3月11日,深圳市消費者委員會發(fā)布全國首個共享充電寶行業(yè)自律公約——《深圳市共享充電寶行業(yè)自律公約》。據(jù)報道,深圳市共享充電寶行業(yè)自律公約發(fā)布當天,街電、搜電、來電、倍電、怪獸、美團、瞎充7家共享充電寶企業(yè)代表現(xiàn)場簽署了自律公約,承諾并已基本按照自律公約
共享充電寶行業(yè)發(fā)展如何?隨著智能手機保有量的快速增長,人們對便捷充電服務的需求也越來越強烈。共享充電寶的第一競爭者就是個人充電寶,在這個層面上,共享一方可以說毫無弱勢,甚至在很多地方還打贏了。我國的共享充電寶行業(yè)開始于2017年,憑借著共享模式的風口,共享充電寶快速發(fā)展。在資本的加持下,共享充電寶得以在各城市迅速鋪貨。然而,在網(wǎng)絡平臺,共享充電寶的價格及性價比引發(fā)爭議。
據(jù)國內(nèi)媒體報道,街邊的共享充電寶如今已經(jīng)變成了“價格刺客”。價格也從之前的0.5元或1元/小時,上漲到了3、4元/小時,甚至個別品牌已經(jīng)達到了6元/小時,收費在7年時間翻了數(shù)倍,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己一年在共享充電寶的花費竟高達1200元。
據(jù)了解,2017年共享充電寶剛剛推出時,價格大多為1元/小時,當時,用戶使用前30分鐘和一小時甚至免費,每天頂格消費也只有10元。
黑貓投訴平臺上,共享充電寶后,相關投訴高達2萬多條,且這些投訴集中在無法聯(lián)系客服導致難以歸還、惡意扣費、歸還后仍在扣費、隱性收費等問題上。
我們的報告《2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預測報告》包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力,就有可能在適當?shù)臅r間和地點獲得領先優(yōu)勢。
深圳推出全國首個共享充電寶行業(yè)自律公約
3月11日,深圳市消費者委員會發(fā)布全國首個共享充電寶行業(yè)自律公約——《深圳市共享充電寶行業(yè)自律公約》,其中包括:明示收費規(guī)則,在機身或和租借頁面明確公示收費規(guī)則包括免費時長、計費標準、封頂價、押金;增加免費時長,充電寶租借免費時長不少于 5 分鐘;細化計價單位,充電寶租借的計價時間單位不超過半小時等等。
據(jù)報道,深圳市共享充電寶行業(yè)自律公約發(fā)布當天,街電、搜電、來電、倍電、怪獸、美團、瞎充7家共享充電寶企業(yè)代表現(xiàn)場簽署了自律公約,承諾并已基本按照自律公約內(nèi)容履行(個別企業(yè)分步落實半小時計價時間單位)。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預測報告》分析:
據(jù)了解,2023年,深圳市消委會收到共享充電寶消費投訴2816宗,同比增長45.30%,惡意扣費、易借難還、押金不退、還錯被卡、充電異常為消費者反映的主要問題。
針對消費者反映的問題,為了解深圳市場共享充電寶租借情況,深圳市消委會于今年1月組織工作人員開展共享充電寶消費實地體驗,記錄數(shù)據(jù),隨機調(diào)查全市10個商場55個共享充電寶投放點。
調(diào)查結(jié)果顯示,各品牌甚至是同一品牌共享充電寶存在差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在:一是直營聯(lián)營并行,定價權不集中。共享充電寶通常采用“自主運營+代理運營”雙模式管理,渠道商具有自主定價權;二是免費時長、計價單位、單價不盡統(tǒng)一。免費時長從0-15分鐘不等,計價時間單位為30分鐘或60分鐘,同一商場單價從1.5元/30分鐘到6元/60分鐘不等。
當然,要防止“應急救星”變“錢包刺客”,不僅要立規(guī)矩,促進行業(yè)自律,還當嚴格執(zhí)法監(jiān)督,強化他律。
對此,全國人大代表蒙媛建議,市場監(jiān)管部門積極整治共享充電寶定價過高、歸還后仍計費的亂象,加強共享充電寶價格方面的監(jiān)管工作,明確定價規(guī)則、嚴格執(zhí)行明碼標價,建立良好的市場價格秩序。
共享充電寶行業(yè)報告對我國共享充電寶行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析,重點分析了國內(nèi)外共享充電寶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了共享充電寶行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài),對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
想要了解更多共享充電寶行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預測報告》。
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2023-2028年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預測報告
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關總署、全國商業(yè)信息...
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