在家居建材行業(yè),對于消費者而言,產(chǎn)品的質(zhì)量與價格是他們考慮購買的重要原因,然而就這兩點在行業(yè)里就出現(xiàn)了不少問題。家居產(chǎn)品價格普遍虛高,甚至有些商家打著“促銷”的牌子實則哄抬價格來欺騙消費者,在質(zhì)量上不少不良奸商甚至以次充好,牟取暴利。
涂料產(chǎn)品質(zhì)量堪憂害慘消費者
家居行業(yè)長期以來存在質(zhì)量與價格虛高的問題。以涂料產(chǎn)品為例,涂料產(chǎn)品作為生活必須品和耐用商品,既與我們家居生活息息相關(guān),同時使用時間長、購買頻次較低、單位價值較高。由此成為不少不良廠商投機取巧、牟取暴利的謀生工具。專業(yè)人士介紹道,由于涂料在外觀上普通消費者無從分辨真假且施工周期長,甲醛、鉛、苯超標(biāo)等關(guān)乎生活質(zhì)量和人體健康的產(chǎn)品問題通常要在實際施工時才有所察覺。如果有商家為節(jié)省成本使用廉價的劣質(zhì)涂料“為虎作倀”,那可能要等業(yè)主入住甚至更長時間后才會發(fā)現(xiàn)問題。
商家以“促銷”為手段提高價格擾亂市場
由于前些年市場的激烈競爭,導(dǎo)致家居建材的整個行業(yè)產(chǎn)能過剩比較嚴重,各個企業(yè)在成本和價格方面的競爭非常激烈。很多建材品牌為了快速搶占全國市場急速布點,而且為了搶奪消費市場常常以“折扣”“優(yōu)惠”為促銷手段,三天一小促銷五天一大促銷,以低價格來誘惑消費者購買商品。結(jié)果造成家居市場價格不統(tǒng)一、惡性價格競爭的紊亂局面。
據(jù)了解,一款商品上市,其價格成本主要受原材料、人力成本、店面租金等因素的影響,而且由于地域經(jīng)濟水平的差異,人力成本和店面租金亦有所差距,因此,不同區(qū)域的產(chǎn)品價格也會有不同。
事實上,一直以來家居建材市場的關(guān)注度低、品牌辨識度低,生產(chǎn)成本和價格信息不透明,這就給許多商家造成了可乘之機,擴大利潤空間。所以,如果一旦實行明碼實價,家居建材的商家們就等于亮出了企業(yè)的底牌,在競爭上就會處于相對被動的地位。
基于以上情況,家居建材行業(yè)推行明碼實價難度相對較大。
“明碼實價”將成為家居行業(yè)新發(fā)展趨勢
從近幾個月了解的情況來看,家居建材行業(yè)的基本情況與家電行業(yè)差不多,都是以租賃賣場為主。家居行業(yè)要想實行統(tǒng)一的明碼實價,不僅需要商家的配合,關(guān)鍵還在于賣場本身。
一位知名業(yè)內(nèi)人士指出,家居行業(yè)的商家多依托于賣場生存,但賣場對商家卻實行“放羊式管理”,對商家定價也是睜一只眼閉一只眼。他認為,家居賣場要向家電賣場學(xué)習(xí),制定自家行業(yè)的‘適用規(guī)則’,同時作為賣場也應(yīng)該拿出自己的強硬態(tài)度,“在開店之初就制定好自己的規(guī)章制度”,不能明碼實價的商家就出局,這樣才能保證明碼實價真正推行下去。但是這個過程異常艱辛,如果做不好,會適得其反?!?/p>
經(jīng)歷了長時間的討價還價之后,消費者對于明碼實價的接受亦需要時間。業(yè)內(nèi)人士表示,很多消費者還沉浸在討價還價的樂趣中,明碼實價必須一步一步來。
從現(xiàn)階段來看,雖然“明碼實價”模式想要在家居建材行業(yè)內(nèi)普遍實行,還有一定難度,但從長遠看,“明碼實價”并非不可行。雖說采取了明碼實價,但一些消費者對于沒有折扣心存疑慮,需要銷售人員做好解釋工作。相信經(jīng)過一段時間的積淀和市場的打磨后,“明碼實價”模式將會成為家居建材行業(yè)的一種全新的發(fā)展趨勢。
后記:
生意場上的你爭我奪,激烈競爭是正常的,但如果最后的犧牲者變成了消費者,那么就違背了家居企業(yè)搞好產(chǎn)能的初衷了。家居企業(yè)想要做大做好,必須要贏得消費者的信任,而保證貨真價實是贏取消費者內(nèi)心偏向的重要保證。在未來的很長一段時間,家居行業(yè)將要重新整頓洗牌,慢慢實現(xiàn)產(chǎn)品明碼實價、質(zhì)量過關(guān)的目標(biāo),這將會成為家居建材行業(yè)的一種全新發(fā)展趨勢。
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