政務(wù)云是指運(yùn)用云計(jì)算技術(shù),統(tǒng)籌利用已有的機(jī)房、計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用支撐、信息資源等,發(fā)揮云計(jì)算虛擬化、高可靠性、高通用性、高可擴(kuò)展性及快速、按需、彈性服務(wù)等特征,為政府行業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等綜合服務(wù)平臺(tái)。
政務(wù)云屬于行業(yè)云的一種,是面向政府行業(yè),由政府主導(dǎo),企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的綜合服務(wù)平臺(tái),一方面可以避免重復(fù)建設(shè),節(jié)約建設(shè)資金,另一方面通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有效促進(jìn)政府各部門(mén)之間的互連互通、業(yè)務(wù)協(xié)同,避免產(chǎn)生“信息孤島”,同時(shí)有利于推動(dòng)政府大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與利用,是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)支撐。
政務(wù)云行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模調(diào)研
在當(dāng)今社會(huì),信息就是力量和財(cái)富的源泉,政府不僅是最大的信息收集者,而且是信息資源的最大擁有者。因此,若能充分利用此資源,建設(shè)電子政務(wù)等信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政府信息流通和共享,必將有助于國(guó)家的整體發(fā)展。通過(guò)政務(wù)云平臺(tái),在政府部門(mén)之間、政府部門(mén)與社會(huì)服務(wù)部門(mén)之間建立“信息橋梁”,通過(guò)平臺(tái)內(nèi)部信息驅(qū)動(dòng)引擎,實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)間的信息整合、交換、共享和政務(wù)工作協(xié)同,將大大地提高各級(jí)政府機(jī)關(guān)的整體工作效率。
通過(guò)政務(wù)云平臺(tái),傳統(tǒng)的部門(mén)組織朝著網(wǎng)絡(luò)組織方向發(fā)展,打破同級(jí)、層級(jí)、部門(mén)的限制,促使政府組織和職能進(jìn)行整合,使政府的程序和辦事流程更加簡(jiǎn)明、暢通,使人力和信息資源得到最充分的利用和配置。同時(shí),采用政務(wù)云平臺(tái)集約化模式建設(shè)電子政務(wù)項(xiàng)目,可以使政府部門(mén)從傳統(tǒng)的硬件采購(gòu)、系統(tǒng)集成、運(yùn)行維護(hù)等工作中解脫出來(lái),轉(zhuǎn)而將更多的精力放到業(yè)務(wù)的梳理和為民服務(wù)上來(lái),能夠極大提升為民服務(wù)的能力和水平,促進(jìn)政府管理創(chuàng)新和建設(shè)服務(wù)型政府。
根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年中國(guó)政務(wù)云整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到500.52億元人民幣,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。其中,政務(wù)專屬云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)占比最大,達(dá)348.79億元人民幣,同比增長(zhǎng)13.1%;政務(wù)公有云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)為92.5億元人民幣,同比增長(zhǎng)38.7%;政務(wù)云運(yùn)營(yíng)與服務(wù)市場(chǎng)為59.2億元人民幣,同比增長(zhǎng)13.7%。政務(wù)云市場(chǎng)增長(zhǎng)主要得益于政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),以及云計(jì)算技術(shù)在政府服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。隨著國(guó)家對(duì)數(shù)字化、智能化治理的重視程度不斷提升,政務(wù)云作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,將持續(xù)受益于政策推動(dòng)和市場(chǎng)需求增長(zhǎng)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)政務(wù)云行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示:
政務(wù)云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,參與者眾多。主要廠商包括浪潮云、華為、阿里云等,它們憑借技術(shù)實(shí)力、服務(wù)能力和品牌影響力在市場(chǎng)中占據(jù)一定份額。同時(shí),一些地方政府和電信運(yùn)營(yíng)商也通過(guò)自建或合作方式涉足政務(wù)云市場(chǎng)。領(lǐng)先企業(yè)在政務(wù)云市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、品牌影響力等方面。這些企業(yè)通過(guò)不斷提升自身實(shí)力,推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了客戶的信任和支持。
政府出臺(tái)了一系列政策,支持政務(wù)云的建設(shè)和應(yīng)用。這些政策包括財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等,為政務(wù)云市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力保障。政務(wù)云在安全運(yùn)營(yíng)、多云安全、數(shù)據(jù)安全等方面面臨新的挑戰(zhàn)。領(lǐng)先企業(yè)正通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)服務(wù),構(gòu)建政務(wù)云安全體系,確保政務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。隨著政務(wù)信息化建設(shè)的深入推進(jìn),政府部門(mén)對(duì)政務(wù)云的需求也呈現(xiàn)出多樣化、定制化的特點(diǎn)。領(lǐng)先企業(yè)正通過(guò)深入了解客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,滿足客戶的多樣化需求。
政務(wù)云行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
隨著國(guó)家“十四五”規(guī)劃綱要等政策的持續(xù)推動(dòng),政務(wù)云市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。政府對(duì)于提高數(shù)字政府建設(shè)水平、推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移的明確要求,將進(jìn)一步激發(fā)政務(wù)云市場(chǎng)的需求。隨著政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,政務(wù)云作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,其市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。各級(jí)政府在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革、提升政府治理能力方面,將更多地依賴政務(wù)云來(lái)提供高效、便捷、安全的服務(wù)。
隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷進(jìn)步,政務(wù)云將具備更高的可靠性、可擴(kuò)展性和安全性。例如,云計(jì)算的虛擬化技術(shù)將進(jìn)一步提升政務(wù)云的資源利用率,降低運(yùn)維成本;云計(jì)算的安全技術(shù)將更好地保障政務(wù)數(shù)據(jù)的安全。政務(wù)云將與人工智能等新技術(shù)深度融合,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向智能化、個(gè)性化方向發(fā)展。通過(guò)政務(wù)云平臺(tái),政府可以收集和分析大量數(shù)據(jù),為政策制定和決策提供科學(xué)依據(jù);同時(shí),通過(guò)智能化服務(wù),政府可以更好地滿足公眾的需求,提升政府的服務(wù)水平。
預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi),政務(wù)云市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)規(guī)模將不斷擴(kuò)大,技術(shù)創(chuàng)新將驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇也將推動(dòng)市場(chǎng)向更高層次發(fā)展。隨著政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),政務(wù)云的服務(wù)模式也將不斷創(chuàng)新。例如,政府可以通過(guò)政務(wù)云平臺(tái)提供一站式的在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”;同時(shí),政府還可以利用政務(wù)云平臺(tái)加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)和溝通,提升政府的公信力和形象。
總之,政務(wù)云行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及前景廣闊。市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,技術(shù)創(chuàng)新將驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇但集中度將提升,安全可信將成為關(guān)鍵。隨著政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),政務(wù)云將為政府提供更加高效、便捷、安全的服務(wù)支持。
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