醫(yī)藥電商,又稱為醫(yī)藥電子商務(wù),是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以贏利為目的的市場經(jīng)濟(jì)主體,憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。醫(yī)藥電商按照商業(yè)模式可以分為B2B模式、B2C模式、O2O模式等類型。
中國醫(yī)藥電商作為醫(yī)藥流通的渠道之一,受益于全渠道的增長趨勢,其交易規(guī)模逐年增長。零售端來看,在線零售藥房銷售規(guī)模近年增長迅速:2015-2021年,線下藥店市場規(guī)模復(fù)合增長率為7.1%,而在線零售藥房市場規(guī)模復(fù)合增長率達(dá)到51%,遠(yuǎn)高于線下藥店市場。
2023年,全國居民醫(yī)療保健人均消費(fèi)支出為2460元,呈穩(wěn)健增長態(tài)勢,意味著對于藥品、保健品等醫(yī)療產(chǎn)品的需求將會有所提升,為醫(yī)藥電商行業(yè)帶來了更大的市場空間和發(fā)展機(jī)會。此外,疫情期間線上購藥需求的爆發(fā)式增長也加速了消費(fèi)者購藥行為的轉(zhuǎn)變。
目前,醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展處早期階段,滲透率較低,未來仍有巨大的發(fā)展空間。隨著國家醫(yī)改政策持續(xù)推進(jìn),處方藥外流趨勢將持續(xù)提升院外市場總體規(guī)模,并加速藥店行業(yè)線上化率的提升。
醫(yī)藥電商巨頭頻傳利好財(cái)報(bào):2023年,京東健康實(shí)現(xiàn)收入535.3億元,同比增長14.54%,歸屬于本公司所有者的年度盈利21.42億元,同比增長463.49%;阿里健康實(shí)現(xiàn)收入270.27億元,同比增長1%,凈利潤8.83億元,同比增長64.6%。
從經(jīng)營利潤來看,2023年京東健康為8.25億元,相比上年的-6260萬元已經(jīng)扭虧為盈;阿里健康經(jīng)營利潤為9.51億元,同比增長74.41%。在疫情期間高基數(shù)的情況下,2023年兩家公司仍然保持了增長趨勢。隨著國家取消處方藥網(wǎng)上銷售限制,加之消費(fèi)習(xí)慣的改變,以醫(yī)藥電商為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上市公司仍將保持快速增長趨勢。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2028年中國醫(yī)藥電商行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展預(yù)測報(bào)告》顯示:
受醫(yī)保談判、帶量采購、營改增等政策影響,不少醫(yī)藥公司失去院內(nèi)等部分市場,相關(guān)企業(yè)主動轉(zhuǎn)變、拓展新業(yè)務(wù)的意愿加強(qiáng),推動醫(yī)藥電商行業(yè)入高速發(fā)展期。2022年,中國醫(yī)藥電商行業(yè)市場規(guī)模增至2520億元,同比增速達(dá)36.14%。
阿里健康是阿里巴巴集團(tuán)整合線上線下醫(yī)藥和健康行業(yè)資源,提供一站式醫(yī)療解決方案的旗艦平臺。阿里健康的主營業(yè)務(wù)包括醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)、醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)、醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)。憑借互聯(lián)網(wǎng)科技與數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,以及深耕多年的品牌優(yōu)勢與資源,阿里健康在醫(yī)生、藥企商家及患者用戶間構(gòu)筑起解決供需關(guān)系的關(guān)鍵橋梁,打造出線上線下一體化的醫(yī)藥健康品服務(wù)平臺,并不斷提升用戶體驗(yàn)。截至2023年3月31日止12個月,阿里健康總營收達(dá)到267.63億元,同比增長30.1%。
相比線上零售,線下藥房效率較低。傳統(tǒng)線下零售藥房高度分散,削弱了其在定價談判中的議價能力;與此同時,線下藥房易受效率低下及相對較高的運(yùn)營成本的影響。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,2019年中國前五大線下藥房的平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為86.1天,明顯高于發(fā)達(dá)國家的33.8天,因此消費(fèi)者越來越多地被線上零售藥房所吸引。
更為重要的是,近年來醫(yī)藥電商開始受到國家有關(guān)政策的大力支持,而處方藥外流極大程度提升了醫(yī)藥電商的滲透率和市場空間。
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