多股力量爭搶客流 國內(nèi)家居賣場盯上了裝修公司？

• 2019年4月24日 YaoEnHua來源：居悅網(wǎng) 443 22
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雖說紅星美凱龍、居然之家、富森美、月星等公司目前活得還不錯，但放到五年后，或十年后，情況會變得怎么樣，其實局中人沒有誰會輕松看待這個問題。

雖說紅星美凱龍、居然之家、富森美、月星等公司目前活得還不錯，但放到五年后，或十年后，情況會變得怎么樣，其實局中人沒有誰會輕松看待這個問題。

形勢逼人，而且是一步一步逼近的?，F(xiàn)在是全國性連鎖大賣場跑馬圈地，加速開分店，擠垮或收編地方小賣場，一些傳統(tǒng)的建材市場只有關(guān)門轉(zhuǎn)型。數(shù)年后，賣場可能會飽和，有可能是連鎖大賣場自己就要做優(yōu)化，關(guān)店轉(zhuǎn)型。

大材研究鄧超明認(rèn)為，在這種環(huán)境下，一些家居賣場預(yù)計會增加裝修業(yè)務(wù)的投入，安排更多的人力物力，當(dāng)成新的增長引擎加以打造。而那些還沒有涉足裝修業(yè)務(wù)的區(qū)域型連鎖家居賣場，則可能想辦法通過引進(jìn)、自建、投資等方式，跨界裝修，形成從家居建材到裝修的業(yè)務(wù)鏈，應(yīng)對分流沖擊。

大材研究注意到，精裝房、公寓項目擴(kuò)張、供應(yīng)鏈平臺崛起等外部環(huán)境影響下，無論是裝修公司，還是家居建材行業(yè)，一慣擅長的零售生意還是受到了一定的影響。

零售生意遭遇分流，意味著家居建材賣場的業(yè)務(wù)遭遇挑戰(zhàn)。近幾年來，全國規(guī)模以上建材家居賣場的零售總額，絕對量每年還在上漲，但數(shù)年之后，情況難說。

畢竟精裝房比例提高后，有更多業(yè)主只需要買家具家飾床品與部分照明燈飾就夠了，像陶瓷、地板、涂料、櫥柜、衛(wèi)浴潔具等產(chǎn)品，開發(fā)商交付的精裝房了，大部分已經(jīng)解決到位。

雖說質(zhì)量可能差點，但相當(dāng)一部分業(yè)主也就接受了，能夠拆掉重裝的畢竟不會太多。如果單靠存量房的二次裝修來支撐零售市場的增長，波動會比較大。

再說供應(yīng)鏈平臺，一時間冒出了數(shù)家，比如斑馬倉、中裝速配、東易日盛的易日通等，主要給家裝公司與夫妻店供貨，同時兼顧了業(yè)主的訂單，同樣在分流家居賣場的生意。

如果考慮到抖音、快手、天貓、京東、拼多多、云集微店、淘寶極有家等眾多線上平臺的分流，家居賣場面臨的壓力更大。

越來越多的渠道，都在建自己的截流大壩，都想影響消費(fèi)者買家居建材的習(xí)慣，以前大家買家具建材，習(xí)慣到賣場去，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上也可以買，還能拼單，甚至已經(jīng)不需要買了。

有一種可能性是，目前家居建材的網(wǎng)上銷量占比還不是很大，但有些電商做得很強(qiáng)的家居企業(yè)，網(wǎng)上占比已經(jīng)到30%以上了，如果全行業(yè)都這樣，賣場面臨的搶客壓力會更大。

家裝這個生意，現(xiàn)在像房地產(chǎn)企業(yè)，比如萬科、碧桂園等，都在布局，自己開了獨立的家裝公司，比如碧桂園的橙家，從開發(fā)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變，不光賣房子，還要賣裝修，把這條鏈上的生意做足。

這搶客的動作又提前了一步，房子剛交付，業(yè)主還沒到家居賣場去看貨，開發(fā)商自己的家裝公司就已經(jīng)在聯(lián)系業(yè)主，推業(yè)務(wù)了。而很多開發(fā)商旗上的裝修公司，都有自己獨立的材料供應(yīng)渠道，大多是跟廠家直接合作，基本上是不到賣場采購的。

那么，問題來了，客流被截走一部分之后，家居賣場怎么扭轉(zhuǎn)局面?怎么給開店的經(jīng)銷商們帶去足夠的客流?作為賣場來講，你不能只開了一個店，就不管后面的運(yùn)營了。只有人氣旺了，經(jīng)銷商賺到錢了，才能能力繼續(xù)把店開下去，也才會緊跟賣場的步伐。將手伸到裝修環(huán)節(jié)，就是一種可以考慮的應(yīng)對之策。

賣場們怎么做裝修?并不一定就是賣場自己開個裝修公司，自己給業(yè)主搞設(shè)計裝修，還有兩種更大的可能是，引進(jìn)裝修公司入駐，或者投資收購有潛力的家裝公司。

先來看引進(jìn)戰(zhàn)略合作的裝修公司入駐，提供從免費(fèi)量尺、設(shè)計、裝修到材料的一站式服務(wù)。

大材研究注意到，其實早年的時候，有一些家裝公司就在家居賣場里開店，或者把店開在賣場旁邊，不過后來由于賣場客流量的下降、租金成本的上漲，以及家裝公司另立門店、自建材料館等眾多原因，兩股力量逐漸分家了。

我們現(xiàn)在看到，絕大多數(shù)有實力的裝修公司，都沒有開在家居賣場里，他們自己都有幾千平方米的場所，甚至獨占一幢小樓，有獨立的家居建材展覽館，傾向于跟廠家直接合作，拿到更有優(yōu)勢的進(jìn)貨價。

不過，目前的形勢又有變化，部分賣場正在跟一些龍頭裝修公司嘗試再度聯(lián)手，在賣場里陸續(xù)出現(xiàn)了家裝公司的板塊，大材研究注意到兩個典型的合作案例：

一個是2017的時候，北京的今朝裝飾，在東五環(huán)的紅星美凱龍店里，開了2000平米的老房整裝體驗館，外加1000平的老房裝修博物館。

一個是愛空間入駐國美，在國美的馬甸店開了2000平方米的旗艦店，形成家裝+家電的購物模式。不過，這種合作目前并沒有擴(kuò)大。

再來看投資收購，不排除資金實力比較雄厚的家居賣場，投資或收購一些家裝公司，借此擴(kuò)大客流量，而自己主要發(fā)揮材料整合的優(yōu)勢;具體設(shè)計施工等，還是交給經(jīng)驗豐富的裝修公司去做。

近年高歌猛進(jìn)的紅星美凱龍，投資打扮家，確實跟家裝搭上了界，這個打扮家是給裝修公司提供技術(shù)服務(wù)的，帶家裝BIM系統(tǒng)、效果設(shè)計系統(tǒng)等功能，官網(wǎng)顯示有2000多裝修正在使用。

還有主打全屋裝配式裝修業(yè)務(wù)的開裝，也曾拿到紅星美凱龍的投資。從中我們也能感受到，家居賣場力圖對接家裝業(yè)務(wù)、在家裝板塊打造新增長引擎的迫切。

也有自己開裝修公司的， 步子邁得比較快的除了紅星美凱龍，還有百安居、居然之家等，百家居旗下還有不少建材連鎖超市，同時在多個城市都有裝修業(yè)務(wù)。

據(jù)大材研究觀察，無論是官網(wǎng)，還是天貓旗艦店，百安居都把裝修當(dāng)成一項核心業(yè)務(wù)在展示，官網(wǎng)上展示了幾種套餐，比如1799智能全包、1299炫酷全包、999環(huán)保全包、799精致全包、399自選優(yōu)品半包，還有個性化定制裝修。

百安居天貓店上還有微裝套餐，就是衛(wèi)生間、墻面、廚房等局部翻新改造的業(yè)務(wù)，網(wǎng)上的銷量不是太爆。

居然之家也有自己的裝修公司，以前叫樂屋裝飾，在天貓開店有3年時間，目前也叫居然裝飾，天貓店主推兩種套餐：999悅享、1299悅享，還有個性化裝修、大宅裝修兩種業(yè)務(wù)。

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