支付是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),承載著資金流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性功能。隨著消費(fèi)者對(duì)便捷支付的需求不斷增加,電子錢包將成為主要的支付方式之一?!度蛑Ц秷?bào)告》顯示,電子錢包成為全球范圍內(nèi)最有影響力的支付方式之一,線上份額首次超過(guò)50%。與此同時(shí),銀行卡支付影響力也并未直接下降,而消費(fèi)者成為推動(dòng)支付格局變化的重要原因。
電子錢包是一種計(jì)算機(jī)軟件,旨在讓消費(fèi)者進(jìn)行電子交易與儲(chǔ)存交易記錄,它是安全電子交易(SET)中的一環(huán)。電子錢包允許消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行安全電子交易前,必需先安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的電子錢包軟件。這種軟件通常與銀行賬戶或銀行卡賬戶連接,用于網(wǎng)上購(gòu)物、賬戶管理等,并且能夠在Microsoft、Netscape等公司的瀏覽器軟件上運(yùn)行。
2024年電子錢包行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來(lái)發(fā)展前景分析
中國(guó)是電子錢包使用率長(zhǎng)期領(lǐng)先全球的國(guó)家。2023年交易額突破近7.6萬(wàn)億美元,占電商和店鋪總交易額的69%。一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,越來(lái)越多香港消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)選用電子錢包而非信用卡來(lái)作支付。
支付系統(tǒng)公司W(wǎng)orldpay發(fā)表最新研究報(bào)告《Worldpay Global Payments Report 2024》中顯示,在香港,預(yù)計(jì)到2027年,電子錢包將在不同的網(wǎng)上交易渠道中取代信用卡。
從全球視角看,商業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)Statista數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國(guó)智能手機(jī)用戶線下移動(dòng)支付業(yè)務(wù)滲透率為87.3%,遙遙領(lǐng)先于韓國(guó)(45.6%)、美國(guó)(43.2%)、印度(40.1%)、日本(34.9%)、英國(guó)(24.4%)。
2023年全球電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,總交易額超過(guò)6.1萬(wàn)億美元,為數(shù)字錢包、賬戶對(duì)賬戶、先買后付等支付方式提供了沃土。按地區(qū)來(lái)看,2023年,亞太區(qū)的消費(fèi)者在70%的網(wǎng)上交易中使用電子錢包;期內(nèi),電子錢包在亞太區(qū)14個(gè)市場(chǎng)中的6個(gè),包括中國(guó)、印度、印尼、菲律賓、越南和澳洲中成為領(lǐng)先的電商支付方式;中國(guó)香港地區(qū)在2027年或?qū)⒓尤氪诵辛小?/p>
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年電子錢包行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示:
中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,在使用頻率上,每天使用移動(dòng)支付的用戶占比由2015年的33.6%升至2021年的78.3%;在使用習(xí)慣上,通過(guò)條碼方式使用移動(dòng)支付的用戶占比由2015年的24.8%升至2021年的95.7%,成為最常用的移動(dòng)支付方式。
隨著全球化的加速和消費(fèi)者對(duì)海外商品需求的增加,跨境支付成為電子錢包行業(yè)的重要發(fā)展方向。越來(lái)越多的電子錢包企業(yè)開始拓展海外市場(chǎng),提供跨境支付服務(wù)。在新興支付方式中,賬戶對(duì)賬戶(A2A)支付和先買后付(BNPL)表現(xiàn)出可觀的發(fā)展?jié)摿?。在新興市場(chǎng),賬戶對(duì)賬戶支付憑借對(duì)普惠金融的促進(jìn)作用受到政府的大力支持。先買后付在支付期限方面具有靈活性優(yōu)勢(shì),廣受各年齡段消費(fèi)者的歡迎。
中國(guó)電子錢包市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)出高度集中的特點(diǎn)。支付寶和微信支付作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額。這兩家企業(yè)憑借龐大的用戶基礎(chǔ)、豐富的應(yīng)用場(chǎng)景以及不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),鞏固了其在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。盡管市場(chǎng)集中度較高,但仍有新興企業(yè)不斷涌入電子錢包行業(yè)。這些企業(yè)通過(guò)提供差異化的服務(wù)、拓展新的應(yīng)用場(chǎng)景以及加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等方式,努力在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
電子錢包作為存儲(chǔ)和管理數(shù)字貨幣的重要工具,將在數(shù)字貨幣的普及和區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用中發(fā)揮重要作用。未來(lái),電子錢包將更加注重智能化和個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),電子錢包將能夠更準(zhǔn)確地了解用戶的需求和偏好,提供更加個(gè)性化的支付解決方案和服務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
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