全球會(huì)展旅游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)趨勢(shì)。近年來(lái),中國(guó)會(huì)展旅游行業(yè)在硬件設(shè)施建設(shè)方面不斷擴(kuò)大規(guī)模。例如,展覽館數(shù)量增加,室內(nèi)可租用總面積擴(kuò)大,為會(huì)展旅游提供了更好的物理空間。
會(huì)展旅游是借助舉辦國(guó)際會(huì)議、研討會(huì)、論壇等會(huì)務(wù)活動(dòng)以及各種展覽會(huì)而開(kāi)展的旅游形式,是北京市旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)重點(diǎn)。國(guó)際會(huì)議旅游具有組團(tuán)規(guī)模大、客人檔次和消費(fèi)額高、停留時(shí)間長(zhǎng)、涉及相關(guān)服務(wù)行業(yè)多、成本低、利潤(rùn)豐等特點(diǎn),在歐洲、北美、中國(guó)香港和新加坡,會(huì)議已經(jīng)成為一門(mén)產(chǎn)業(yè)。具有展覽性質(zhì)的會(huì)議也在迅速增加,1998年至1999年度國(guó)際上登記的展覽會(huì)達(dá)21950個(gè)。北京每年舉辦的各類會(huì)務(wù)和展覽占全國(guó)的80%~85%,會(huì)展旅游者在北京市游客中的數(shù)量和消費(fèi)比例逐年上升,發(fā)展會(huì)展旅游大有可為。
會(huì)展旅游行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析
數(shù)據(jù)顯示,從2016年的約1.6萬(wàn)億美元增長(zhǎng)到2019年的約2.4萬(wàn)億美元,年均增長(zhǎng)率達(dá)到11%左右。預(yù)計(jì)到了2024年,隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和對(duì)面對(duì)面互動(dòng)的持續(xù)需求,全球展覽業(yè)將繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到或超過(guò)4000億美元。中國(guó)會(huì)展旅游行業(yè)市場(chǎng)在全球會(huì)展旅游市場(chǎng)中占據(jù)重要地位,市場(chǎng)規(guī)模居全球第二位,且年均增長(zhǎng)率高于全球平均水平。近年來(lái),中國(guó)會(huì)展旅游業(yè)年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)20%,已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的新興產(chǎn)業(yè)。
經(jīng)貿(mào)類展覽是各地區(qū)展覽經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)較大。中國(guó)境內(nèi)舉辦的經(jīng)貿(mào)類展覽數(shù)量和面積均呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)展旅游行業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)線上線下融合。線上平臺(tái)為會(huì)展旅游提供了更加便捷的宣傳和推廣渠道,同時(shí)線下活動(dòng)也可以借助線上平臺(tái)擴(kuò)大影響力。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)會(huì)展旅游行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示:
會(huì)展旅游服務(wù)提供商越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。在中國(guó)市場(chǎng),會(huì)展旅游企業(yè)多樣化,市場(chǎng)份額較為分散,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異化明顯。大型會(huì)展旅游企業(yè)憑借資源優(yōu)勢(shì)和品牌影響力在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,中小企業(yè)則通過(guò)特色化服務(wù)和精細(xì)化管理來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)等技術(shù)的不斷發(fā)展,會(huì)展旅游行業(yè)將能夠提供更加豐富、沉浸式的體驗(yàn)。這些技術(shù)將不僅限于線上虛擬展會(huì),還將與線下展會(huì)緊密結(jié)合,形成“虛擬現(xiàn)實(shí)與實(shí)境”的混合體驗(yàn)。
人工智能(AI)將在會(huì)展旅游行業(yè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。從展覽策劃、用戶需求分析、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、客服、設(shè)計(jì)到展會(huì)報(bào)告生成,AI技術(shù)將滲透到展覽活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。AI技術(shù)將幫助會(huì)展旅游從業(yè)者更好地了解客戶需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù),并推動(dòng)會(huì)展活動(dòng)的個(gè)性化發(fā)展。
會(huì)展旅游行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
科技的進(jìn)步和創(chuàng)新將推動(dòng)會(huì)展旅游行業(yè)的變革。例如,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用將為會(huì)展旅游提供更加豐富的體驗(yàn);大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)也將幫助會(huì)展旅游從業(yè)者更好地了解客戶需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。隨著消費(fèi)者對(duì)旅游體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,會(huì)展旅游行業(yè)也將不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量。這包括提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù),優(yōu)化會(huì)展活動(dòng)的組織和策劃,提高會(huì)展場(chǎng)館的設(shè)施水平等。
在全球環(huán)保意識(shí)的提高下,會(huì)展旅游行業(yè)也將更加注重綠色和可持續(xù)發(fā)展。這包括減少會(huì)展活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,推廣綠色出行、綠色住宿等環(huán)保理念,以及鼓勵(lì)使用可再生資源和環(huán)保材料等。會(huì)展旅游行業(yè)將進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域合作和國(guó)際化步伐。通過(guò)與其他國(guó)家和地區(qū)的會(huì)展旅游從業(yè)者合作,共同舉辦具有國(guó)際影響力的會(huì)展活動(dòng),提升我國(guó)會(huì)展旅游行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,會(huì)展旅游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但同時(shí)也面臨著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量提升、綠色與可持續(xù)發(fā)展以及區(qū)域合作與國(guó)際化等發(fā)展趨勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)和科技的不斷創(chuàng)新,會(huì)展旅游行業(yè)有望迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。
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