2018-2023年中國電視購物行業(yè)市場深度調(diào)研與前景趨勢預(yù)測咨詢報告
電視購物是現(xiàn)代零售業(yè)的一種新形態(tài),利用在電視上播放廣告片或電視節(jié)目來介紹、銷售商品。通過屏幕上顯示的免費電話使觀眾(消費者)達(dá)成訂購行為并提供免費送貨上門服務(wù)的銷售方式。 電視購物...
7月2日,安工大本部東門,一家社區(qū)便利店正在做開業(yè)前的最后準(zhǔn)備。從便利店門頭上的“飛牛便利”幾個字不難看出,這家便利店與馬鞍山首家大型超市大潤發(fā)(專題閱讀)關(guān)系密切。
7月2日,安工大本部東門,一家社區(qū)便利店正在做開業(yè)前的最后準(zhǔn)備。從便利店門頭上的“飛牛便利”幾個字不難看出,這家便利店與馬鞍山首家大型超市大潤發(fā)(專題閱讀)關(guān)系密切。這是大潤發(fā)在馬鞍山市區(qū)開的第2家社區(qū)便利店。在大型商超零售業(yè)態(tài)趨于飽和、電商沖擊整個傳統(tǒng)零售體系的背景下,大潤發(fā)此舉也是近幾年來馬鞍山大型超市謀劃的一條新出路:以門店為倉,開設(shè)更加貼近百姓生活的社區(qū)便利店。
客流量明顯減少大型商超謀轉(zhuǎn)型
面積不大,80多平方米,店內(nèi)橫豎4排貨架,飲料、零食、牙膏牙刷、紙巾等生活用品一應(yīng)俱全,這家即將開業(yè)的大潤發(fā)便利店似乎與常見的便利店并無二致。只有靠東邊墻角的一排木架顯示出,這家店不僅賣生活用品,還賣生鮮產(chǎn)品。
“這是我們在市區(qū)開的第二家便利店?!贝鬂櫚l(fā)B2B課長畢政聞介紹說,大潤發(fā)此舉的原因是賣場來客數(shù)量的下降所致。畢政聞給記者提供了一組數(shù)據(jù):去年7月4日,大潤發(fā)花山店賣場來客數(shù)7211人,而今年的同一天降到了6335人,減少了近千人。來客數(shù)銳減,傳統(tǒng)零售紛紛謀劃轉(zhuǎn)型,嘗試新零售模式。對大潤發(fā)來說,這種新模式有兩種,一是開遍及全市的社區(qū)便利店,二是開通網(wǎng)絡(luò)商城,入駐手機(jī)淘寶?!拔覀冏隽耸崂恚M群體主要是年輕人,但年輕人很少有時間去門店,反而是家門口的社區(qū)便利店他們更愿意光顧?!?/p>
“今年的目標(biāo)是在全市開30家?!碑呎?wù)f,他們不怕競爭,便利店的地點不會因為周邊有其他社區(qū)店而回避,只要是交通便利、社區(qū)成型,他們都會考慮。
其實,在馬鞍山,大型商超開社區(qū)便利店,大潤發(fā)并不是第一個。早在2003年初,華潤蘇果就在馬鞍山佳山苑開了第一家社區(qū)超市,15年來,蘇果的社區(qū)超市已達(dá)16家,便利店更是多達(dá)64家。并且,今年蘇果總部還計劃新開不低于90家便利店,并啟動第四代便利店的業(yè)態(tài)研究,推出“自助便利店”,強(qiáng)化新品、升級產(chǎn)品、網(wǎng)紅商品、鮮食及服務(wù)功能。
關(guān)于自助便利店,2017年底,歐尚就在馬鞍山開了首家無人超市。在無人超市,購物全憑手機(jī)掃碼。據(jù)該超市有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,建無人超市的初衷,是為了給小區(qū)、廠礦企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等周邊配套設(shè)施不全的區(qū)域的居民提供購物方便。他們的目標(biāo)是在全市開100家,根據(jù)計劃,2018年或開設(shè)30—50家。
大型商超開便利店最大優(yōu)勢在于品牌
對于普通百姓來說,社區(qū)便利店司空見慣,出小區(qū)大門,往往都能看到一兩個。那么,在小便利店并不缺的現(xiàn)狀下,大型商超開便利店優(yōu)勢在哪兒呢?
“我看中的是大型商超的品牌?!泵ɑㄊ谴鬂櫚l(fā)即將開業(yè)的這家便利店的店主。便利店采取的是加盟模式,她在網(wǎng)上看到招加盟商的信息后就主動報了名。對于31歲的毛花花來說,這是她的首次創(chuàng)業(yè),所以非常謹(jǐn)慎?!艾F(xiàn)在不是買不到東西,而是能不能買到質(zhì)量有保證的東西?!奔用饲?,毛花花也做了一些調(diào)查,她發(fā)現(xiàn)同一種商品,價格能相差一兩倍?!澳贸欣?0多元一箱的旺仔牛奶來說,在外面20元也能買到,但質(zhì)量就沒法說了?!?/p>
品牌影響力,可能是大型商超開便利店最大的優(yōu)勢。“店主只要在我們的APP上下單,當(dāng)天就能送貨上門,供貨渠道和門店一樣?!碑呎?wù)f,便利店的店內(nèi)裝飾、供貨等都由大潤發(fā)統(tǒng)一進(jìn)行。另外,他們會綜合B2B平臺和賣場數(shù)據(jù),選擇排行靠前的商品推薦給店主。
“社區(qū)便利店形態(tài)還可以作為零售業(yè)應(yīng)對電子商務(wù)浪潮沖擊的一個有力武器?!碑呎?wù)f,相比與電子商務(wù),社區(qū)超市可以更加貼近消費群體,并為之提供“度身定做”的消費體驗。
百姓在家門口也能買到“商超貨”
“我覺得這可能是大型商超在探索新的零售模式?!瘪R鞍山市經(jīng)濟(jì)學(xué)會會長、經(jīng)濟(jì)研究中心主任洪紹明說,雖然目前大型商超可能以便利店這個架構(gòu)為主,但并不排除后面還會有其他的延伸服務(wù)。
洪紹明認(rèn)為,大型商超開社區(qū)便利店,也是對傳統(tǒng)零售業(yè)的一次重新“洗牌”。大型商超在進(jìn)貨渠道、質(zhì)量方面有其自身的優(yōu)勢,并有品牌效應(yīng),一般便利店很難與大型商超開的便利店相抗衡。
“對于普通百姓來說,這應(yīng)該是個好消息?!焙榻B明認(rèn)為,大型商超的商品質(zhì)量更有保證,老百姓選購起來也會更加放心。
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