連鎖龍頭企業(yè),在廣州市區(qū)及廣東省內(nèi)其他城市開(kāi)設(shè)門店29家,會(huì)員人數(shù)超250萬(wàn)人。
當(dāng)前,中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革,前兩次分別是實(shí)體零售和虛擬零售,而第三次零售變革是中國(guó)在主導(dǎo),就是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。
2022年成為零售行業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的重要分水嶺,零售數(shù)字化正由以“渠道構(gòu)建”和“業(yè)務(wù)數(shù)字化”為主的1.0時(shí)代向聚焦“數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)”“全面提效”的2.0時(shí)代升級(jí)。
“數(shù)字基建、總部角色、導(dǎo)購(gòu)角色、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)”四大維度成為零售數(shù)字化2.0階段的核心內(nèi)涵和升級(jí)方向,企業(yè)和品牌方需要更加關(guān)注私域用戶的差異化觸達(dá)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以挖掘用戶的生命周期價(jià)值。
之所以說(shuō)智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革,一是智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面;二是智慧零售實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合;三是智慧零售是全球企業(yè)都可以共同探索和發(fā)展的必然趨勢(shì);四是智慧零售是開(kāi)放共享的生態(tài)模式。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示:
隨著中國(guó)企業(yè)成為智慧零售的主要推動(dòng)者和引領(lǐng)者,以擴(kuò)大內(nèi)需為戰(zhàn)略基點(diǎn)的新發(fā)展格局的提出,消費(fèi)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定器。零售業(yè)與智慧化的聯(lián)結(jié),不是遠(yuǎn)觀的趨勢(shì),而成為了常態(tài)導(dǎo)向。 消除邊界 線上線下一體化,是搭建智慧零售的新模式。
智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)體零售和傳統(tǒng)電商都需要變革,都需要線上線下融合。
智慧零售發(fā)展在于三大方面,一是要擁抱時(shí)代技術(shù),創(chuàng)新零售業(yè)態(tài),變革流通渠道;二是要從B2C轉(zhuǎn)向C2B,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售;三是要運(yùn)用社交化客服,實(shí)現(xiàn)個(gè)性服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。
在智慧零售領(lǐng)域,一方面,通過(guò)挖掘分析大數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行精準(zhǔn)分析,從而為消費(fèi)者提供“千人千面”的營(yíng)銷與服務(wù);另一方面,將數(shù)據(jù)價(jià)值反饋給采購(gòu)、配送的鏈條,以實(shí)現(xiàn)成本更低、效率更高、方式更靈活的生產(chǎn)供應(yīng)。
2022年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)總體穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年全國(guó)網(wǎng)上零售額13.79萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)4%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額11.96萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)6.2%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2022年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額439733億元,比上年下降0.2%。面對(duì)重重壓力,中央及時(shí)出臺(tái)促消費(fèi)政策,穩(wěn)住了國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。當(dāng)前應(yīng)把握消費(fèi)回暖的契機(jī),繼續(xù)加大促消費(fèi)政策實(shí)施力度,為促消費(fèi)鼓勁加油。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,智慧零售市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。我國(guó)智慧零售仍然處于市場(chǎng)發(fā)展階段,但增速?gòu)?qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示,2017-2019年我國(guó)智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)115%,預(yù)計(jì)2022年智慧零售市場(chǎng)規(guī)模有望突破18000億元。智慧零售的“線上”和“線下”從來(lái)不是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,智慧零售想要實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)是線上線下融為一體。
智慧零售的發(fā)展能夠幫助線下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和在線化,把線下零售業(yè)也變成可搜索、可推薦的形態(tài)。消費(fèi)者以后尋找店鋪、搜集優(yōu)惠券,都如同在線上一般方便。將來(lái)有一天,每名消費(fèi)者既在線上也在線下,在不同的購(gòu)物場(chǎng)景里都能獲得最大程度的便捷舒心。
我國(guó)實(shí)體商戶升級(jí)線上零售的方式多樣,以百貨行業(yè)為例,百貨店開(kāi)展線上銷售渠道的形式多樣,其中以運(yùn)營(yíng)較輕的公眾號(hào)和小程序?yàn)橹?,占比分別是70%、56%;其次自建平臺(tái)、入駐第三方平臺(tái)占比分別是46%、36%。
智慧零售的發(fā)展不只靠技術(shù)驅(qū)動(dòng),還需要完備的運(yùn)營(yíng)。技術(shù)歸根結(jié)底是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的價(jià)值,只有技術(shù)和業(yè)務(wù)配合協(xié)同,才能最終推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。從商場(chǎng)管理者具體到門店店長(zhǎng),都需要轉(zhuǎn)變觀念,身體力行擁抱變化,學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)字化智能化的知識(shí)與手段。
數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)商家在智慧零售運(yùn)營(yíng)中,比較重視會(huì)員體系建設(shè)。在零售小程序購(gòu)物用戶中,會(huì)員成為零售小程序購(gòu)買主力,占比達(dá)60%;非會(huì)員占比40%。
智慧零售從場(chǎng)景、服務(wù)、體驗(yàn)出發(fā),憑借“智慧科技”“智慧物流”的助力,由點(diǎn)到面全方位升級(jí)零售生態(tài)。無(wú)人超市、小程序下單、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)試衣、智能供貨等場(chǎng)景都屬于智慧零售的應(yīng)用范疇,涵蓋零售前端、中端和后端,生產(chǎn)者、采購(gòu)商、商場(chǎng)經(jīng)理、門店店長(zhǎng)和消費(fèi)者,都是智慧零售環(huán)節(jié)上的一分子。
智慧零售未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
后疫情時(shí)代加速零售行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,萬(wàn)億規(guī)模的私域新賽道正迎來(lái)全面爆發(fā)期,私域建設(shè)已從品牌“必選項(xiàng)”邁向私域基建的關(guān)鍵年。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年中國(guó)即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》估算,2020年至2021年即時(shí)零售年同比增長(zhǎng)率基本保持在80%至100%。
預(yù)計(jì)到2026年,即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)億元。后疫情時(shí)代加速零售行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,萬(wàn)億規(guī)模的私域新賽道正迎來(lái)全面爆發(fā)期,私域建設(shè)已從品牌“必選項(xiàng)”邁向私域基建的關(guān)鍵年。
中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù),對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告
智慧零售行業(yè)研究報(bào)告主要分析了智慧零售行業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展概況、行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)分析(市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特點(diǎn)等)、競(jìng)爭(zhēng)分析(行業(yè)集中度、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)組群、競(jìng)爭(zhēng)因素等)、產(chǎn)品...
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