數(shù)字商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及數(shù)字商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

• 黃文玉 2023年2月2日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1272 83
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數(shù)字商務(wù)(Digital Commerce)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信等通信技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段將商務(wù)的流程、渠道、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等流程數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化。

近年來(lái)，面對(duì)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，中央多次強(qiáng)調(diào)要“做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”和“智慧社會(huì)”?！巴苿?dòng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’深入發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快成長(zhǎng)，讓企業(yè)廣泛受益、群眾普遍受惠”也已成為政府各部門(mén)和各地方工作的重要方向。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商務(wù)領(lǐng)域可以深度融合，數(shù)字商務(wù)體現(xiàn)在諸多方面，除了電子商務(wù)之外，物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在物流領(lǐng)域提質(zhì)增效方面有著廣闊的運(yùn)用前景。而且，數(shù)字產(chǎn)業(yè)本身也是推動(dòng)貿(mào)易和投資增長(zhǎng)的重要新動(dòng)力。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年數(shù)字商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示：

數(shù)字商務(wù)(Digital Commerce)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信等通信技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段將商務(wù)的流程、渠道、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等流程數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化。同電子商務(wù)不同的是，數(shù)字商務(wù)不僅僅是將現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)的結(jié)合，而是集中于將數(shù)據(jù)的價(jià)值應(yīng)用到商業(yè)中去，將商業(yè)的流程和業(yè)務(wù)智能化，有機(jī)化。

各大城市也在推行數(shù)字商務(wù)的發(fā)展，建立各種機(jī)制和提供優(yōu)惠政策來(lái)促進(jìn)數(shù)字商務(wù)的發(fā)展。比如說(shuō)上海嘉定新城，依托江浙滬一帶的商務(wù)優(yōu)勢(shì)和信息化基礎(chǔ)，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中將促進(jìn)數(shù)字商務(wù)的發(fā)展作為重要發(fā)展戰(zhàn)略。

數(shù)字商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，培育商務(wù)發(fā)展新動(dòng)能，創(chuàng)新商務(wù)發(fā)展新載體，開(kāi)拓商務(wù)發(fā)展新空間，助力深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，關(guān)鍵是要大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)。對(duì)此，商務(wù)部高度重視發(fā)展數(shù)字商務(wù)，率先提出數(shù)字商務(wù)發(fā)展理念，并將從多角度入手提出務(wù)實(shí)舉措，積極推動(dòng)數(shù)字商務(wù)健康快速發(fā)展。

2019年底，商務(wù)部發(fā)布了《商務(wù)部辦公廳關(guān)于確認(rèn)首批線上線下融合發(fā)展數(shù)字商務(wù)企業(yè)的通知》，正式公布了全國(guó)首批數(shù)字商務(wù)企業(yè)名單。據(jù)悉，第一批數(shù)字商務(wù)企業(yè)有60家，包括京東、小米、國(guó)美、安踏、美柚、東軟熙康等。2019年以來(lái)，商務(wù)部指導(dǎo)各地開(kāi)展了數(shù)字商務(wù)企業(yè)的培育工作，分兩批共遴選出108家數(shù)字商務(wù)企業(yè)。這些企業(yè)有的在實(shí)物交易和服務(wù)交易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上開(kāi)拓創(chuàng)新，有的為數(shù)字商務(wù)發(fā)展提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字金融、數(shù)字物流等專業(yè)技術(shù)服務(wù)，在提升經(jīng)營(yíng)能力、助力降本增效、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保持產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。

扶持?jǐn)?shù)字商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新。持續(xù)開(kāi)展數(shù)字商務(wù)企業(yè)培育和動(dòng)態(tài)管理，指導(dǎo)國(guó)家電子商務(wù)示范基地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，在土地、技術(shù)、人才等方面提供支持。著力推進(jìn)商業(yè)科技發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)展5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)新，拓展電子發(fā)票、電子合同、電子檔案應(yīng)用范圍，提升無(wú)接觸服務(wù)、云展會(huì)等新興商業(yè)模式和場(chǎng)景應(yīng)用水平，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)各地積極打造本地區(qū)具有典型創(chuàng)新性和發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)字商務(wù)行業(yè)龍頭和領(lǐng)軍企業(yè)，通過(guò)探索創(chuàng)新扶持政策、遴選商業(yè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目、編發(fā)商業(yè)科技應(yīng)用案例等方式，有效增強(qiáng)商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。

新技術(shù)的發(fā)展，在為數(shù)字商務(wù)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)未知和風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字商務(wù)的發(fā)展需要“在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”。要加強(qiáng)各部門(mén)監(jiān)管的協(xié)同，加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展指南的制定，積極推動(dòng)新技術(shù)和商務(wù)發(fā)展更加緊密地融合，提升商務(wù)發(fā)展的質(zhì)量。

廈門(mén)市商務(wù)局印發(fā)《全面推進(jìn)廈門(mén)數(shù)字商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見(jiàn)》)，將全面提升廈門(mén)商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，力爭(zhēng)到2025年，廈門(mén)軟件園國(guó)家數(shù)字服務(wù)出口基地內(nèi)的數(shù)字服務(wù)出口占外貿(mào)出口比重達(dá)到50%以上，全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚取得重要進(jìn)展，推動(dòng)招商引資高質(zhì)量發(fā)展。廈門(mén)將發(fā)揮海滄電商產(chǎn)業(yè)園、中達(dá)電商產(chǎn)業(yè)、跨境電商產(chǎn)業(yè)園三家國(guó)家電子商務(wù)示范基地引領(lǐng)作用，建設(shè)一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);將創(chuàng)建中國(guó)(廈門(mén))智能網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)基地，推動(dòng)智能網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

2020年以來(lái)，面對(duì)新冠肺炎疫情的巨大沖擊，在構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的目標(biāo)引領(lǐng)下，廣州充分發(fā)揮數(shù)字商務(wù)作用，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。進(jìn)入“十四五”開(kāi)局之年，廣州圍繞“兩平臺(tái)四體系”，加速建設(shè)數(shù)字商務(wù)，全面賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。2021年全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用率90%以上，全市限額以上實(shí)物商品網(wǎng)上零售額破2000億元。

數(shù)字商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)展數(shù)字商務(wù)將促進(jìn)商業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用，讓傳統(tǒng)商業(yè)模式與以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)相融合，激活傳統(tǒng)商業(yè)要素，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和精準(zhǔn)服務(wù)，不斷培育新模式新業(yè)態(tài)。同時(shí)，發(fā)展數(shù)字商務(wù)將提高政府的公共服務(wù)和管理水平，基于大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的運(yùn)用，匯集形成商務(wù)大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確把握區(qū)域、行業(yè)商業(yè)發(fā)展情況，將對(duì)政府應(yīng)急、監(jiān)管、促進(jìn)等決策提供可靠的支撐和保障。

黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并將其上升為國(guó)家戰(zhàn)略?！丁笆奈濉币?guī)劃綱要》、《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》均對(duì)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作出了重要部署，并明確要求加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府。目前，中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中數(shù)字人才短缺，尤其是擁有頂尖數(shù)字技能的專業(yè)人才和具備數(shù)字技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的跨界人才。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2020-2025年數(shù)字商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。

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