近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)出租車行業(yè)由于受經(jīng)濟“新常態(tài)”、移動出行平臺搶占市場,應(yīng)對市場變化遲緩、信息技術(shù)水平落后、服務(wù)質(zhì)量低下等幾大因素疊加影響,遭遇巨大沖擊和挑戰(zhàn)。面對嚴峻的市場挑戰(zhàn)和沖擊,傳統(tǒng)出租車企業(yè)應(yīng)主動與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合,采取
黨的二十大報告強調(diào),要加快建設(shè)交通強國、數(shù)字中國;《數(shù)字交通“十四五”發(fā)展規(guī)劃》中也明確提出,交通運輸要全方位向“數(shù)”融合。
智能出行的發(fā)展給人們出行帶來了實實在在的便捷和實惠,受到了廣大乘客的青睞和認可。在網(wǎng)約車、共享單車以及軌道交通快速發(fā)展的影響下,尤其是隨著網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的活躍度增加,巡游出租車業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,業(yè)務(wù)量持續(xù)下降。出租駕駛員流失現(xiàn)象愈加嚴重,已成為影響行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的突出問題。隨著社會的進步,行業(yè)的發(fā)展和客運市場的變化,城市出租車經(jīng)營模式是不斷健全、完善、向前發(fā)展的。
出租汽車簡稱出租車,英文名稱Taxi。是由經(jīng)營者提供營運車輛并提供駕駛員服務(wù)(或第三方提供駕駛員),按照消費者個人意愿提供個性化的交通服務(wù),按照政府價格管制的計價器收取服務(wù)費的公共交通小汽車;在正??瓦\范圍之外的其它特殊服務(wù)費用,可以按照服務(wù)的時間、距離和空間等具體條件,雙方平等協(xié)商確定收費金額和具體的服務(wù)條款(通常簡稱為“包車”服務(wù))。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)出租車行業(yè)由于受經(jīng)濟“新常態(tài)”、移動出行平臺搶占市場,應(yīng)對市場變化遲緩、信息技術(shù)水平落后、服務(wù)質(zhì)量低下等幾大因素疊加影響,遭遇巨大沖擊和挑戰(zhàn)。面對嚴峻的市場挑戰(zhàn)和沖擊,傳統(tǒng)出租車企業(yè)應(yīng)主動與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融合,采取提升出租車安全服務(wù)質(zhì)量,改善乘客出行需求體驗等改革舉措,實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,有效提升市場競爭力,使其在與新興業(yè)態(tài)的較量中贏得一席之地。
出租車是滿足個性化出行需求的交通工具。出租車通常用于具有一定消費能力人群出行、公務(wù)出行或特殊事件引發(fā)的出行,具有方便、舒適、靈活、門到門的特征。出租車運行包括掃街巡游、定點等待、電話預(yù)約和現(xiàn)在的 APP 網(wǎng)約等服務(wù)模式。
隨著近幾年城市交通和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展, 互聯(lián)網(wǎng)專車公司平臺的出現(xiàn),使得由于信息不對稱而造成的乘客出行難問題得到有效解決,并提供給乘客的出行方式更為人性化,乘客在特殊地點及時段,等待出租車無需過長時間。網(wǎng)約車相對出租車優(yōu)勢明顯,傳統(tǒng)巡游出租車行業(yè)正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
網(wǎng)約車的攻勢很猛烈,但究其原因,還是出租車已經(jīng)不再能夠很好地滿足我們的需求了。相較于網(wǎng)約車,出租車優(yōu)勢盡失,劣勢盡顯??偨Y(jié)了以下幾點,看完之后大家就會明白,出租車早就在我們未曾察覺到的時候,逐步退出了交通大舞臺。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國出租車市場深度調(diào)查研究報告》分析:
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,我國網(wǎng)約車消費習慣已經(jīng)形成,網(wǎng)約車市場仍將持續(xù)增長,根據(jù)交通部數(shù)據(jù),全國巡游出租車日訂單量從6年前約6000萬單下降至5000多萬單,逐步實現(xiàn)傳統(tǒng)出租車“巡約”一體融合、出租車與網(wǎng)約車實現(xiàn)雙向流動逐漸成為行業(yè)發(fā)展方向。
在出租車的發(fā)展逐漸穩(wěn)定之后,一些約車亂象就開始出現(xiàn)了。比如說司機故意繞遠路讓計價表瘋狂跳數(shù),以此來提高自己的收入。又或者是在計價表上動手腳,讓乘客們無從察覺。這些現(xiàn)象頻繁地開始出現(xiàn),讓乘客們防不勝防。
按規(guī)劃,2022年在東莞重點目標區(qū)域初步建成8座換電站,每日換電服務(wù)能力達3200次,滿足出租車、網(wǎng)約車的換電需求;2025年,計劃東莞城市換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模提升至30座換電站,滿足12000輛新能源汽車的換電需求。
10月25日,寧德時代新能源科技股份有限公司(300750.SZ,下稱“寧德時代”)、神龍汽車有限公司(下稱“神龍汽車”)和時代電服科技有限公司(下稱“時代電服”)簽署EVOGO換電項目合作框架協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議,三方基于車電分離模式,以神龍汽車旗下東風富康ES600為載體,共同開發(fā)組合換電版車型。
今年4月,寧德時代曾宣布一汽奔騰NAT成為其首個換電合作伙伴,而奔騰NAT也是一汽奔騰推出的首個面向出租、網(wǎng)約等出行場景的純電車型。
共享單車的出現(xiàn)對出租車行業(yè)也造成了一定的影響,主要是兩方面方面,一方面是影響了出租車的客源,隨著共享單車的出現(xiàn),短距離出行的人多了一個選擇。出租車起步價較共享單車起步價高,且沒公里的價格偏高,和出租車相比,共享電單車有價格優(yōu)勢,如果是近距離一個人出行,大部分人都會選擇共享電單車出行。另一方面共享單車、共享電動車上路會影響到出租車的駕駛,因為當路面騎單車的人多了起來之后,也會出現(xiàn)占用車道的問題,這樣會讓出租車行駛的過程中受到很大的阻礙,影響出租車的效率。
從外部發(fā)展環(huán)境來看,出租車行業(yè)目前正在受到共享單車、網(wǎng)約車和專車等新興替代交通方式的沖擊,市場份額出現(xiàn)一定的下滑跡象。
根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測,2019年到2025年,由出租車、網(wǎng)約車、順風車構(gòu)成的中國四輪出行市場復(fù)合年增長率為7.5%,整體市場規(guī)模將在2025年過萬億。到2025年,出租車市場將繼續(xù)占領(lǐng)54%的市場份額,依然為其中最大的細分市場。
其實,出租車與專車并非水火不容,在一個充滿創(chuàng)新和增長的市場,專車可以成為有益的補充,而不是破壞性的替代。當然,如何讓兩者和諧發(fā)展,是對管理者的考驗。
想要了解更多出租車行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國出租車市場深度調(diào)查研究報告》。報告對行業(yè)相關(guān)各種因素進行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評估行業(yè)投資價值、效果效益程度,提出建設(shè)性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。
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2022-2027年中國出租車市場深度調(diào)查研究報告
出租車行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析出租車未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘出租車行業(yè)的市場潛力,基于重點細分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)...
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