隨著消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加多樣化,超市大賣場業(yè)態(tài)“大而全”的經(jīng)營模式不再唱主角,“小而美”的模式逐漸被消費(fèi)者更多地選擇,便利店、生鮮體驗(yàn)店等社區(qū)門店開始興起。
連鎖便利店,是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即時(shí)性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。
從發(fā)展歷程來說,便利店起源于美國,初衷是售賣成桶的汽油,功能發(fā)展較為單一;其后業(yè)態(tài)成熟于日本,便利性和及時(shí)性得到了進(jìn)一步發(fā)揮,2021年,日本平均2218人擁有一家便利店,相比中國的平均7033人才擁有一家便利店,業(yè)態(tài)成熟度極高。當(dāng)前中國便利店數(shù)字化仍屬于起始階段,需要進(jìn)行從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,到流程數(shù)字化,最終到管理數(shù)字化的三步升級(jí)轉(zhuǎn)型,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化全面落地,完全遠(yuǎn)超競爭對(duì)手的程度。
便利店作為一種零售業(yè)態(tài),發(fā)展模式不同于超市和賣場,便利店更有效地滿足了用戶需要的快捷、方便的消費(fèi)方式。得益于新零售概念的火熱和門店商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、運(yùn)營能力提升、配送效率提高等因素,便利店銷售額不斷增長。數(shù)據(jù)顯示,2018年中國便利店銷售額已達(dá)到2264億元,2019年中國便利店銷售額約2697億元。未來隨著數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的完善,便利店會(huì)更加賦予消費(fèi)者便捷、安全、舒適的購物體驗(yàn),銷售額將會(huì)進(jìn)一步增長。
2019年我國便利店門店總數(shù)突破13萬家,2020年8月11日,商務(wù)部辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展便利店品牌化連鎖化三年行動(dòng)的通知》,指出力爭到2022年,全國品牌連鎖便利店門店總量達(dá)到30萬家,政策利好我國便利店行業(yè)發(fā)展,與此同時(shí),在我國信息技術(shù)快速發(fā)展的推動(dòng)下,我國便利店企業(yè)積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,便利店行業(yè)發(fā)展前景可觀。數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國便利店銷售額及門店數(shù)量增速雙雙下降,但總體上看,市場規(guī)模仍處于增長態(tài)勢(shì),與其他零售業(yè)態(tài)相比,仍保持著較高增速。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國連鎖便利店行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示:
近年來,隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)便利店在技術(shù)的支持下開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以提高門店的運(yùn)營能力和經(jīng)營效率。根據(jù)CCFA公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有73%的企業(yè)投資了物流配送的智能優(yōu)化升級(jí),以優(yōu)化供應(yīng)鏈管理;33%的便利店企業(yè)采用了智能視頻監(jiān)控系統(tǒng),有15%的便利店企業(yè)開展了無人店試點(diǎn)。
2020年7月份,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布《全國城市便利店發(fā)展指數(shù)》,調(diào)查的城市共計(jì)36個(gè),指數(shù)的核心數(shù)據(jù)為各城市便利店的飽和度、門店總量的增速、24小時(shí)便利店的比例及營商環(huán)境情況。在此基礎(chǔ)上,計(jì)算出了各城市的便利店發(fā)展指數(shù)。其中,太原的便利店發(fā)展指數(shù)名列全國第2位。
2021年,Top100連鎖企業(yè)銷售規(guī)模近2.3萬億元,同比下降2.8%。門店總數(shù)近19萬個(gè),同比增長8.9%。百貨、超市、便利店、專業(yè)店等零售業(yè)四個(gè)主要業(yè)態(tài)的銷售額同比增長分別為10.9%、0.3%、8.7%和-17.0%;其門店數(shù)同比增長分別為1.1%、2.3%、8.4%和19.1%。在商超、便利店的飲料冰柜層架選用自重滑道自動(dòng)理貨,前排商品取貨后面的自動(dòng)滑前首排。
《2022年中國便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,銷售規(guī)模上,2021年全國便利店銷售額3492億元,其中品牌連鎖便利店(含加油站型/社區(qū)型/商務(wù)型/特定場所型便利店等)為3050億元,增速達(dá)12.3%。門店數(shù)量上,2021年全國便利店25.3萬家,其中品牌連鎖便利店16.3萬家,增速約13%。
疫情帶來的不確定性和一些生活方式的改變,讓人們開始考慮當(dāng)活動(dòng)被限定在一定范圍內(nèi)該如何滿足生活需求。這種背景下,各地政府在逐步推進(jìn)"15分鐘生活圈"的建立。這是一股東風(fēng),便利店作為便民設(shè)施提高覆蓋面已經(jīng)是大勢(shì)所趨,時(shí)代在賦予本土便利店機(jī)遇。
近年來,我國便利店門店數(shù)量不斷增長。從門店規(guī)???,2021年全國便利店門店規(guī)模達(dá)到25.3萬家,其中品牌連鎖便利店16.3萬家,增速約13%,便利店數(shù)量持續(xù)快速增長。從銷售方面來看,2021年全國便利店銷售額達(dá)到3492億元,其中品牌連鎖便利店為3050億元,保持快速增長態(tài)勢(shì),疫情并未對(duì)2021年便利店行業(yè)的盈利造成過大負(fù)面影響。且規(guī)模優(yōu)勢(shì)企業(yè)與小規(guī)模企業(yè)增長分化。
便利店的興起,是人們消費(fèi)習(xí)慣改變和消費(fèi)需求日益提高的反映。作為新零售概念下的重要渠道,便利店被視為零售和消費(fèi)者之間的“最后一公里”,一些便利店甚至承載了快遞收發(fā)、政務(wù)服務(wù)等功能??梢姡憷暧兄^大的發(fā)展空間。從首家便利店在中國出現(xiàn),到如今近30年過去了,便利店早已由新鮮事物變?yōu)閷こK?,成了許多城市隨處可見的商業(yè)形態(tài)。更有趣的是,經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展,便利店模式與國內(nèi)各大城市的地域特點(diǎn)相結(jié)合,產(chǎn)生了奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”,在各城市呈現(xiàn)不同的樣態(tài)。
在年輕化的客群結(jié)構(gòu)與多變的需求之下,打造具有差異化競爭力的商品及運(yùn)營能力是便利店企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,尤其以鮮食為代表的核心品類實(shí)現(xiàn)差異化、以客戶為中心定制化、及產(chǎn)品不斷迭代的創(chuàng)新化。
隨著消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加多樣化,超市大賣場業(yè)態(tài)“大而全”的經(jīng)營模式不再唱主角,“小而美”的模式逐漸被消費(fèi)者更多地選擇,便利店、生鮮體驗(yàn)店等社區(qū)門店開始興起。雖然全國范圍內(nèi)超市大賣場門店業(yè)態(tài)數(shù)量不斷下降,但便利店總數(shù)不斷增長。中國便利店行業(yè)目前是零售各業(yè)態(tài)中銷售額增幅最快的業(yè)態(tài),銷售、門店兩個(gè)主要指標(biāo)增長速度分別為2.5倍到3倍。不難看出,國內(nèi)的便利店業(yè)態(tài)有著廣闊的發(fā)展空間,正在形成一片新的藍(lán)海。
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2022-2027年中國連鎖便利店行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告
連鎖便利店,是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即時(shí)性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。隨著連鎖便利店行業(yè)競...
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