目前社會組織超過175萬家 社區(qū)服務行業(yè)現(xiàn)狀深度分析2023

• 方蔓桃 2023年7月18日 來源：百度 366 17
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各地民政部門積極引導社區(qū)社會組織在提供社區(qū)服務等方面發(fā)揮積極作用。2021年以來，各級民政部門積極開展社會組織“鄰里守望”關愛行動，超過9萬家包括社區(qū)社會組織在內的社會組織開展各類社區(qū)服務活動26.3萬項，服務受益群眾9336萬人，積極為社區(qū)內困難群體提供親情陪

社區(qū)服務行業(yè)市場到底怎樣?截至2022年底，全國在民政部門登記的各級各類社會組織89.2萬家，包括社會團體37.1萬家、社會服務機構51.2萬家、基金會9316家。截至2022年底，全國社區(qū)社會組織超過175萬家，其中，約10%的社區(qū)社會組織符合社會組織登記條件，在縣級民政部門登記;約90%的社區(qū)社會組織由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或社區(qū)黨組織、基層群眾自治組織等進行指導管理。

社區(qū)社會組織是由社區(qū)居民和駐區(qū)單位為主發(fā)起成立，在城鄉(xiāng)社區(qū)開展為民服務、公益慈善、鄰里互助、文體娛樂和農村生產(chǎn)技術服務等活動的社會組織。

各地民政部門積極引導社區(qū)社會組織在提供社區(qū)服務等方面發(fā)揮積極作用。2021年以來，各級民政部門積極開展社會組織“鄰里守望”關愛行動，超過9萬家包括社區(qū)社會組織在內的社會組織開展各類社區(qū)服務活動26.3萬項，服務受益群眾9336萬人，積極為社區(qū)內困難群體提供親情陪伴、生活照料、心理疏導、法律援助、社會融入等各類關愛服務。同時，各地社區(qū)社會組織主動參與社區(qū)環(huán)境、治安、物業(yè)、文化、養(yǎng)老、托育等群眾身邊事，為群眾提供便捷服務。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風險預測報告》顯示：

社區(qū)服務行業(yè)市場深度分析

社區(qū)服務，是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務;起到的主要作用是不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質量、促進人的全面發(fā)展;其內容為為社區(qū)人員提供便民利民服務、社會救助、社會福利以及優(yōu)撫保障服務等。

目前，我國住宅小區(qū)的建設已發(fā)展到了智慧化的階段，智慧社區(qū)建設以社區(qū)居民需求為導向，以探索解決民生問題為主旨，以優(yōu)化人們生活方式為方向，結合政策、技術運用等推動老舊小區(qū)的智慧化改造和新建社區(qū)的智慧化提升，通過構建會思考、有溫度的新型綠色智慧社區(qū)增強人們生活幸福感與獲得感。

用。2021年以來，各級民政部門積極開展社會組織“鄰里守望”關愛行動，超過9萬家包括社區(qū)社會組織在內的社會組織開展各類社區(qū)服務活動26.3萬項，服務受益群眾9336萬人，積極為社區(qū)內困難群體提供親情陪伴、生活照料、心理疏導、法律援助、社會融入等各類關愛服務。同時，各地社區(qū)社會組織主動參與社區(qū)環(huán)境、治安、物業(yè)、文化、養(yǎng)老、托育等群眾身邊事，為群眾提供便捷服務。

據(jù)悉，2021年以來，民政部已連續(xù)3年開展社區(qū)社會組織培訓示范項目，累計實施86個培訓項目，培訓約8.7萬名社區(qū)社會組織負責人及工作人員。

社區(qū)服務業(yè)，是以社區(qū)為基本單元，以滿足社區(qū)居民多方位、高質量生活需求為主要目的，以政府主導、社會參與為供給主體的具有公益性、地域性、福利性和便民性的多元化服務行業(yè)。

社區(qū)服務業(yè)一般可分為：社區(qū)經(jīng)營性服務，涉及社區(qū)商業(yè)、家政服務、健康服務、中介服務等;社區(qū)公共服務，主要包括社區(qū)安保服務、行政服務、治安服務、特殊群體救助服務等。

社區(qū)服務往往采取輕資產(chǎn)、重人力運營模式。由于前期投入大、現(xiàn)金流需求高、回報率又相對較低，單純依靠社會力量難以提供價格親民的普惠服務。

數(shù)字力量在社區(qū)現(xiàn)代化治理中的作用進一步增強。在5G大背景下，5G與信息化技術融合，可提升社區(qū)智能化的管理和服務水平，為居住者提供更加高質量的生活服務，同時也讓物管企業(yè)的運營成本進一步降低。

智能社區(qū)建設并不是單一行業(yè)主導的項目建設產(chǎn)業(yè)，而是需要地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)統(tǒng)籌建設，科技企業(yè)提供大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、信息平臺、智能化設備等技術手段支持，運營商提供運營服務等全市場產(chǎn)業(yè)共同合作達成的行業(yè)市場構建過程，其產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展需要房產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運營、設備制造、系統(tǒng)集成服務、電信運營等多領域產(chǎn)業(yè)市場在其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需求基礎上加強與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代高新技術手段的融合發(fā)展，同時迎合市場，彼此間緊密聯(lián)系、合作，如?？低暸c萬科、大華股份與綠城、華為與興海物聯(lián)、恒大與騰訊、熵基與騰訊云等的強強聯(lián)合。

建筑業(yè)、制造業(yè)、電信運營等行業(yè)是智慧社區(qū)市場發(fā)展所需的基礎支撐產(chǎn)業(yè)，自改革發(fā)展以來，國民經(jīng)濟呈現(xiàn)飛速發(fā)展態(tài)勢，各行業(yè)市場加速發(fā)展。2022年，我國建筑業(yè)生產(chǎn)總值、制造業(yè)增加值、電信業(yè)務收入分別達31.2萬億元、33.52萬億元、1.58萬億元，同比變化率分別為6.45%、5.89%、8%。國內建筑基建能力不斷提升、機械設備設施制造生產(chǎn)實力不斷增強、市場運營經(jīng)驗不斷積累，為我國建筑、制造等產(chǎn)業(yè)數(shù)字、智能化發(fā)展奠定了基礎，為我國智慧社區(qū)的建設提供了原始發(fā)展實力。

發(fā)展社區(qū)服務經(jīng)濟需要健全社區(qū)居委會、廣大居民、市場主體、物業(yè)公司、社會公益組織等多元主體協(xié)同發(fā)力、高效互補的工作機制。

社區(qū)服務行業(yè)市場前景分析

與此同時，隨著社會的發(fā)展，社區(qū)服務行業(yè)的發(fā)展也日趨成熟。首先，隨著城市居民的購買力的提高，社區(qū)服務行業(yè)的需求也會持續(xù)增長，這將進一步拉動行業(yè)規(guī)模的提升。其次，社區(qū)服務行業(yè)的創(chuàng)新技術也在不斷成熟，社會管理體系也在不斷完善，這將有助于中國社區(qū)服務行業(yè)的發(fā)展。

此外，中國政府也在支持社區(qū)服務行業(yè)的發(fā)展，加大了專項資金投入，加強了行業(yè)規(guī)范和政策法規(guī)的完善，推動了社區(qū)服務行業(yè)的發(fā)展改革。

《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》提出要堅持創(chuàng)新發(fā)展理念,在服務主體上,強調充分調動群團組織、社會組織、社會工作者、志愿者和社會慈善資源等社會力量,引導市場力量,更好發(fā)揮政府作用,構建多方參與格局。在服務方式上,強調公共服務、市場服務、居民互助服務均衡發(fā)展。鼓勵發(fā)揮市場主體作用,積極引導市場主體提供社區(qū)服務,發(fā)展社區(qū)生活性服務業(yè)。

同時,完善村(居)民互助服務機制,引導村(居)民廣泛參與社區(qū)服務,提高互助服務水平。在服務模式上,強調完善服務統(tǒng)籌、即時響應等機制,健全群眾對社區(qū)服務的滿意度調查評估制度,推廣“好差評”評價激勵制度,促使社區(qū)服務更精準地適應群眾需要。

預計未來幾年，隨著政府支持，社會發(fā)展，和技術發(fā)展，中國社區(qū)服務行業(yè)的市場規(guī)模將會進一步增長，達到3000億元以上。此外，社區(qū)服務行業(yè)隨著未來的技術發(fā)展，也將會進一步完善，拓展新的服務領域，推動行業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，中國社區(qū)服務行業(yè)的市場規(guī)模已經(jīng)達到了2700多億元，未來幾年，隨著政府支持，社會發(fā)展，和技術發(fā)展，中國社區(qū)服務行業(yè)的市場規(guī)模將會進一步增長，達到3000億元以上，同時社區(qū)服務行業(yè)也將會進一步完善，拓展新的服務領域，推動行業(yè)的發(fā)展。

本報告對國內外社區(qū)服務行業(yè)的發(fā)展狀況進行了深入透徹地分析，對我國行業(yè)市場情況、技術現(xiàn)狀、供需形勢作了詳盡研究，重點分析了國內外重點企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢以及行業(yè)投資情況，報告還對社區(qū)服務下游行業(yè)的發(fā)展進行了探討，是社區(qū)服務及相關企業(yè)、投資部門、研究機構準確了解目前中國市場發(fā)展動態(tài)，把握社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要參考的依據(jù)。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風險預測報告》。

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  2023-2028年中國社區(qū)服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風險預測報告

  當前，我國正以“民生優(yōu)先”為導向，新一屆領導班子的產(chǎn)生，也表明今后將大力推行基本公共服務均等化，著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織，是實現(xiàn)基本公共服務均等化的主戰(zhàn)場，社...

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