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          商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)2020年將超萬(wàn)億元 騰訊微保交出半年成績(jī)單

          • 2018年8月10日 FanTianQing來(lái)源:鳳凰資訊、新浪新聞 1380 91
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          8月9日,微保披露了旗下健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、出行險(xiǎn)這五大產(chǎn)品線的最新進(jìn)展。

          上線9個(gè)多月,騰訊首個(gè)控股的保險(xiǎn)平臺(tái)微民保險(xiǎn)代理有限公司(下稱(chēng)“微?!保┑囊慌e一動(dòng)備受市場(chǎng)關(guān)注。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)布的2018年上半年“微信小程序用戶規(guī)模TOP100榜”顯示,微保在保險(xiǎn)服務(wù)類(lèi)排名第一,月活達(dá)到1261.7萬(wàn)。

          8月9日,微保披露了旗下健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、出行險(xiǎn)這五大產(chǎn)品線的最新進(jìn)展。健康險(xiǎn)方面,微醫(yī)保?醫(yī)療險(xiǎn)已經(jīng)處理了5000例理賠結(jié)案,其中79%的理賠是一天內(nèi)賠付到賬,平均理賠款為15000元;車(chē)險(xiǎn)方面,“微車(chē)保”已經(jīng)為百萬(wàn)級(jí)用戶提供續(xù)保通知,用戶只需輸入車(chē)牌、姓名、身份證號(hào)后,最快可以在30秒之內(nèi)投保出單;出行險(xiǎn)方面,自“微出行”上線以來(lái),超過(guò)1萬(wàn)名用戶獲得了航延險(xiǎn)自動(dòng)賠付。

          微保董事長(zhǎng)兼CEO劉家明表示,微保并不是第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,所以一直在考慮怎么做到比較有特色的東西,走“差異化道路”。作為騰訊的一分子,微保最初的出發(fā)點(diǎn)便沒(méi)有單純從產(chǎn)品或者條款來(lái)想,客戶需要什么,微保解決什么才是需要思考的。

          從微保的用戶界面可以看出,它不用于市場(chǎng)上多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的“大賣(mài)場(chǎng)”模式,也和過(guò)去保險(xiǎn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)、復(fù)雜的形象不同。微保在每一個(gè)險(xiǎn)種里只選擇了幾款性價(jià)比最好的產(chǎn)品供用戶選擇購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品介紹也更為簡(jiǎn)單明了。劉家明此前接受澎湃新聞專(zhuān)訪時(shí)曾提到,選擇了幾款性價(jià)比最好的產(chǎn)品后,再去把它做得更好,條款可以簡(jiǎn)化,然后保障范圍可以加大,同時(shí)也會(huì)做理賠的跟進(jìn)。

          對(duì)于微保的低調(diào)走紅,劉家明給出的關(guān)鍵詞是“簡(jiǎn)單+場(chǎng)景”。簡(jiǎn)單,也就是“少而精”的嚴(yán)選模式,場(chǎng)景化也就是“哪里有需要,哪里就有保障”。

          劉家明稱(chēng),盡管大家覺(jué)得保險(xiǎn)非常有用,但80%的人不會(huì)買(mǎi),不會(huì)買(mǎi)是因?yàn)樗X(jué)得太復(fù)雜,看不懂。所以我們第一個(gè)任務(wù)就是怎么把保險(xiǎn)做得更簡(jiǎn)單,甚至好玩。微保就像用戶和保險(xiǎn)場(chǎng)景的“連接器”,讓生活多一份保障不再是一個(gè)“固定動(dòng)作”,而是一個(gè)植根于生活場(chǎng)景的原生需求。

          微保最新上線了一款定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品“孝親保”,適合給家庭經(jīng)濟(jì)支柱投保,一旦被保險(xiǎn)人身故,可以給父母晚年提供一次性相應(yīng)數(shù)額的保險(xiǎn)金和每份產(chǎn)品1000元/月的年金領(lǐng)取。該產(chǎn)品的健康告知僅兩條,被保險(xiǎn)人沒(méi)有患過(guò)相關(guān)癥狀和從事相關(guān)職業(yè)即可進(jìn)行投保;除外責(zé)任也只有兩條,被保險(xiǎn)人因自殺或犯罪而導(dǎo)致的身故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)金的賠償責(zé)任。

          在談及場(chǎng)景化保險(xiǎn)服務(wù)時(shí),劉家明舉例稱(chēng),在微保平臺(tái)上,通過(guò)出行險(xiǎn)掛鉤航班信息推送,30%的用戶會(huì)回訪微保平臺(tái),選擇加購(gòu)其他險(xiǎn)種或升級(jí)已有保險(xiǎn);健康險(xiǎn)掛鉤社保查詢,使得沈陽(yáng)、寧波用社保余額購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的UV轉(zhuǎn)化高出同類(lèi)醫(yī)療產(chǎn)品1倍;車(chē)險(xiǎn)到期提醒,讓百萬(wàn)級(jí)的用戶獲得了30秒快速出單的機(jī)會(huì)。

          劉家明透露,下半年微保將與中國(guó)人保、中國(guó)平安、中國(guó)太保、泰康在線、大都會(huì)人壽、大地保險(xiǎn)和安盛天平等多家領(lǐng)先保險(xiǎn)公司,繼續(xù)在健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和創(chuàng)新險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行合作,優(yōu)選保險(xiǎn)產(chǎn)品,除了把現(xiàn)在產(chǎn)品的組合變得更豐富,也希望提供更多小白用戶也可以看得懂的簡(jiǎn)單保險(xiǎn)供大家選擇。

          商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)2020年將超萬(wàn)億元。

          中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)日前發(fā)布的《中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)問(wèn)題研究及政策建議課題研究報(bào)告》指出,隨著我國(guó)人口老齡化、人民健康需求不斷上升,商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)將繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。以2012年-2017年間的保費(fèi)收入五年復(fù)合增長(zhǎng)率38%為依據(jù),預(yù)計(jì)到2020年健康保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模將超越一萬(wàn)億元。

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          中研網(wǎng) 中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值 研究院 研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào)        中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門(mén)戶,聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專(zhuān)業(yè)視角,全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)! 廣告、內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)這里尋求合作

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