2024年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局分析

• 李基錦 2024年2月20日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 841 51
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電子政務(wù)是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。電子政務(wù)的定義包含多個方面。

電子政務(wù)是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。電子政務(wù)的定義包含多個方面。

從廣義的角度來看，電子政務(wù)的范疇?wèi)?yīng)包括所有國家機(jī)構(gòu)在內(nèi)。而狹義上，電子政務(wù)則主要關(guān)注直接承擔(dān)管理國家公共事務(wù)、社會事務(wù)的各級行政機(jī)關(guān)。電子政務(wù)利用現(xiàn)代計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)，使政府機(jī)構(gòu)的日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進(jìn)行。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》分析

電子政務(wù)不僅涉及政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享，還包括政府實時信息發(fā)布、各級政府間的遠(yuǎn)程視頻會議、公民網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計等多項內(nèi)容。這種新型的政府運(yùn)作模式旨在超越時間、空間和部門分隔的限制，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，從而構(gòu)建一個精簡、高效、廉潔、公平的政府。

電子政務(wù)的實施不僅提高了政府的工作效率和質(zhì)量，還有助于增強(qiáng)政府的透明度，改善財政約束，提高公共服務(wù)的質(zhì)量，以及建立更好的政府與社會、公民之間的關(guān)系。通過電子政務(wù)，公民可以更方便、更直接地接觸政府，并獲得政府提供的服務(wù)，這有助于提升公民參與社會治理的廣度和深度。

電子政務(wù)是一個系統(tǒng)工程，需要滿足多個基本條件，包括公民與其政府之間(C2G)、政府與其他政府機(jī)構(gòu)之間(G2G)、政府與公民之間(G2C)、政府與雇員之間(G2E)以及政府與企業(yè)/商業(yè)之間的數(shù)字交互(G2B)。同時，電子政務(wù)的交付模式也是多樣化的，可以根據(jù)具體的需求和場景進(jìn)行靈活選擇。

電子政務(wù)是一種利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行政府管理和公共服務(wù)的全新模式，它旨在提高政府效率、增強(qiáng)透明度、改善公共服務(wù)質(zhì)量，并促進(jìn)公民參與社會治理。電子政務(wù)的實施對于推動政府現(xiàn)代化、提升國家治理能力和水平具有重要意義。

電子政務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

上游環(huán)節(jié)主要由軟硬件的生產(chǎn)制造行業(yè)構(gòu)成。這些行業(yè)技術(shù)成熟且競爭激烈，市場供應(yīng)充足。隨著國內(nèi)自主替代政策的推進(jìn)，電子政務(wù)對國外供應(yīng)商的依賴正在逐步降低。

中游則是電子政務(wù)服務(wù)商的領(lǐng)地，他們不僅提供硬件等基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品，還涉及軟件、系統(tǒng)集成以及技術(shù)服務(wù)等多個方面。這些服務(wù)商需要擁有豐富的技術(shù)實力和項目經(jīng)驗，以滿足政府部門在不同層級和領(lǐng)域的信息化建設(shè)需求。

下游環(huán)節(jié)則主要是政府部門，包括中央到地方的各種機(jī)構(gòu)。政府部門既是電子政務(wù)的主要需求方，也是最大的受益者。他們越來越重視信息化和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，不斷加大對這兩個方面的投入。

電子政務(wù)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀

2022年，我國電子政務(wù)市場總量已擴(kuò)大至4100億元，其中，硬件部分占據(jù)了32%的比重，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占據(jù)了14%，軟件部分占據(jù)了24%，而服務(wù)部分則占據(jù)了30%。目前，我國已有31個地區(qū)制定了政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的實施方案，預(yù)示著電子政務(wù)市場有望持續(xù)增長。

電子政務(wù)市場涵蓋了軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)等多個領(lǐng)域?；仡?021年，我國電子政務(wù)市場規(guī)模已達(dá)到3900億元，其中硬件部分達(dá)到1239億元，占比32%;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分達(dá)到546億元，占比14%;軟件部分則為928.6億元，占比24%;服務(wù)部分達(dá)到了1186.4億元，占比30%。

從國家到地方，各級政府都出臺了一系列旨在支持、規(guī)范和推動電子政務(wù)發(fā)展的政策文件，為電子政務(wù)行業(yè)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境和明確的發(fā)展方向。同時，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用也在不斷擴(kuò)大和深化，為電子政務(wù)行業(yè)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和創(chuàng)新動力。

電子政務(wù)的推廣和應(yīng)用，不僅提高了政府的管理效率和透明度，優(yōu)化了政府服務(wù)流程和質(zhì)量，降低了辦事成本和時間，還增強(qiáng)了公眾對政府的信任和滿意度，為電子政務(wù)行業(yè)贏得了良好的社會聲譽(yù)和發(fā)展動力。隨著社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和公眾對公共服務(wù)期待的不斷提高，各級政府部門對電子政務(wù)建設(shè)的需求也在不斷增加，這為電子政務(wù)行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和市場機(jī)遇。

電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭格局分析

電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭格局呈現(xiàn)多元化和專業(yè)化的特點。隨著政府對信息化建設(shè)的重視程度不斷提升，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入電子政務(wù)領(lǐng)域，形成了激烈的競爭態(tài)勢。然而，由于電子政務(wù)行業(yè)的特殊性，專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量成為競爭的關(guān)鍵。因此，那些具備強(qiáng)大技術(shù)實力和豐富項目經(jīng)驗的企業(yè)在競爭中更具優(yōu)勢。

在重點企業(yè)方面，我們可以觀察到一些領(lǐng)軍企業(yè)逐漸嶄露頭角。這些企業(yè)不僅在軟硬件生產(chǎn)制造、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)等方面有著卓越的表現(xiàn)，還能夠根據(jù)政府部門的需求提供個性化的解決方案。同時，它們還注重創(chuàng)新研發(fā)，不斷引入新技術(shù)、新產(chǎn)品，以提升政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。

電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的快速發(fā)展和政府需求的不斷變化，企業(yè)需要不斷更新自身的技術(shù)和服務(wù)，以適應(yīng)新的市場環(huán)境。此外，由于電子政務(wù)涉及政府的核心業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)成為了一個重要的議題。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中必須高度重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，確保政務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。

在未來的發(fā)展中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、提升技術(shù)實力和服務(wù)質(zhì)量，以應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。同時，政府也需要加強(qiáng)對電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持和引導(dǎo)，推動產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。同時, 中研普華產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務(wù)與技術(shù)撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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  2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告

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