中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析

• 2021年10月14日 HaoChenChong來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1130 72
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軟件外包就是企業(yè)為了專(zhuān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。

軟件外包就是企業(yè)為了專(zhuān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過(guò)外包的形式交給人力資源成本相對(duì)較低的國(guó)家的公司開(kāi)發(fā)，以達(dá)到降低軟件開(kāi)發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開(kāi)發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開(kāi)發(fā)的成本?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢(shì)，在未來(lái)幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。按照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)(GB/T4754-2017)》的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，軟件外包行業(yè)歸入于“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”。

2020年我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長(zhǎng)8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長(zhǎng)5.8%和11.4%(以美元計(jì)算，2020年承接服務(wù)外包合同額2462.3億美元，執(zhí)行額1753.5億美元，同比分別增長(zhǎng)4.5%和10.9%，其中承接離岸服務(wù)外包合同額1404.1億美元，執(zhí)行額1057.8億美元，同比分別增長(zhǎng)1.1%和9.2%)，實(shí)現(xiàn)“十三五”超千億美元的發(fā)展目標(biāo)。

從軟件外包的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，歐美企業(yè)仍占據(jù)全球軟件外包的主要地位，中國(guó)企業(yè)正在逐步縮小同歐美企業(yè)的差距。全球TOP10軟件外包企業(yè)中前四名全部被外國(guó)企業(yè)占據(jù)，其余6家均為中國(guó)企業(yè)。頭部主要以IBM、甲骨文、微軟、戴爾為首的互聯(lián)網(wǎng)公司，國(guó)內(nèi)從事軟件外包行業(yè)的企業(yè)主要有中軟國(guó)際、文思海輝、浙大網(wǎng)新、東軟集團(tuán)?，F(xiàn)如今，京東方也緊跟著爭(zhēng)取軟件外包的市場(chǎng)份額。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國(guó)軟件外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

一、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)總體規(guī)模

2020年，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，“中國(guó)服務(wù)”品牌國(guó)際影響力不斷提升。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額首次超過(guò)千億美元，帶動(dòng)服務(wù)出口提升3.8個(gè)百分點(diǎn)，圓滿實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標(biāo)。主要有以下特點(diǎn)：

從規(guī)?？矗?020年我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長(zhǎng)8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長(zhǎng)5.8%和11.4%(以美元計(jì)算，2020年承接服務(wù)外包合同額2462.3億美元，執(zhí)行額1753.5億美元，同比分別增長(zhǎng)4.5%和10.9%，其中承接離岸服務(wù)外包合同額1404.1億美元，執(zhí)行額1057.8億美元，同比分別增長(zhǎng)1.1%和9.2%)，實(shí)現(xiàn)“十三五”超千億美元的發(fā)展目標(biāo)。

二、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

從結(jié)構(gòu)看，信息技術(shù)外包(ITO)和知識(shí)流程外包(KPO)保持較快增長(zhǎng)，2020年離岸執(zhí)行額分別為3204.1億元和2921.4億元，同比分別增長(zhǎng)10.7%和17.9%;業(yè)務(wù)流程外包(BPO)離岸執(zhí)行額1176.5億元，同比下降0.6%。數(shù)字化程度較高的集成電路和電子電路設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)離岸執(zhí)行額490.9億元，同比增長(zhǎng)41%;知識(shí)密集的醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)離岸執(zhí)行額488.1億元，同比增長(zhǎng)25%。

圖表：我國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部，中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

三、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)

從地區(qū)看，2020年長(zhǎng)三角區(qū)域承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3678.6億元，同比增長(zhǎng)13.3%，占全國(guó)50.4%;京津冀地區(qū)承接離岸外包執(zhí)行額697.7億元，同比增長(zhǎng)8.6%;粵港澳大灣區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額838.8億元，同比增長(zhǎng)1.8%。31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接離岸外包執(zhí)行額6039.5億元，同比增長(zhǎng)8.3%，占全國(guó)82.7%。值得注意的是，受建設(shè)自貿(mào)港帶動(dòng)，2020年海南承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2億元，同比增長(zhǎng)751.7%。

從市場(chǎng)看，2020年我國(guó)承接美國(guó)服務(wù)外包執(zhí)行額1550.6億元，同比增長(zhǎng)17%。承接中國(guó)香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為1198.3億元和1176.8億元，同比分別增長(zhǎng)5.7%和5.8%。美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟前三大市場(chǎng)合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額53.8%。承接“一帶一路”沿線國(guó)家離岸外包執(zhí)行額1360.6億元，同比增長(zhǎng)8.9%。

四、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

圖表：中國(guó)最佳服務(wù)外包企業(yè)50強(qiáng)

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

五、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，服務(wù)外包與各垂直行業(yè)的融合逐步加深，業(yè)務(wù)合作由單純的接發(fā)包關(guān)系向戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。服務(wù)外包業(yè)務(wù)不再局限于非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)分析、設(shè)計(jì)、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的外包活動(dòng)日益增多，高附加值的知識(shí)流程外包與商業(yè)解決方案的業(yè)務(wù)流程外包占比日益增大。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累和人才儲(chǔ)備，服務(wù)外包企業(yè)開(kāi)始由單純提供技術(shù)服務(wù)向綜合解決方案轉(zhuǎn)型。

想要了解更多軟件外包行業(yè)具體詳情，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國(guó)軟件外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》

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  2021-2025年中國(guó)軟件外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告

  軟件外包就是企業(yè)為了專(zhuān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目...

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