中國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高

• 黃江 2023年11月1日 來源：新浪 430 21
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2022年在線服務(wù)指數(shù)重點評估了會員國的服務(wù)提供、電子參與、支持電子政務(wù)發(fā)展的制度框架、技術(shù)和內(nèi)容提供等情況。

從2012年到2022年的十年間，中國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高，從0.5359增長到0.8119，排名從78位上升到43位，自2020年開始邁入“非常高”水平。在習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想指導(dǎo)下，國家層面以系統(tǒng)思維整合制度、組織、人員、技術(shù)和數(shù)據(jù)等各種資源，作出了數(shù)字中國、大數(shù)據(jù)、文化數(shù)字化等一系列戰(zhàn)略部署，發(fā)布了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等一系列規(guī)劃，以需求為導(dǎo)向確定優(yōu)先行動事項，以人民為中心建立科學(xué)有效的評估指標(biāo)體系，確保電子政務(wù)戰(zhàn)略實施不斷優(yōu)化，持續(xù)推進電子政務(wù)發(fā)展。

中國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高

在線服務(wù)是提升政府公共服務(wù)效率的有效手段，在向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的時代趨勢下，以公眾為中心的在線服務(wù)評估成為電子政務(wù)評估的重點，在線服務(wù)水平成為電子政務(wù)發(fā)展水平最直觀的表現(xiàn)。從2012年到2022年的十年間，中國在線服務(wù)指數(shù)從0.5294上升到0.8876，排名從62位上升到15位，近兩年穩(wěn)定在世界第一梯隊。自2016年以來，《聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告》一直在跟蹤與健康、教育、就業(yè)、環(huán)境和社會保障等相關(guān)的在線服務(wù)的發(fā)展。

2022年在線服務(wù)指數(shù)重點評估了會員國的服務(wù)提供、電子參與、支持電子政務(wù)發(fā)展的制度框架、技術(shù)和內(nèi)容提供等情況。中國的在線服務(wù)各項指標(biāo)均表現(xiàn)出了較高水平，保持在國際先進行列。從政務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)利用到全國一體化政務(wù)數(shù)據(jù)共享樞紐建設(shè)，從國家政務(wù)服務(wù)平臺到各地政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理機構(gòu)的成立，都體現(xiàn)了我國提升在線服務(wù)水平的積極實踐。

國家電子政務(wù)專家委員會主任王欽敏說，我國電子政務(wù)排名持續(xù)提升，進入全球第一梯隊，我國電子政務(wù)發(fā)展逐漸從“追趕者”進入到“領(lǐng)跑者”行列。以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐的全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺初步建成，服務(wù)事項網(wǎng)上辦已成為政務(wù)服務(wù)的主要方式，有效解決了群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。

江蘇數(shù)字政府建設(shè)成果調(diào)查

近年來，江蘇省政務(wù)系統(tǒng)打通“數(shù)據(jù)壁壘”，構(gòu)建數(shù)字政府“四梁八柱”，通過數(shù)據(jù)“開放共享”服務(wù)企業(yè)和群眾，促進各地各部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造“數(shù)字化、智能化、一體化”現(xiàn)代數(shù)字政府，為中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐提供了有力支撐。

全面摸清94家省級部門系統(tǒng)和數(shù)據(jù)家底，累計匯聚數(shù)據(jù)853.4億條;建立省市一體化數(shù)據(jù)目錄體系，累計編制標(biāo)準(zhǔn)目錄13.9萬類……這是江蘇省政務(wù)辦開展數(shù)據(jù)匯聚治理交出的成績單。

江蘇基本建成人口、法人、電子證照、自然資源和空間地理、社會信用等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，上線省公共數(shù)據(jù)開放平臺，并獲得教育部、民政部、國家衛(wèi)健委等20個部委116個接口代理，接收265萬條回流數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)的匯聚得益于江蘇政務(wù)系統(tǒng)堅實的云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施?！啊欢湓啤俏覀冋?wù)服務(wù)的基礎(chǔ)支撐”，江蘇省大數(shù)據(jù)管理中心副主任陳俊說，現(xiàn)已初步形成“1個省級主節(jié)點+13個市級主干節(jié)點”的政務(wù)云體系，支撐全省7900余個非涉密政務(wù)系統(tǒng)上云運行。

江蘇頒布《江蘇省“十四五”數(shù)字政府建設(shè)規(guī)劃》，印發(fā)《省政府關(guān)于加快統(tǒng)籌推進數(shù)字政府高質(zhì)量建設(shè)的實施意見》，出臺一系列制度規(guī)范，基本形成數(shù)字政府規(guī)制和政策體系。

2022年10月，江蘇成立了全國第二家數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，圍繞標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)貫徹和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，系統(tǒng)性、整體性推進數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化工作，全面提升數(shù)字政府規(guī)范化、一體化發(fā)展水平。

“數(shù)據(jù)壁壘”是數(shù)字政府建設(shè)的堵點。江蘇省堅決打通數(shù)據(jù)共享“大動脈”，聯(lián)通“數(shù)據(jù)孤島”，暢通“數(shù)據(jù)瓶頸”。據(jù)江蘇省大數(shù)據(jù)管理中心主任吳中東介紹，江蘇開展數(shù)據(jù)匯聚治理攻堅行動，初步實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源一體化統(tǒng)籌管理。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示：

2022年,國家陸續(xù)推出《全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)指南》、《關(guān)于擴大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進一步提升服務(wù)效能的意見》等文件,在宏觀層面為數(shù)字政府建設(shè)確定了四梁八柱,確立了數(shù)字政府建設(shè)的核心框架。

如果說2022年是數(shù)字政府的頂層設(shè)計之年,2023年就是政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的深化之年。這次的落地轉(zhuǎn)型不僅“務(wù)實”,更“向?qū)崱?不僅有高屋建瓴的政策把脈,還有緊密的政企合作。

2021年,北京市正式啟動智慧城市2.0階段的建設(shè),印發(fā)了《北京市十四五時期智慧城市發(fā)展行動綱要》等綱領(lǐng)性文件,形成一套方法論和路線圖,并在政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中引入更多主體,支撐數(shù)字政府業(yè)務(wù),提升政府?dāng)?shù)字化治理能力。

前兩年,北京市明確提出要到2030年建設(shè)成為全球數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)桿城市,而在北京大舉向全球數(shù)字經(jīng)濟標(biāo)桿城市這一目標(biāo)發(fā)起沖擊時,騰訊云深度參與了多個重要項目,默默助力北京這座城市的數(shù)字化生長。

新基建是數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,也是智慧城市建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。2021年4月,區(qū)塊鏈被正式納入“新基建”范疇,北京也大力推進區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨后,在科技部、工信部、國資委等國家部委及北京市政府的指導(dǎo)下,國產(chǎn)自主可控區(qū)塊鏈平臺“長安鏈”發(fā)布。

長安鏈由微芯研究院聯(lián)合騰訊等頭部企業(yè)和高校共同研發(fā),具有全自主、高性能、強隱私、廣協(xié)作等突出優(yōu)勢,其首創(chuàng)“區(qū)塊鏈工廠”的設(shè)計模式和裝配技術(shù),能夠滿足區(qū)塊鏈底層平臺適配不同業(yè)務(wù)場景的需求。

騰訊云是長安鏈生態(tài)聯(lián)盟的發(fā)起單位之一,也是國內(nèi)首家支持長安鏈的云廠商。它與合作伙伴一起實現(xiàn)區(qū)塊鏈基礎(chǔ)框架研究,深度參與長安鏈關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),還承接了國密算法、共識算法、數(shù)據(jù)存儲、管理平臺等核心模塊的研發(fā)。

政府采購云服務(wù),最關(guān)心的就是安全性、可靠性與高性能,騰訊云幫助區(qū)政府構(gòu)建國產(chǎn)自主可控的政務(wù)云計算中心,為全區(qū)各部門統(tǒng)一提供信息基礎(chǔ)資源服務(wù),全面支撐未來智慧海淀應(yīng)用場景的落地。

TCE是基于騰訊公有云產(chǎn)品體系研發(fā)的云平臺,支持本地部署,統(tǒng)一管控,提供云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AI等能力,能夠為政府提供一體化的私有云解決方案。除了提供專有云TCE在內(nèi)的通用解決方案,騰訊云還以等保三為要求設(shè)計整體架構(gòu),以云原生安全防護體系來保障平臺和租戶的安全。

數(shù)字化的故事不僅在技術(shù)底層,更在具體場景。一座城市的水和空氣,是老百姓最關(guān)心的事,以智慧水務(wù)為例,其既關(guān)乎民生,也是推動城市實現(xiàn)智慧化與生態(tài)化,提高人民健康生活質(zhì)量、城市發(fā)展質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的重要舉措。

騰訊云與江河瑞通以聯(lián)合體的方式中標(biāo)北京智慧水務(wù)1.0基礎(chǔ)底座項目,建設(shè)包括水務(wù)大數(shù)據(jù)中心、水務(wù)監(jiān)測感知平臺、水務(wù)碼、水務(wù)一張圖基礎(chǔ)底座,協(xié)同推進水務(wù)“一網(wǎng)感知、一數(shù)貫通、一碼統(tǒng)管、一圖通攬”,為北京市水務(wù)局開展水務(wù)數(shù)字化、自動化、智能化建設(shè)助力。

《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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  2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告

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