上半年我國(guó)承接服務(wù)外包保持兩位數(shù)增速 軟件服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)分析

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當(dāng)前我國(guó)軟件外包企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了4.2萬(wàn)家，其中一批企業(yè)規(guī)模正在迅速擴(kuò)張，這些企業(yè)的快速發(fā)展，直接提升了中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。圍繞著政府信息化、智慧城市建設(shè)、民生服務(wù)應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等新的市場(chǎng)需求將不斷被激發(fā)，為中國(guó)軟件企業(yè)帶來(lái)新的2

軟件服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)前景怎樣?7月20日，商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長(zhǎng)10.6%和14.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額6300億元，執(zhí)行額4189億元，同比分別增長(zhǎng)15.1%和16.1%。

中國(guó)服務(wù)外包研究中心副研究員鄭偉對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，上半年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的合同額和執(zhí)行額依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，同比實(shí)現(xiàn)“雙十”增長(zhǎng)，展現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展活力和韌性，交出了一份不錯(cuò)的“年中考”成績(jī)單。

軟件服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)深度分析

軟件外包服務(wù)包括ITO(信息技術(shù)外包)、BPO(商業(yè)流程外包)、KPO(知識(shí)流程外包)。軟件外包是基于這三類服務(wù)外包業(yè)務(wù)，最終能夠以軟件為載體的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。并隨著軟件外包行業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出從ITO到BPO、KPO價(jià)值增值的過(guò)程。

當(dāng)前我國(guó)軟件外包企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了4.2萬(wàn)家，其中一批企業(yè)規(guī)模正在迅速擴(kuò)張，這些企業(yè)的快速發(fā)展，直接提升了中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。圍繞著政府信息化、智慧城市建設(shè)、民生服務(wù)應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等新的市場(chǎng)需求將不斷被激發(fā)，為中國(guó)軟件企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇和發(fā)展活力，2021年我國(guó)軟件外包行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8497億元，同比增長(zhǎng)13.45%。

中國(guó)已經(jīng)有不少的公司開(kāi)始介入軟件外包這一領(lǐng)域。軟件外包產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)有上海、北京、大連以及深圳等城市。資本的特征是向成本更低的地方流動(dòng)，所以，近一段時(shí)間以來(lái)已經(jīng)有大量的東部軟件公司準(zhǔn)備遷移到中部地區(qū)，首選的地區(qū)主要是武漢、長(zhǎng)沙和西安。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速發(fā)展，全球服務(wù)分包市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，由此帶動(dòng)了我國(guó)軟件與服務(wù)外包市場(chǎng)的迅速發(fā)展，相關(guān)企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模也在急速擴(kuò)充。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年我國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為1692.2億元，2016-2021年CAGR為12.75%。

我國(guó)離岸軟件外包的出口收入隨著我國(guó)軟件業(yè)務(wù)出口的收入增加而不斷增加，離岸軟件外包出口收入呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在軟件業(yè)務(wù)出口中的比例持續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。2007年我國(guó)軟件業(yè)務(wù)出口僅為102億美元，截至2021年達(dá)到521億元，十幾年增加了五倍多。從軟件外包服務(wù)出口來(lái)看，2017年出口額首次突破百億美元大關(guān)，截至2021年我國(guó)軟件外包服務(wù)出口為149億美元，同比增長(zhǎng)8.6%，占比軟件業(yè)務(wù)出口比重為28.6%。

從區(qū)域布局看，上半年，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額，同比分別增長(zhǎng)18.3%和15.5%，分別占全國(guó)總額的92.2%和90.9%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額，同比分別增長(zhǎng)28.8%和17.9%，分別占全國(guó)總額的50.5%和51.0%。西部地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)31.5%。

從國(guó)際市場(chǎng)看，上半年，承接中國(guó)香港、美國(guó)、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比分別增長(zhǎng)13.6%、16.4%和14.8%，合計(jì)占我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.3%。承接《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)22.2%，合計(jì)占我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。

從企業(yè)性質(zhì)看，上半年，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)13.4%，占全國(guó)30.1%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)19.4%，占全國(guó)45.8%。

軟件外包行業(yè)市場(chǎng)前景分析

全球信息化浪潮的推動(dòng)下，軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)將發(fā)展軟件技術(shù)外包服務(wù)提升至國(guó)家/企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃層面，全球軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)顯著。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年全球軟件外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1936.6億美元，2016-2021年CAGR為6.73%。

在技術(shù)研發(fā)拓展方面，國(guó)內(nèi)軟件技術(shù)外包服務(wù)商的研發(fā)目前主要集中于接近市場(chǎng)應(yīng)用的技術(shù)，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)商的研發(fā)主要著眼于面向未來(lái)的技術(shù)。因此，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模與技術(shù)層次上，國(guó)內(nèi)的軟件技術(shù)外包服務(wù)商與國(guó)際巨頭相比具有較大的成長(zhǎng)空間。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人才蓄水池作用進(jìn)一步凸顯，成為穩(wěn)定就業(yè)市場(chǎng)、助力高端人才就業(yè)的重要力量。

對(duì)于未來(lái)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士建議，還要進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。應(yīng)把握全球數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢(shì)，充分利用新一代信息技術(shù)，探索服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)其提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;鼓勵(lì)探索新業(yè)態(tài)新模式，打造服務(wù)外包新增長(zhǎng)極。

隨著我國(guó)軟件業(yè)的穩(wěn)步崛起以及海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷拓展，我國(guó)軟件出口將延續(xù)波動(dòng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)到2024年我國(guó)軟件出口總額將增長(zhǎng)至642億美元左右。隨著金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、通信等幾大行業(yè)引領(lǐng)的數(shù)字化潮流逐步延伸至房地產(chǎn)、航空物流、制造業(yè)、批發(fā)零售等眾多行業(yè)，軟件信息技術(shù)應(yīng)用的空間得到空前的擴(kuò)展，各行業(yè)的IT相關(guān)支出也將有所增加，這也將給軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間。

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  2022-2027年軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  軟件外包服務(wù)研究報(bào)告對(duì)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對(duì)研究過(guò)程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過(guò)圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過(guò)程，或橫向類別分析提...

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