航空公司回應(yīng)取消免費餐：不建議帶泡面

• 2018年10月21日 WuYaNan來源：搜狐網(wǎng) 770 46
• 繁體

• 

  在機遇與挑戰(zhàn)中把握跑車行業(yè)趨勢，才能從中取勢得到更好的發(fā)展！

  跑車研究報告對跑車行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的跑車資料進行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫向類別分析提...

近日，天津航空官網(wǎng)公告，經(jīng)濟艙取消免費餐食。此前，祥鵬航空等多家航空公司已取消普通機票的免費餐食。網(wǎng)友們開始腦補泡面上天。對此，天津航空客服人員回應(yīng)：不建議在天上泡面。

近日，天津航空官網(wǎng)公告，經(jīng)濟艙取消免費餐食。此前，祥鵬航空等多家航空公司已取消普通機票的免費餐食。網(wǎng)友們開始腦補泡面上天。對此，天津航空客服人員回應(yīng)：不建議在天上泡面。

近日，天津航空公司在其官網(wǎng)上發(fā)布《關(guān)于天津航空國內(nèi)航班差異化定制服務(wù)的溫馨提示》(以下簡稱《提示》)，其中一段內(nèi)容引起熱議：除尊享經(jīng)濟艙外，其他經(jīng)濟艙旅客將不再享受免費餐食。同時，經(jīng)濟艙4折(不含)以下機票無免費托運行李額。

難道飛機餐免費時代要逐步終結(jié)了?

多家航司早已取消免費餐

近日，天津航空公司發(fā)布的《提示》顯示，天津航空將全面推出國內(nèi)航班差異化服務(wù)：自乘機日期2018年10月28日(含)起，為購買不同類型機票的旅客提供不同額度的免費托運行李服務(wù)。旅客可根據(jù)自身需求，通過天津航空官網(wǎng)、值機柜臺按需購買逾重行李額度;同時，除尊享經(jīng)濟艙外，其他經(jīng)濟艙旅客將不再享受免費餐食，如有需要，可進行購買。

其實天津航空并非首家取消飛機免費餐食的航空公司，祥鵬航空、春秋航空、西部航空、中國聯(lián)行等眾多航空公司早已取消了普通機票的免費餐食飲品。

祥鵬航空在幾年前就提出，所有航班經(jīng)濟艙均不提供免費餐食，只限在部分航班提供經(jīng)濟艙的付費餐食。中國聯(lián)行提出，自2015年3月29日起(以實際乘機日期為準)，除機票產(chǎn)品本身包含或者旅客個人意愿單獨購買之外，普通機票將不包括免費餐食飲品。春秋航空也在官網(wǎng)上指出，航班上不提供免費餐飲(除商務(wù)座外)。此外，西部航空同樣早在2015年就取消了免費餐食。

旅客真的需要免費飛機餐嗎?

記者查閱《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》發(fā)現(xiàn)，《規(guī)則》第五十六條規(guī)定：空中飛行過程中，承運人應(yīng)根據(jù)飛行時間向旅客提供飲料或餐食。但值得注意的是，《規(guī)則》并沒有明確承運人向旅客提供飲料或餐食時，是有償?shù)倪€是無償?shù)摹?/span>

也有專業(yè)人士認為，飛機餐食的存在，本身就比較尷尬?？怯凇睹窈焦芾怼冯s志2016年第3期的文章指出：受航空安全和客艙條件限制，飛機餐食的食材和種類有限。此外，航空配餐需要提前做好，冷庫低溫保存，在客艙烤箱里加熱之后提供給旅客，很難保持較好的口感。

此外，因無法準確獲知旅客需求，飛機餐存在浪費現(xiàn)象。甚至有的情況下，兩個航段都在就餐時段，但是間隔較短，有的旅客連吃兩頓，有的旅客無飯可吃。這些都會為航空公司帶來額外的成本或困擾。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡