各地積極推進數(shù)字人社建設 社保信息化行業(yè)發(fā)展如何?

• 吳澳燕 2024年4月26日 來源：央視網(wǎng) 336 14
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社保信息化的優(yōu)勢在于能夠提高社會保障的運行效率和管理水平，實現(xiàn)信息的共享和透明。通過智能化服務，還可以實現(xiàn)社會保障的個性化服務，根據(jù)不同人群的需求提供定制化的服務。同時，社保信息化也有助于促進政府與企業(yè)合作，共同推進社會保障事業(yè)的發(fā)展。

各地積極推進數(shù)字人社建設

人社公共服務關乎民生，連接民心。多年來，依托信息化手段和大數(shù)據(jù)功能，人社部門整合管理服務職能。截至目前，全國人社政務服務平臺、國家社保公共服務平臺及電子社?？ā⒄粕?2333渠道服務功能不斷完善，開通158項全國性服務，一季度服務31.27億人次。

全國人社政務服務平臺注冊用戶總數(shù)超過4181萬人，上線個人養(yǎng)老金、職業(yè)傷害保障、勞動合同等服務事項。一季度，各地積極推進數(shù)字人社建設，發(fā)布第一批242個應用場景。

社保信息化是指社會保險經(jīng)辦機構憑借現(xiàn)代電子信息技術手段，通過開發(fā)和利用社會保險信息資源，優(yōu)化和提高社會保險經(jīng)辦業(yè)務流程和管理服務水平的工作過程。這涉及到社會保險經(jīng)辦管理的各個層面，并貫穿于社會保險經(jīng)辦的各個環(huán)節(jié)。

社保信息化的建設內(nèi)容主要包括：

建設信息系統(tǒng)：建立全國范圍的社會保險信息系統(tǒng)，實現(xiàn)社會保險業(yè)務的網(wǎng)上辦理和查詢，提供便捷的服務。

數(shù)據(jù)整合和共享：將社會保險部門、就業(yè)部門、稅務部門等相關部門的數(shù)據(jù)進行整合和共享，提高數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。

制定相關規(guī)范：制定社會保險信息化管理的相關規(guī)范和標準，確保信息化建設的順利進行和規(guī)范操作。

培訓和管理：開展相關培訓和管理工作，提高社會保障部門工作人員的信息化素養(yǎng)和技能水平，確保信息化建設的順利進行。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年版社保信息化產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示：

社保信息化的優(yōu)勢在于能夠提高社會保障的運行效率和管理水平，實現(xiàn)信息的共享和透明。通過智能化服務，還可以實現(xiàn)社會保障的個性化服務，根據(jù)不同人群的需求提供定制化的服務。同時，社保信息化也有助于促進政府與企業(yè)合作，共同推進社會保障事業(yè)的發(fā)展。

近年來，伴隨著人社事業(yè)改革發(fā)展，聚焦便民惠民，信息化、數(shù)字化對人社事業(yè)發(fā)展的全方位賦能作用更加顯著，人社信息化建設取得重大進展和顯著成效，有力推動管理模式轉(zhuǎn)型和服務方式創(chuàng)新，基本形成集中整合、共建共享、協(xié)同聯(lián)動、服務便民的新格局。截至3月底，全國基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險參保人數(shù)分別為10.7億人、2.4億人、2.9億人。

1-3月三項社會保險基金總收入2.2萬億元、總支出1.8萬億元，3月底累計結余8.6萬億元，基金運行總體平穩(wěn)。全國社會保障卡持卡人數(shù)達13.8億人，覆蓋98%人口，其中9.86億人同時領用了電子社?？ā?/p>

社保信息化行業(yè)未來展望

我國政府積極推動社會保障體系的建設和優(yōu)化，鼓勵社保信息化的發(fā)展。政府加大投入，推動社保信息化建設和升級，為行業(yè)發(fā)展提供了政策支持和市場空間。目前，各省份普遍實現(xiàn)核心業(yè)務系統(tǒng)的省級集中，部分省份建成了全業(yè)務一體化的省級集中平臺。社會保險全部業(yè)務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)主體業(yè)務普遍實現(xiàn)了信息化管理，人才人事、勞動關系等領域信息化能力逐步加強。

隨著信息產(chǎn)業(yè)技術的迅猛發(fā)展，新技術的推廣、運用和復制能力日益增強。特別是以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能為代表的新一代信息技術，正以前所未有的速度改變著各行各業(yè)的面貌，其中也包括社會保障領域。這些新技術的廣泛應用，為社保信息化發(fā)展提供了強大的技術支撐。

社?？ㄗ鳛樯绫Ｐ畔⒒闹匾d體，其應用場景正在不斷拓展。從最初僅限于社保部門的服務大廳、銀行、定點醫(yī)療機構或藥店等場景，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸拓展到了文旅、教育、交通、電商等多個領域。這種一卡通式的服務模式，極大地提升了社保信息化服務的水平和效率，為人民群眾提供了更加便捷、高效的社保服務。

“十四五”時期末，社會保障卡持卡人數(shù)將達到14億人以上，電子社?？▽⒏采w2/3人口，推動居民服務“一卡通”。建成并持續(xù)完善養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全國養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)集中管理，推進社會保險信息系統(tǒng)集中建設和業(yè)務流程一體化，有效支撐城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金省級管理和工傷保險、失業(yè)保險省級統(tǒng)籌。加快省級集中的就業(yè)管理信息系統(tǒng)建設，提升業(yè)務管理和公共服務能力。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年版社保信息化產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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