隨著人民生活水平的不斷提高和消費者需求的多樣化,無人經(jīng)濟將繼續(xù)快速發(fā)展。5G、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展為無人經(jīng)濟提供了更加廣闊的應(yīng)用場景和可能性。
無人經(jīng)濟是基于智能技術(shù),在新零售、娛樂、生活、健康等消費場景下實現(xiàn)的無導(dǎo)購員和收銀員的服務(wù)。它涵蓋了無人零售、無人服務(wù)、無人制造等多個領(lǐng)域,是高速信息化時代下的科技產(chǎn)物。通過深度結(jié)合與運用人工智能、射頻識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),無人經(jīng)濟實現(xiàn)了“技術(shù)”代替“人工”,從而降低了成本并提高了效率。
無人零售包括便利貨架/貨柜、自助販?zhǔn)蹤C、無人便利店等。這些無人零售業(yè)態(tài)通過智能技術(shù)實現(xiàn)了無導(dǎo)購員和收銀員的服務(wù),為消費者提供了更加便捷、自主的購物體驗。無人零售市場的增長主要得益于非接觸式零售的日益普及和消費者對自助購物方式的需求增加。
涉及娛樂、生活、健康等領(lǐng)域,如無人迷你KTV、娃娃機、自助洗車、智能快遞柜、自助健身房、無人按摩椅等。這些服務(wù)通過智能技術(shù)提供了無人值守的服務(wù),滿足了消費者的多樣化需求。主要面向生產(chǎn)領(lǐng)域,包括無人工廠、無人車間、無人倉庫等模式。無人制造通過引入智能機器人、自動化生產(chǎn)線等,實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的自動化和智能化。
無人經(jīng)濟行業(yè)市場現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析
我國正處于經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,各方面同心協(xié)力支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展,努力激發(fā)市場活力。無人機借助于高新技術(shù),降低了對勞動者的依賴,也由此降低了人工成本。
早在21世紀(jì)初我國就出現(xiàn)了無人機經(jīng)濟的最原始雛形,即風(fēng)靡一時的無人機售貨機,而如今無人超市、商場隨處可見的無人按摩椅、無人唱歌房、無人經(jīng)濟零售等各種以無人經(jīng)濟形式出現(xiàn)的商業(yè)模式出現(xiàn)在人們視野。無人經(jīng)濟新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速且充滿活力,已成為社會各界和學(xué)者研究的重點和討論的熱點。
無人經(jīng)濟并不是憑空產(chǎn)生的,科技的成熟、人力成本的增加以及資本的推動都成為無人經(jīng)濟出現(xiàn)的主要原因。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及不斷變革為無人經(jīng)濟提供了技術(shù)支撐;人口紅利優(yōu)勢的逐漸消失、人力成本的逐漸增加為無人經(jīng)濟的產(chǎn)生提供了經(jīng)濟保障,降低了運營成本。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國無人經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》顯示:
資本的推動同時也是無人機興起的另一主要因素。目前,資本爭相涌入無人經(jīng)濟,進而推出眾多無人經(jīng)濟項目。無人機的出現(xiàn)滿足了顧客日益?zhèn)€性化的消費體驗,同時信息技術(shù)的應(yīng)用也降低了人工等方面的成本。從顧客層面來看,無人機突然爆火的原因可能是因為其滿足了消費者對新事物產(chǎn)生的好奇心,但真正的原因是消費者對于更為高效快捷的消費體驗的需求。
無人經(jīng)濟行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長。以無人零售為例,2022年中國無人零售市場的規(guī)模增至299億元,其中自動售貨機占據(jù)了市場的絕大部分。無人機領(lǐng)域也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。中國民航局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,我國已有超126萬架無人機,同比增長約32%。
無人經(jīng)濟行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。例如,無人機技術(shù)、機器人技術(shù)、無人駕駛技術(shù)等都在不斷發(fā)展和完善。這些技術(shù)的創(chuàng)新為無人經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展提供了強大的技術(shù)支持和動力。政府對無人經(jīng)濟行業(yè)的支持力度不斷加大。例如,中國在城市中建立了無人超市、無人服務(wù)站以及無人駕駛、貨運等服務(wù)。政府還加快了智慧城市建設(shè)和智能技術(shù)的發(fā)展,為無人經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
無人經(jīng)濟行業(yè)市場未來發(fā)展前景預(yù)測
隨著科技的不斷進步和消費者對更高效、便捷服務(wù)的需求不斷增長,無人經(jīng)濟行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)擴大。特別是無人零售、無人配送、無人駕駛等領(lǐng)域,將成為推動市場增長的主要動力。無人經(jīng)濟將不斷滲入制造業(yè)、物流、交通等行業(yè),未來無人駕駛、無人銀行、無人工廠等更多的應(yīng)用場景都將更加完善和成熟。無人經(jīng)濟將為傳統(tǒng)行業(yè)帶來全新的商業(yè)模式和就業(yè)機會,并催生新的服務(wù)業(yè)態(tài)。
綜上所述,無人經(jīng)濟行業(yè)市場呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,并展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和政策的持續(xù)支持,無人經(jīng)濟行業(yè)將不斷涌現(xiàn)新的應(yīng)用場景和商業(yè)模式,為消費者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
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