互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)使不同的設(shè)備相互連接,加快信息的傳輸速度和拓寬信息的獲取渠道,促進(jìn)各種不同的軟件應(yīng)用的開發(fā),改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式。
中國IT培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)使不同的設(shè)備相互連接,加快信息的傳輸速度和拓寬信息的獲取渠道,促進(jìn)各種不同的軟件應(yīng)用的開發(fā),改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得萬物數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)量和計算量呈指數(shù)爆發(fā),近年來市場對我國IT基礎(chǔ)設(shè)施需求持續(xù)擴(kuò)大,IT基礎(chǔ)設(shè)施的市場規(guī)模增長突出。
伴隨著我國IT技術(shù)變化,我國IT基礎(chǔ)設(shè)施市場經(jīng)歷過起步、成長和聚合三個階段。從國產(chǎn)硬件服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的成功開發(fā)到如今云計算技術(shù)革新,都給我國IT基礎(chǔ)設(shè)施市場帶來新一輪的增長空間和市場機(jī)遇。
起步階段,我國開始打破國外服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備壟斷局面,開啟中國硬件IT技術(shù)設(shè)施元年。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷爆發(fā)式增長,短期低迷期,IT基礎(chǔ)設(shè)施從硬件市場擴(kuò)展到服務(wù)市場。隨著云計算應(yīng)用出現(xiàn),傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施市場逐漸被顛覆;行業(yè)整體集中度提高,進(jìn)入精細(xì)化部署。
2019年,中國IT服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到7681.3億元,同比增長11.9%,2014-2019年的年復(fù)合增長率為13.3%。相比軟硬件產(chǎn)品,國內(nèi)的IT服務(wù)商在渠道建設(shè)、行業(yè)理解、服務(wù)響應(yīng)等方面具有優(yōu)勢,在此契機(jī)下強(qiáng)化自身品牌化建設(shè),推動IT服務(wù)領(lǐng)域國內(nèi)廠商的比例進(jìn)一步提高。預(yù)計中國 IT 服務(wù)市場與歐美等發(fā)達(dá)國家的差距將加速縮小,整體市場規(guī)模將在2023年達(dá)到12273.7億元,2020-2023年的年復(fù)合增長率為12.4%。
近年,我國IT產(chǎn)業(yè)有了很大增速的發(fā)展,其中IT服務(wù)是IT產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。IT服務(wù)包括前市場和后市場,前市場包括項目規(guī)劃、業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件采購、系統(tǒng)集成等,后市場以運營維護(hù)為主,亦包括備件供應(yīng)和資產(chǎn)管理等服務(wù)。IT服務(wù)前端的銷售體系與后端的交付體系緊密相連,形成服務(wù)閉環(huán)。
IT服務(wù)市場持續(xù)增長,運維和開發(fā)服務(wù)貢獻(xiàn)顯著。而從我國IT服務(wù)市場特征來看,IT服務(wù)廣泛外包,第三方廠商逐漸成為IT服務(wù)后市場主導(dǎo),而服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已實現(xiàn)“無到有”,逐步聚焦“好而精”。
隨著數(shù)字化時代的飛速發(fā)展,IT行業(yè)在整體數(shù)字化升級的浪潮下,IT服務(wù)也與時俱進(jìn),引入數(shù)字化工具,開始注重利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等手段,強(qiáng)化對運維數(shù)據(jù)的收集、處理和分析,要求IT運維管理可以更好地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,為企業(yè)業(yè)務(wù)決策提供支持。
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