商務(wù)酒店根據(jù)自身客觀情況做好定位,根據(jù)不同的商務(wù)人群層次提供有針對性的服務(wù)。
中國商務(wù)酒店行業(yè)現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析
商務(wù)酒店根據(jù)自身客觀情況做好定位,根據(jù)不同的商務(wù)人群層次提供有針對性的服務(wù)。
商務(wù)酒店應(yīng)該是在經(jīng)濟(jì)型酒店基礎(chǔ)上提高一個(gè)檔次的業(yè)態(tài),具備品位、舒適、時(shí)尚,含有許多資訊等元素,致力于品牌培育和商務(wù)酒店的發(fā)展。
商務(wù)酒店的成長是在商務(wù)旅行需求引導(dǎo)下,市場競爭的產(chǎn)物,也是商務(wù)酒店運(yùn)營商長期致力于品牌培育的必然結(jié)果。
我國目前自我定位的中端酒店房價(jià)定位不清晰是明顯特征。因?yàn)楦邫n品牌酒店無法在三四線城市取得符合投資效益的匹配價(jià)位,使得在不少地區(qū)中端酒店與高端酒店沒有在價(jià)格上拉開相應(yīng)的差距,而在歐美發(fā)達(dá)國家在這兩種級(jí)別的酒店價(jià)格差距通常在三四倍以上。由于中國酒店業(yè)供求失衡的原因,這五年以來的高端酒店的爆發(fā)式成長使得供大于求而價(jià)格下行,經(jīng)濟(jì)型酒店中價(jià)格略低的價(jià)格開始上行。中端酒店區(qū)別于經(jīng)濟(jì)型酒店的標(biāo)志一是有客房外的第二空間,如健身房、書吧、茶社、影視社交區(qū);二是有基本需求外的第二項(xiàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要素,如創(chuàng)新的餐飲、和健康相關(guān)的附加服務(wù);三是有多元素的人文體驗(yàn),如設(shè)計(jì)、文化、環(huán)境;四是有提升的服務(wù)質(zhì)量。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前全國范圍內(nèi)共有超291萬家酒店相關(guān)企業(yè),其中江蘇省以24.7萬家相關(guān)企業(yè)排名第一,廣東省、山東省分列二三名。城市分布上,深圳市、西安市和成都市位列前三。從注冊量上看,2020年注冊量41.12萬家,同比下降19%。2021年前8月共新增4.61萬家相關(guān)企業(yè),同比增長55%。企查查數(shù)據(jù)顯示,今年前8月共新增4.61萬家相關(guān)企業(yè),同比增長55%。其中3月新增注冊量最多,達(dá)4.64萬家,同比增長45.8%。5至8月注冊量均保持在4萬家以下,月平均注冊量為3.8萬家。
根據(jù)中研普華《2021-2026年商務(wù)酒店行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示:
一、中國酒店行業(yè)發(fā)展趨勢
1.酒店市場格局及消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)
從市場格局來說政務(wù)市場極大壓縮,商務(wù)市場無明顯變化,生活方式酒店和其他類型的消費(fèi)不斷涌現(xiàn)。新增的這類消費(fèi)人群開始注重旅游的體驗(yàn),對吃、住和深度游的要求明顯上升。
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與住宿業(yè)的持續(xù)融合
以智能手機(jī)為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在中國迅速普及,由此催生出了一批與飯店業(yè)密切相關(guān)聯(lián)的偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌現(xiàn),越來越多的酒店利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行客戶管理并依靠收集的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而進(jìn)行更加精準(zhǔn)的營銷與更加貼心的客戶服務(wù)。
3.人工智能在酒店業(yè)的廣泛應(yīng)用
人工智能的快速發(fā)展使機(jī)器能夠勝任那些之前只有人類才能做的工作。機(jī)器人已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在當(dāng)今的酒店中,承擔(dān)著送餐、自助Check-in、問詢等工作,同時(shí)也能收集到各種各樣的客服數(shù)據(jù)。
4.酒店管理方面更加精細(xì),注重坪效
隨著環(huán)境的變化、競爭的加劇,不斷攀升的客戶期望,酒店的經(jīng)營已不再是傳統(tǒng)的硬件加軟件,更重要的是要具備經(jīng)營意識(shí),注重精益管理,考慮坪效與最大化收益。
想要了解更多商務(wù)酒店行業(yè)具體詳情,可點(diǎn)擊查看中研普華《2021-2026年商務(wù)酒店行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》
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2021-2026年商務(wù)酒店行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告
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