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          車頂維權(quán)到底是誰的不體面 2021年汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析調(diào)查報告

          • 2021年4月21日 zengyan來源:互聯(lián)網(wǎng) 1266 82
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          2021上海車展19日開幕,一名女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤衫,站到車頂在特斯拉展臺維權(quán),一時成為輿論熱點。出現(xiàn)這樣的事情,到底是車主的不體面,還是車企的不體面呢?車主和車企之間,難免會有矛盾和糾紛。事實上,這不是相關(guān)車企第一次遇到“車頂維權(quán)”,這也不是“

          車頂維權(quán)到底是誰的不體面

          2021上海車展19日開幕,一名女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤衫,站到車頂在特斯拉展臺維權(quán),一時成為輿論熱點。出現(xiàn)這樣的事情,到底是車主的不體面,還是車企的不體面呢?車主和車企之間,難免會有矛盾和糾紛。事實上,這不是相關(guān)車企第一次遇到“車頂維權(quán)”,這也不是“車頂維權(quán)”第一次引發(fā)輿論熱議。站上車頂維權(quán)既不安全也不體面,于公共秩序更無益。于上海車展而言,出現(xiàn)這樣的事情,有關(guān)方面應(yīng)當依法依規(guī),該調(diào)查的調(diào)查,該處理的處理。與此同時,在社交網(wǎng)絡(luò)上,也有不少輿論認為,消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的關(guān)切,車企應(yīng)當更加認真,直面問題。

          據(jù)統(tǒng)計,從2020年以來,不同媒體曝光相關(guān)車企的產(chǎn)品剎車失靈、充電自燃問題已經(jīng)累計超過幾十起,發(fā)生在北京、上海、杭州、廣州、深圳、南昌等多地。面對消費者的質(zhì)疑,車企不能只強調(diào)客觀因素。作為汽車行業(yè)的“明星”品牌,特斯拉對質(zhì)量的自我要求、對用戶的承諾需要與市場期待相匹配,這才能獲得更多消費者的信任和青睞。解鈴還須系鈴人,對任何企業(yè)而言,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才是正道。

          汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現(xiàn)故障的汽車通過技術(shù)手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢復(fù)達到一定的性能和安全標準。汽車維修包括汽車大修和汽車小修,汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件(包括基礎(chǔ)件)的方法,恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和完全(或接近完全)恢復(fù)汽車壽命的恢復(fù)性修理。而汽車小修是指:用更換或修理個別零件的方法,保證或恢復(fù)汽車工作能力的運行性修理。那么,未來汽車維修行業(yè)市場行情如何?

          汽車維修行業(yè)前景如何 2021年汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析調(diào)查報告

          汽車維修是適應(yīng)社會發(fā)展的需要,隨著中國社會的發(fā)展,汽車數(shù)量的增加,汽車維修人員的缺乏,需要一批,專業(yè)強,素質(zhì)高的維修人員。汽車維修作為教育部實施的技能緊缺人才培養(yǎng)工程重點之一,全國人才需求量30多萬。本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)發(fā)展,掌握汽車構(gòu)造與原理、汽車電器設(shè)備、汽車檢測設(shè)備使用、汽車故障診斷等多方面的汽車基礎(chǔ)知識,熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備的使用及整車的檢測流程,具備汽車檢測專業(yè)較高的操作技能和技術(shù)指導(dǎo)技師層次,具有一定汽修企業(yè)管理的高級知識技能復(fù)合型行業(yè)金領(lǐng)。

          根據(jù)企查貓數(shù)據(jù),截至2020年8月底,企業(yè)名稱包含“汽車零部件制造”的存續(xù)企業(yè)共有168.69萬家,其中在業(yè)的有48.69萬家,規(guī)模1000萬元以上存續(xù)企業(yè)12.43萬家。

          在2020年全球汽車零部件企業(yè)百強榜中,位列前五位的企業(yè)分別是德國博世、德國大陸、日本電裝、加拿大麥格納和德國采埃孚。其中中國共有11家企業(yè)入選,分別是濰柴集團、華域汽車、海納川、均勝電子、寧德時代、中航汽車、廣汽零部件、玉柴集團、中策橡膠、中信戴卡、法士特集團。在全球榜單中排名最高的中國企業(yè)濰柴集團以2164.67億元的業(yè)務(wù)收入居于全球第八位。

          官方統(tǒng)計,我國共有44萬家汽車維修廠,分為一、二、三類。一類維修廠包括汽車品牌授權(quán)的4S店以及一些規(guī)模較大的汽修廠,占維修廠總量的15%-20%。二類維修廠包括部分4S店所設(shè)立的維修服務(wù)網(wǎng)點,以及具體一定規(guī)模和技術(shù)水平的維修廠,占到總量的25%-30%。三類維修廠就是規(guī)模較小,技術(shù)水平較低的維修廠,占到總量的50%以上。

          汽車維修保養(yǎng)服務(wù)和配件相結(jié)合的連鎖模式是趨勢,即美國的模式。中國存在汽車維修保養(yǎng)服務(wù)連鎖模式,而且行業(yè)連鎖趨勢日趨明顯,以后是連鎖的天下。但車動邦所說的是配件和汽車維修服務(wù)相結(jié)合的連鎖。目前主要為途虎養(yǎng)車,此模式解決了配件正品優(yōu)勢、集采價格優(yōu)勢,比單純的汽車維修保養(yǎng)連鎖更具有優(yōu)勢,更加深受車主的喜愛。因此這類模式是中國汽車后市場的發(fā)展趨勢。

          汽車維修行業(yè)依托我國龐大的汽車后市場,就業(yè)前景非常廣闊,據(jù)統(tǒng)計,我國的汽車后市場規(guī)模已達萬億,如此規(guī)模的市場蘊含著巨大的機遇。汽車后市場細分為19大方向,產(chǎn)值規(guī)模約接近8000億元(汽車用品近3000億),預(yù)計隨著平均車齡逐漸延長、汽車保有量穩(wěn)步增長,汽車后市場的產(chǎn)值將突破萬億。

          2020年,隨著我國經(jīng)濟形勢穩(wěn)定向好,汽車后市場消費持續(xù)復(fù)蘇,二手車交易量有序回升,汽車改裝、報廢機動車回收穩(wěn)定增長,共享出行、充電設(shè)施快速發(fā)展。初步估算,上述幾項合計實現(xiàn)交易額超1萬億元,有力拉動了汽車消費。中汽協(xié)還預(yù)測,2021年我國汽車總銷量預(yù)計達2630萬輛,同比增長4%左右。其中,乘用車銷量2170萬輛,同比增長7.5%左右;商用車銷量460萬輛,同比降幅10%左右。

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