超前消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)觀念,而信用卡無疑是超前消費(fèi)最早的選擇?,F(xiàn)在的年輕人手里基本都有一張信用卡,很多都是透支的。據(jù)悉,在國(guó)外,信用卡是一種方便、安全、快捷的替代現(xiàn)金支付的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)信用卡持卡人絕大部分是職業(yè)人士,男性占比
信用卡未來行業(yè)前景如何?新冠疫情對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)及居民生活產(chǎn)生了重大影響,在黨中央和國(guó)務(wù)院提出“擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)”的背景下,信用卡業(yè)務(wù)作為銀行零售版圖的布局重點(diǎn)之一,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。目前,我國(guó)信用卡行業(yè)發(fā)展逐步進(jìn)入成熟期,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),各家銀行持續(xù)調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。
如今,信用卡行業(yè)已經(jīng)成為家喻戶曉的金融產(chǎn)品。中國(guó)的信用卡市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。各大銀行以信用卡服務(wù)場(chǎng)景為出發(fā)點(diǎn),圍繞信用卡零售轉(zhuǎn)型,在信用卡品類、權(quán)益、優(yōu)惠活動(dòng)等方面大做文章。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和差異化服務(wù)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
超前消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)觀念,而信用卡無疑是超前消費(fèi)最早的選擇?,F(xiàn)在的年輕人手里基本都有一張信用卡,很多都是透支的。據(jù)悉,在國(guó)外,信用卡是一種方便、安全、快捷的替代現(xiàn)金支付的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)信用卡持卡人絕大部分是職業(yè)人士,男性占比54.39%,女性占比45.61%。年齡段以20 -35歲的年輕人為主,月收入5000元以下的約占60%,而全國(guó)平均收入在5000-6000元。
另外,信用卡市場(chǎng)加速進(jìn)入“一人多卡”時(shí)代,受訪者中,超半數(shù)持卡人擁有2張及以上信用卡,銀行信用卡發(fā)行日益精細(xì)化,持有他行信用卡、且有良好還款記錄的持卡人成為銀行爭(zhēng)搶的重點(diǎn)對(duì)象。額度、安全和服務(wù)品質(zhì)是持卡人最為關(guān)注的因素。
持卡人對(duì)于信用卡權(quán)益的偏好呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),購(gòu)物消費(fèi)類權(quán)益、餐飲類權(quán)益和酒店類權(quán)益更能虜獲用戶芳心。調(diào)研發(fā)現(xiàn),近四成用戶期望銀行能夠根據(jù)資產(chǎn)水平提供差異化權(quán)益。
今年7月份,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),主要內(nèi)容有:規(guī)范信用卡息費(fèi)收取;切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù);轉(zhuǎn)變粗放發(fā)展模式;規(guī)范外部合作行為管理;進(jìn)一步推動(dòng)信用卡線上服務(wù)便利化?!锻ㄖ愤€提到,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)持續(xù)采取有效措施防范偽冒欺詐辦卡、過度辦卡等風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)單一客戶設(shè)置本機(jī)構(gòu)發(fā)卡數(shù)量上限。強(qiáng)化睡眠信用卡動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理,嚴(yán)格控制占比等。
未來,逐步實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,全場(chǎng)景建設(shè)促動(dòng)消費(fèi)。信用卡業(yè)務(wù)固有的支付結(jié)算屬性使其非常容易與消費(fèi)零售的交易結(jié)算場(chǎng)景建立聯(lián)系,銀行需構(gòu)建“衣食住行游購(gòu)?qiáng)省鄙罘?wù)場(chǎng)景,盤活流量并從中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、提升業(yè)務(wù)綜合收入。
無論是從支付行業(yè)整體的格局,還是疫情帶來的外部影響,信用卡行業(yè)的結(jié)構(gòu)化調(diào)整已經(jīng)開始,并顯現(xiàn)出了相應(yīng)的趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息的重要性越發(fā)凸顯,獲得行業(yè)數(shù)據(jù),并分析使用行業(yè)數(shù)據(jù)不僅可節(jié)約時(shí)間,降低成本,亦可優(yōu)化整體決策。欲獲取更多行業(yè)分析及相關(guān)數(shù)據(jù)可以點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2022-2027年中國(guó)信用卡行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告》。
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2022-2027年中國(guó)信用卡行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用卡市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,信用卡企業(yè)數(shù)量越來越多,市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱,信用卡行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求,但是在一些信用卡細(xì)分...
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