中國(guó)云運(yùn)維管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 IT運(yùn)維管理市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)

• 吳亞楠 2023年8月15日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 858 53
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中國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)的主要客戶群體，來(lái)自于金融、制造、能源、政府部門(mén)等行業(yè)，而隨著國(guó)家對(duì)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求與升級(jí)，這幾個(gè)行業(yè)的IT運(yùn)維需求在持續(xù)增長(zhǎng)中。

中國(guó)云運(yùn)維管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

IDC最新報(bào)告顯示，2022下半年中國(guó)云運(yùn)維管理服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到48.1億元人民幣，同比增長(zhǎng)為16.1%。其中云基礎(chǔ)設(shè)施管理子市場(chǎng)同比增長(zhǎng)15.1%，云應(yīng)用管理子市場(chǎng)同比增長(zhǎng)17.2%。報(bào)告指出，盡管下半年疫情防控依舊嚴(yán)峻，疊加宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)力不足，但當(dāng)前越來(lái)越多企業(yè)完成云基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與驗(yàn)收，項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營(yíng)運(yùn)維階段，推動(dòng)云運(yùn)維管理服務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

當(dāng)前，隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的復(fù)雜性、隨機(jī)性、突發(fā)性的問(wèn)題也日益增多，給企業(yè)帶來(lái)了諸多不確定性挑戰(zhàn)。在此情形下，更多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。

根據(jù)中研普華研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

IT運(yùn)維管理市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)

運(yùn)維管理和安全手段都從手動(dòng)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)、安全、可以跟蹤的行為，手動(dòng)的方式大量減少將很大程度上降低誤操作的可能性，增強(qiáng)信息化設(shè)施的穩(wěn)定性，減少運(yùn)行維護(hù)人員的日常巡檢工作強(qiáng)度。系統(tǒng)提供易用易操作的監(jiān)控、處理、分析一體化關(guān)聯(lián)分析能力，快速幫助運(yùn)維管理人員了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、定位問(wèn)題、輔助管理人員解決問(wèn)題，提高處理問(wèn)題的效率，為信息化的可靠運(yùn)行保駕護(hù)航。

目前，中國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)的主要客戶群體，來(lái)自于金融、制造、能源、政府部門(mén)等行業(yè)，而隨著國(guó)家對(duì)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求與升級(jí)，這幾個(gè)行業(yè)的IT運(yùn)維需求在持續(xù)增長(zhǎng)中。

作為國(guó)內(nèi)ITSM市場(chǎng)份額第一的云智慧，其客戶大量來(lái)自于金融、能源、運(yùn)營(yíng)商及政府部門(mén)，中國(guó)IT運(yùn)維的第一大類客戶就是金融，包括銀行和非銀金融，這兩個(gè)市場(chǎng)發(fā)展都非?？欤?yàn)榻鹑谑峭耆畔⒒?、?shù)字化的領(lǐng)域，它對(duì)運(yùn)維的需求是剛需。第二大類客戶是能源，以電力、石油為代表的能源行業(yè)每年為國(guó)家財(cái)政貢獻(xiàn)了高額稅收，體量巨大，它的運(yùn)維需求也比較多。第三類客戶是政府部門(mén)，這一類客戶群體的IT運(yùn)維需求也正在不斷增長(zhǎng)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越明顯，尤其是隨著疫情影響，加速了制造產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。以新一代信息技術(shù)為代表的全新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速推進(jìn)，促使智能制造成為新時(shí)代制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。

國(guó)產(chǎn)專業(yè)IT資產(chǎn)管理解決方案提供商向日葵加強(qiáng)與英特爾vPro平臺(tái)的深度合作，其遠(yuǎn)程管理軟件將支持基于英特爾主動(dòng)管理技術(shù)(AMT)的帶外各項(xiàng)能力，為向日葵IT運(yùn)維、技術(shù)支持與遠(yuǎn)程辦公三大企業(yè)解決方案賦能。

但實(shí)際上制造行業(yè)的智能化建設(shè)不是一蹴而就，需要在建設(shè)前開(kāi)展大量前置工作，比如需要擁有一套完整的目標(biāo)導(dǎo)向的精益管控體系，使用精益方法以實(shí)現(xiàn)制造體系的全面協(xié)同;并且，對(duì)工藝過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，并對(duì)制造裝備改造升級(jí)，使制造裝備具有智能化特點(diǎn)，使大部分生產(chǎn)過(guò)程不再依賴人工，保證生產(chǎn)效率與質(zhì)量的一致性，以適應(yīng)產(chǎn)品定制化、制造服務(wù)化的發(fā)展方向。

IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展前景

IT運(yùn)維作為貫穿企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和IT建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云化進(jìn)程的推進(jìn)，企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維行業(yè)需求將更加多元化、復(fù)雜化和個(gè)性化，對(duì)信息安全的重視程度也將進(jìn)一步提高。

從產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)來(lái)看，IT運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上游為軟硬件行業(yè)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備，數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)軟件，以及應(yīng)用軟件，下游客戶覆蓋廣泛，重點(diǎn)客戶分布在電信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)、電力公司、交通物流企業(yè)等信息化程度較高的領(lǐng)域。

我國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模處于大幅拓展階段，根據(jù)數(shù)據(jù)，2019年我國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2324.3億元，同比增長(zhǎng)15.85%，預(yù)計(jì)2025年有望達(dá)到3668億元。

《2023-2028年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》對(duì)中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對(duì)未來(lái)幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。

本報(bào)告同時(shí)揭示了IT運(yùn)維管理市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。

未來(lái)，IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊《2023-2028年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成之后，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)處于運(yùn)行狀態(tài)，IT部門(mén)采用相關(guān)的管理方法，對(duì)運(yùn)行環(huán)境（包括物理網(wǎng)絡(luò)，軟硬件環(huán)境等）、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)管理，這種IT管理的工作簡(jiǎn)稱為IT運(yùn)維管理。IT...

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