聯(lián)想做無人商店 拼得過阿里京東嗎？

• 2018年8月2日 YangJinZhu來源：騰訊 1125 72
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  2018-2024年中國零售百貨行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告

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“無人無現(xiàn)金便利店來襲，再不努力以后回家開小賣部的機會都沒有了！”自亞馬遜在2016年首推無人便利店Amazon Go之后，無人零售便開始以星星燎原之勢，越燒越旺。在這種模式之下，商家不僅可以為消費者提供更便捷的購物體驗，也是各大巨頭爭相布局新零售的法寶。

“無人無現(xiàn)金便利店來襲，再不努力以后回家開小賣部的機會都沒有了！”

自亞馬遜在2016年首推無人便利店Amazon Go之后，無人零售便開始以星星燎原之勢，越燒越旺。在這種模式之下，商家不僅可以為消費者提供更便捷的購物體驗，也是各大巨頭爭相布局新零售的法寶。

或許正是因為如此，在現(xiàn)在無人零售的參賽隊伍中，竟然出現(xiàn)了聯(lián)想的身影。

老大哥聯(lián)想，也要搞無人商店

近日，聯(lián)想表示其此前低調上線的無人商店已經(jīng)進入試運營狀態(tài)，首家店就是設立在了聯(lián)想園區(qū)當中。

和我們所接觸到的無人便利店相似，在進入聯(lián)想的無人商店門口之時，同樣需要進行刷臉進入。根據(jù)聯(lián)想微信官方賬號介紹，用戶在注冊時只需要選擇一張人臉照片上傳，就能夠刷臉進入。

但對于注冊的渠道，聯(lián)想并沒有透露。小編猜想，應該是會和微信或者支付寶綁定，用腳指頭想想都知道，這兩款國民級的支付軟件能給聯(lián)想帶來巨大的流量。

到了消費者的選貨階段，店內(nèi)的AI裝置可以根據(jù)用戶拿到某樣商品時的表情和肢體語言，用以判斷商品是否符合用戶的心意。僅通過一個肢體語言就能解析消費者的心理活動，還真的有“讀心術”既視感。

而在完成選貨之后，消費者同樣可以選擇刷臉支付完成此次交易。

看完聯(lián)想無人商店的這次操作，黑科技確實滿滿的，似乎也更符合它科技巨頭的身份。但搞無人零售一直都是電商或者零售企業(yè)的事情，聯(lián)想是一家以科技產(chǎn)品起家的公司，突然間來搞一個無人商店，畫風實在變得太快。

那么，聯(lián)想布局無人商店的背后，究竟是在打什么如意算盤呢？

從PC出貨量第一到匆匆過客

實際上，聯(lián)想要做無人商店的決心有跡可循。

早在今年1月份，聯(lián)想CEO楊元慶就在微博上分享過在美國體驗Amazon Go無人便利店的經(jīng)歷，并表示聯(lián)想的無人商店已經(jīng)在內(nèi)測當中。

沒想到僅僅過去半年時間，聯(lián)想的無人商店真的來了。

與此同時，在今年4月份，聯(lián)想還宣布了即將進軍無人零售領域，成為第一家進入無人零售的3C企業(yè)，計劃未來三年形成5000臺無人售貨柜矩陣。此外，聯(lián)想還在大力發(fā)展新零售渠道建設，開設多個注重用戶體驗的新零售概念店。

一次又一次的對新零售發(fā)力，不僅體現(xiàn)的是聯(lián)想對其給予厚望，更多的是隱藏在快馬加鞭后的焦慮。

眾所周知，聯(lián)想作為曾經(jīng)的PC巨頭可謂是風光無限。先是在1985年推出聯(lián)想漢卡一炮而紅，奠定了聯(lián)想帝國發(fā)展的基石。隨后又在1992年推出家用電腦概念，掀起PC旋風。在2013年，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一，成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。

在手機業(yè)務上，聯(lián)想的智能手機也是早期國內(nèi)智能手機的代表之一。旗下的聯(lián)想樂phone在2014年同樣位居中國市場出貨量第一的位置。

可當時光來到2015年，聯(lián)想便開始出現(xiàn)急轉直下的局面。從2015年開始，聯(lián)想集團的營業(yè)收入逐年遞減，呈現(xiàn)出連年下降趨勢。導致營收出現(xiàn)下降的原因，不可避免的與出貨量有關。

就拿手機業(yè)務來看，如今的國產(chǎn)手機市場前五的位置，早已經(jīng)沒有了聯(lián)想的位置。聯(lián)想也不再是消費者選購手機時，首先會想到的品牌。

而在電腦出貨量方面，今年一季度全球個人電腦（PC）出貨量為6040萬臺，與去年同期持平，惠普公司以1367.6萬臺出貨量打敗了聯(lián)想。

雖然在第二季度之時，聯(lián)想重回了全球第一的位置，但隨著競爭對手的不斷強大以及消費者對個人電腦的需求降低，聯(lián)想要想一直保持頭部位置，并非一件容易的事情。要知道，電腦業(yè)務依舊是聯(lián)想的核心銷售。

牽一發(fā)而動全身，倘若在這個環(huán)節(jié)有一個微小的差錯，勢必會影響全局的發(fā)展。不過，當聯(lián)想真的決定把無人商店變?yōu)樽约喊l(fā)展的利器之時，將不可避免的為自己招來更多的競爭對手。

與阿里、京東搶食？

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，熱情奔放的夏天，總是那么容易讓風口升溫。無論是共享單車，還是無人便利店，都是在盛夏以百花齊放的姿態(tài)出現(xiàn)在眾人的眼前。其中，不乏我們熟悉的身影。

作為新零售的提出者，阿里巴巴的“淘咖啡”正是馬云對“新零售”給出的實體定義之一。

去年7月8日，“淘咖啡”在第二屆淘寶造物節(jié)上亮相，是一個占地200平方米，集商品購物、餐飲于一體的線下實體店樣板。

而在去年10月份之時，京東旗下的京東X無人便利店也已經(jīng)正式開業(yè)，還宣布了要在全國大量開設京東無人超市的打算。

除此之外，居家之家、繽果盒子都是玩無人零售的好手。

再者，目前國內(nèi)無人商店的后期運營與維護成本問題上一直都還處于一個探索的階段。比如，繽果盒子首家門店就曾因為未能有效解決高溫問題而停業(yè)。這些細微的問題，都是需要大家后續(xù)去考慮的

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