2024新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報告 蘇寧易購大店攻略提速

• 李波 2024年5月28日 來源：中研普華集團、央視財經(jīng)、中研網(wǎng) 398 19
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蘇寧易購在繼五一全國17家大店同開后，其“大店攻略”在618購物節(jié)期間再加碼，計劃在全國多個城市開設更多的大店。

蘇寧易購在繼五一全國17家大店同開后，其“大店攻略”在618購物節(jié)期間再加碼，計劃在全國多個城市開設更多的大店。

618“大店攻略”計劃：蘇寧易購計劃在“618”期間，在全國17個城市新開21家標桿大店。這些城市包括重慶、合肥、昆明、上海、北京、成都、南京、寧波、廣州、深圳、沈陽、南通、天津、武漢、西安、淮安、通遼等。

“超級體驗店”與“蘇寧易購Pro”首店：重慶觀音橋蘇寧易家Max、合肥天鵝湖蘇寧易家Max、昆明蘇寧易家Max這3家“超級體驗店”將作為標桿店鋪亮相。除了“超級體驗店”外，多個城市的蘇寧易購Pro首店也將接連開業(yè)。

新業(yè)態(tài)介紹：“蘇寧易家Max”和“蘇寧易購Pro”是蘇寧易購新推出的兩種大店業(yè)態(tài)。這些大店集購物、休閑、娛樂、體驗等多功能于一體，為消費者提供一站式購物體驗。

前期開店情況：在4月26日至5月1日期間，蘇寧易購已在全國13個城市開出17家大店。這些前期開店的經(jīng)驗和效果，無疑為618期間的大店攻略提供了有力的支撐和借鑒。

大店特點：大店面積大、品牌全、規(guī)格高、體驗好，具有強大的市場拓展能力和品牌影響力。店內(nèi)設有各類商品的展示區(qū)，消費者可以親身感受產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。定期舉辦的各類主題活動，為消費者提供了更多的購物樂趣。

服務升級：蘇寧易購通過線上線下融合的方式，為消費者提供更加便捷的購物方式。

專業(yè)V購和駐店設計師提供的全程服務，滿足用戶個性化產(chǎn)品搭配、風格化家居設計等“一站置家”需求。

蘇寧易購通過“大店攻略”不斷擴展其線下門店網(wǎng)絡，并通過新業(yè)態(tài)和升級服務提升消費者體驗，進一步鞏固其在零售市場的地位。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》顯示：

新零售行業(yè)發(fā)展研究報告與新零售新模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術的不斷發(fā)展，新零售正在逐步改變傳統(tǒng)的零售模式，提升零售業(yè)務的效率和盈利能力。

從消費者行為的角度來看，新零售時代下的消費者更加注重購物體驗、品牌價值以及個性化服務。他們期望獲得更便捷、高效和貼心的服務，同時也對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽度有著更高的要求。因此，新零售企業(yè)需要通過技術手段，如精準推薦商品、提供個性化服務等方式，更好地滿足消費者的需求。

競爭格局方面，新零售行業(yè)以技術創(chuàng)新為主導，企業(yè)之間的競爭日益激烈。為了搶占市場份額，企業(yè)需要不斷探索新的技術，提高效率和服務水平。同時，品牌競爭也在加劇，企業(yè)需要塑造獨特的品牌形象，以吸引和留住消費者。

新零售行業(yè)的發(fā)展還受到政策的影響。政府通過減稅、市場準入、電子商務、知識產(chǎn)權保護以及人力資源管理等方面的政策，為零售行業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。

此前，多家百貨零售企業(yè)在2023年業(yè)績預告中提出，歸功于宏觀經(jīng)濟回升向好、有關部門多措并舉促進消費、居民消費信心逐步恢復等外部環(huán)境有利條件，2023年度業(yè)績預增，客流、銷售額均有顯著提升。然而，從實體零售整體復蘇情況來看，隨著消費者回歸線下，擁有性價比優(yōu)勢的奧萊和主打多元體驗的新型購物中心率先回暖，增速普遍超過傳統(tǒng)百貨，百貨零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展依舊任重而道遠。

上海第一百貨C館、上海百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場、北京王府井喜悅購物中心等項目則選擇了提升商場的“二次元濃度”，另辟蹊徑邁進次元文化新賽道，集中引入動漫周邊、藝術廠牌、潮玩、卡牌、IP聯(lián)名餐廳等很少出現(xiàn)在百貨門店的新面孔，將自身改造為新的潮流地標。

據(jù)和奕咨詢高級研究員仇曉藝介紹，我國二次元內(nèi)容產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，消費者規(guī)模持續(xù)增長，且年輕消費者占比高，未來極具消費潛力，但線下平臺發(fā)展相對滯后。創(chuàng)新打造次元文化主題商業(yè)項目，吸引更多的年輕消費者重返線下，有望為傳統(tǒng)零售企業(yè)找到新的增長點。

新零售行業(yè)市場未來發(fā)展趨向

新零售行業(yè)市場未來的發(fā)展趨向可能會體現(xiàn)在以下幾個方面：

線上線下融合：新零售行業(yè)將繼續(xù)深化線上線下融合的模式，為消費者提供更全面、更便捷的購物體驗。線上平臺將提供更多元化的商品和服務，同時線下實體店將更加注重消費者體驗，提供試穿、試用等服務，增加消費者的購物樂趣。

智能化服務：隨著人工智能技術的不斷發(fā)展，新零售行業(yè)將更加注重智能化服務。例如，利用大數(shù)據(jù)分析消費者購物行為和喜好，為消費者提供個性化的推薦和營銷服務;通過智能機器人、無人貨架等技術手段，實現(xiàn)自助結賬、智能導購等功能，提高購物效率。

可持續(xù)發(fā)展：新零售行業(yè)將更加注重環(huán)保和社會責任，推動可持續(xù)發(fā)展。例如，通過采購環(huán)保材料、采用綠色包裝等方式，減少對環(huán)境的影響;同時，注重企業(yè)的社會責任，關注員工福利、社區(qū)發(fā)展等方面，提高企業(yè)形象和品牌價值。

數(shù)據(jù)化驅(qū)動：新零售行業(yè)將更加注重數(shù)據(jù)化驅(qū)動，通過收集和分析消費者數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等，為企業(yè)提供更精準的決策支持。同時，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術，實現(xiàn)精準營銷和個性化服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

社交化營銷：新零售行業(yè)將更加注重社交化營銷，通過社交媒體等渠道與消費者進行互動和溝通，提高品牌知名度和影響力。同時，利用社交媒體的數(shù)據(jù)分析功能，了解消費者的需求和反饋，為企業(yè)提供有價值的市場洞察。

物流與供應鏈升級：新零售行業(yè)將更加注重物流與供應鏈的優(yōu)化和升級，通過引入新的技術手段和管理模式，提高物流效率和服務質(zhì)量。同時，加強與供應鏈上下游企業(yè)的合作與協(xié)同，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，提高整個供應鏈的競爭力。

總之，新零售行業(yè)市場未來的發(fā)展趨向?qū)⒏幼⒅叵M者體驗、智能化服務、可持續(xù)發(fā)展、數(shù)據(jù)化驅(qū)動、社交化營銷以及物流與供應鏈的優(yōu)化和升級。這些趨勢將推動新零售行業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、個性化的購物體驗。

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