在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)約車似乎成為打車出行的唯一通道。但這可能只是我們的錯(cuò)覺。根據(jù)弗若斯特沙利文(簡稱F&S)報(bào)告數(shù)據(jù),中國網(wǎng)約車業(yè)務(wù)市場份額,從未實(shí)現(xiàn)對出租車業(yè)務(wù)份額的超越。出租車作為中國四輪出行市場中最大細(xì)分市場,2019年,出租車市場占打車出行市場6
出租車行業(yè)市場多大?中國出租車行業(yè)是一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的行業(yè),它在中國城市交通中發(fā)揮著重要作用。中國出租車行業(yè)的規(guī)模與投資在過去幾年中有所增長,以期望為中國消費(fèi)者提供更加便捷和安全的出行服務(wù)。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)約車似乎成為打車出行的唯一通道。但這可能只是我們的錯(cuò)覺。根據(jù)弗若斯特沙利文(簡稱F&S)報(bào)告數(shù)據(jù),中國網(wǎng)約車業(yè)務(wù)市場份額,從未實(shí)現(xiàn)對出租車業(yè)務(wù)份額的超越。出租車作為中國四輪出行市場中最大細(xì)分市場,2019年,出租車市場占打車出行市場份額,達(dá)到了68.6%,市場規(guī)模達(dá)到4884億元。以2019年的交易總額統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)出租車揚(yáng)招模式,仍舊占出租車整體業(yè)務(wù)的96.3%。按照F&S提供的數(shù)據(jù),到2025年,網(wǎng)約出租車的滲透率預(yù)計(jì)會(huì)從2019年的3.7%,提升至14.1%,市場規(guī)模將會(huì)從18.07億增至83.7億元,年復(fù)合增長率預(yù)計(jì)將達(dá)到29.11%。
中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國出租車行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報(bào)告》分析顯示
近年來,中國出租車行業(yè)投資也不斷增長。根據(jù)中國出租車行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2018年中國出租車行業(yè)的總投資達(dá)到了800億元,比2017年的600億元增加了33%。這一增長的原因是在過去幾年中,中國政府加大了對出租車行業(yè)的支持力度,并且出租車行業(yè)投資者也在這一領(lǐng)域投入了大量資金。
近年來,我國出租車市場規(guī)模總體緩慢下降。2015至2019年,全國出租車網(wǎng)約由84億元增長至183億元,在網(wǎng)約車的沖擊下,出租車場招市場規(guī)模由4953億元減少至4701億元,2019年中國出租車市場總體規(guī)模約為4884億元,預(yù)計(jì)到2025年市場規(guī)模將達(dá)近6000億元。
此外,中國出租車行業(yè)也正在向智能出租車發(fā)展。智能出租車可以提供更加安全、高效、舒適的出行服務(wù),將會(huì)為中國出租車行業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
綜上所述,中國出租車行業(yè)的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大,投資也在不斷增加,而智能出租車的發(fā)展也將促進(jìn)中國出租車行業(yè)的發(fā)展。未來,中國出租車行業(yè)的市場規(guī)模將會(huì)繼續(xù)增長,發(fā)展趨勢也將會(huì)繼續(xù)向著更加智能、便捷和安全的方向發(fā)展。
出租汽車行業(yè)目前正處于服務(wù)水平提升和轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期,網(wǎng)約車等新業(yè)態(tài)的發(fā)展促進(jìn)了大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)與出租汽車行業(yè)深度融合,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)老樹新枝的增量變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國網(wǎng)約車消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成,網(wǎng)約車市場仍將持續(xù)增長,根據(jù)交通部數(shù)據(jù),全國巡游出租車日訂單量從6年前約6000萬單下降至5000多萬單,逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出租車“巡約”一體融合、出租車與網(wǎng)約車實(shí)現(xiàn)雙向流動(dòng)逐漸成為行業(yè)發(fā)展方向。
在整個(gè)傳統(tǒng)出租車市場,互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力將得到進(jìn)一步認(rèn)可。除出租車乘客外,出租車司機(jī)、公司及協(xié)會(huì)等中國出租車市場上的其他參與者亦開始采用數(shù)字工具提高其服務(wù)水平及運(yùn)營效率。其越來越愿意與擁有尖端技術(shù)及龐大用戶網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)平臺合作。
中國政府開始以類似于出租車的方式收緊對網(wǎng)約車的監(jiān)管。例如,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定了涉及網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的平臺、司機(jī)及車輛的法律和運(yùn)營要求。更重要的是,所有相關(guān)方均須獲得相關(guān)許可證或執(zhí)照,而該等許可證或執(zhí)照不易獲得。中國政府亦更加重視出租車市場的發(fā)展,因?yàn)槠湓谑袌鼍蜐M足路面交通出行需求而言起著至關(guān)重要的作用。例如,國務(wù)院辦公廳2016年頒布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,以促進(jìn)傳統(tǒng)出租車市場的轉(zhuǎn)型。因此,不斷發(fā)展的監(jiān)管環(huán)境可能會(huì)促進(jìn)兩種出行方式之間的健康競爭。
許多出租車司機(jī)、公司及協(xié)會(huì)已經(jīng)意識到需要重新審視其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)行為,并積極提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,以應(yīng)對其他新型出行方式帶來的挑戰(zhàn)。此外,一些出行平臺(例如嘀嗒出行)尋求加快出租車市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以憑藉創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
中國出租車市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將由出行平臺進(jìn)行的大數(shù)據(jù)分析推動(dòng)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)、城市規(guī)劃人員及政策制定者可以與移動(dòng)平臺協(xié)作,以數(shù)據(jù)為依據(jù)了解交通擁堵情況、不同地點(diǎn)和時(shí)間的出租車打車方式以及車隊(duì)效率和服務(wù)質(zhì)量。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)出租車行業(yè)由于受經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”、移動(dòng)出行平臺搶占市場,應(yīng)對市場變化遲緩、信息技術(shù)水平落后、服務(wù)質(zhì)量低下等幾大因素疊加影響,遭遇巨大沖擊和挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)和沖擊,傳統(tǒng)出租車企業(yè)應(yīng)主動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合,采取提升出租車安全服務(wù)質(zhì)量,改善乘客出行需求體驗(yàn)等改革舉措,實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,有效提升市場競爭力,使其在與新興業(yè)態(tài)的較量中贏得一席之地。
國家強(qiáng)調(diào)巡游出租汽車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。國家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)?;?、集約化、公司化經(jīng)營。把保障乘客安全出行和維護(hù)人民群眾合法權(quán)益作為改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為社會(huì)公眾提供安全、便捷、舒適、經(jīng)濟(jì)的個(gè)性化出行服務(wù)。抓住實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,促進(jìn)巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營,推進(jìn)兩種業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
另外,共享單車的出現(xiàn)對出租車行業(yè)也造成了一定的影響,主要是兩方面方面,一方面是影響了出租車的客源,隨著共享單車的出現(xiàn),短距離出行的人多了一個(gè)選擇。出租車起步價(jià)較共享單車起步價(jià)高,且沒公里的價(jià)格偏高,和出租車相比,共享電單車有價(jià)格優(yōu)勢,如果是近距離一個(gè)人出行,大部分人都會(huì)選擇共享電單車出行。另一方面共享單車、共享電動(dòng)車上路會(huì)影響到出租車的駕駛,因?yàn)楫?dāng)路面騎單車的人多了起來之后,也會(huì)出現(xiàn)占用車道的問題,這樣會(huì)讓出租車行駛的過程中受到很大的阻礙,影響出租車的效率。
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2022-2026年中國出租車行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告
2019年,我國巡游出租車數(shù)量達(dá)139.16萬輛,同比增長0.2%,年客運(yùn)量近347.89億人次,占城市客運(yùn)量比重約27.2%。2020年檢巡游出租汽車客運(yùn)量253.27億人,下降27.2%,恢復(fù)到2019年的72.8%。巡2...
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