2023旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析 智能化成為旅游業(yè)的新風(fēng)口

• 陳觀秋 2023年11月29日 來源：人民網(wǎng) 讀創(chuàng) 大河財立方 廣州日報 767 46
• 繁體

截至2023年6月，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.54億，占網(wǎng)民總數(shù)的42.1%。國內(nèi)智能、智慧酒店及民宿超過15萬家，近1—3年內(nèi)成立的占比達(dá)到48.6%。我國智慧旅游相關(guān)的專利總量從2012年的99項增至2021年的731項。智慧旅游產(chǎn)品日益豐富，智慧旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展?！翱萍挤?wù)

智能化成為旅游業(yè)的新風(fēng)口

近日舉行的智慧旅游發(fā)展大會上，中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》(以下簡稱《報告》)顯示，截至2023年6月，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.54億，占網(wǎng)民總數(shù)的42.1%。國內(nèi)智能、智慧酒店及民宿超過15萬家，近1—3年內(nèi)成立的占比達(dá)到48.6%。我國智慧旅游相關(guān)的專利總量從2012年的99項增至2021年的731項。智慧旅游產(chǎn)品日益豐富，智慧旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

《報告》顯示，超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗旅游科技，過半游客希望提升旅游服務(wù)智能化水平。

中國旅游研究院院長戴斌表示，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等降低了人們旅游決策的時間成本。游客快速抵達(dá)目的地后，助其深入領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐淖匀恢?、文化之美、發(fā)展之美，應(yīng)當(dāng)成為智慧旅游發(fā)展的方向。借助新技術(shù)讓一地的文旅資源動起來、活起來，煥發(fā)文化魅力，才能不斷增強旅游的吸引力。“科技服務(wù)還沒有完全滿足人們對高質(zhì)量旅游體驗的消費新需求。因此，智能化成為旅游業(yè)的新風(fēng)口。”戴斌說。

旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)中持續(xù)高速穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)之一，隨著全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長、新興經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)階級不斷壯大、交通條件持續(xù)改善，人們出游意愿明顯增強，并帶動全球旅游業(yè)保持了較好的發(fā)展勢頭。

旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析

“十三五”以來，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)跨界融合、協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的綜合帶動作用更加凸顯?！笆奈濉睍r期，我國將全面進(jìn)入大眾旅游時代，旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，但機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。

進(jìn)入新發(fā)展階段，旅游業(yè)面臨高質(zhì)量發(fā)展的新要求。全面建成小康社會后，人民群眾旅游消費需求將從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變。大眾旅游出行和消費偏好發(fā)生深刻變化，線上線下旅游產(chǎn)品和服務(wù)加速融合。

11月21日，攜程第三季度財報顯示，攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為137億元，同比增長99%。與此同時，攜程集團(tuán)還在全球化戰(zhàn)略、AI賦能、ESG可持續(xù)發(fā)展等方面，為旅游行業(yè)高質(zhì)量復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。

夏季旅游旺季的到來促使旅游預(yù)訂不斷增長。得益于此，攜程集團(tuán)主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長。在第三季度，攜程住宿預(yù)訂收入為56億元，同比增長92%;交通票務(wù)收入54億元，同比增長105%;旅游度假業(yè)務(wù)收入為13億元，同比增長243%;商旅管理業(yè)務(wù)收入為5億9100萬元，同比增長60%。

國內(nèi)市場進(jìn)入穩(wěn)序增長階段，三季度攜程國內(nèi)酒店預(yù)訂量同比增長超90%，較2019年同期增長超過70%。出境游復(fù)蘇顯著，盡管三季度跨境航空客運量僅恢復(fù)到2019年同期的50%左右，但攜程出境酒店和機票預(yù)訂量已恢復(fù)到2019年同期水平的80%左右，持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)復(fù)蘇水平。全球旅游市場前景向好，攜程國際業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭。三季度攜程國際OTA平臺的總預(yù)訂較去年同期及2019年同期水平增長均超100%。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》分析：

2023年，AI大模型在全球帶來變革性浪潮。有數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國內(nèi)發(fā)布的10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型超80個，并在各行各業(yè)逐步落地。在旅游行業(yè)，AI大模型被視為有望應(yīng)用于智能問答、個性化篩選推薦，以及提升供需匹配和交易轉(zhuǎn)化效率等方面。

旅游行業(yè)對AI的關(guān)注與投入正不斷加大。

今年7月攜程推出首個旅游垂直大模型“攜程問道”，結(jié)合攜程現(xiàn)有精確的結(jié)構(gòu)性實時數(shù)據(jù)以及攜程歷史訓(xùn)練的機器人和搜索算法，構(gòu)建了“可靠答案數(shù)據(jù)庫”，供旅行者獲取準(zhǔn)確的旅行數(shù)據(jù)和意見。

十四五”時期，我國將全面進(jìn)入大眾旅游時代，旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，但機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。

《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游，深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，擴大新技術(shù)場景應(yīng)用。日前，文化和旅游部、工業(yè)和信息化部確定并公布第一批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點項目，包含“故宮博物院”小程序智慧開放、白洋淀智慧景區(qū)5G+北斗智慧旅游、良渚遺址5G+智慧旅游等共30個試點項目，呈現(xiàn)上海、江蘇等重點地區(qū)引領(lǐng)，沿海內(nèi)陸協(xié)同發(fā)展態(tài)勢。應(yīng)用場景方面，以傳統(tǒng)旅游場所為主，同時擴大到文化遺產(chǎn)保護(hù)監(jiān)測及公共文化場所等新場景。

在未來的幾年中，這個行業(yè)將會面臨哪些新的挑戰(zhàn)和機遇?報告對我國旅游的行業(yè)現(xiàn)狀、市場各類經(jīng)營指標(biāo)的情況、重點企業(yè)狀況、區(qū)域市場發(fā)展情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行詳盡深入的分析，并根據(jù)旅游行業(yè)的政策經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對旅游行業(yè)潛在的風(fēng)險和防范建議進(jìn)行分析。

想要了解更多旅游行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。

• 相關(guān)深度報告REPORTS

  

  2024-2029年旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告

  旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)中持續(xù)高速穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)之一，隨著全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長、新興經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)階級不斷壯大、交通條件持續(xù)改善，人們出游意愿明顯增強，并帶動全球旅游業(yè)保...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡