隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及云時代的不斷進(jìn)步,智慧旅游已成為旅游市場上的新寵兒,改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)的DNA,以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,其核心是以電子信息技術(shù)改進(jìn)原有的旅游產(chǎn)業(yè),從而提高工作效率、產(chǎn)品品質(zhì)和游客滿意率。
國家重視智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,出臺了《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等政策,鼓勵和引導(dǎo)智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。尤其是,文旅部等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,提出加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新旅游公共服務(wù)模式、加大線上旅游營銷力度等多個措施,意在推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù),ICT),為滿足游客個性化需求,提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù),而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,滿足旅游發(fā)展中的新需求,實現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。
2023智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及云時代的不斷進(jìn)步,智慧旅游已成為旅游市場上的新寵兒,改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)的DNA,以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,其核心是以電子信息技術(shù)改進(jìn)原有的旅游產(chǎn)業(yè),從而提高工作效率、產(chǎn)品品質(zhì)和游客滿意率。
智慧旅游打破了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中對于旅游要素的需求水平和供給方式,對旅行消費模式進(jìn)行了全面的優(yōu)化和重建,大幅提高了旅行產(chǎn)業(yè)運營水準(zhǔn);智慧旅游推動了地方政府、旅游景點對于市場多元化、個性化需求趨勢的更高關(guān)注,倒逼行業(yè)融合;大數(shù)據(jù)中心、云計算等新技術(shù)也協(xié)助相關(guān)部門制定更科學(xué)的旅游決策,打造出的智能導(dǎo)游、移動互聯(lián)旅游信息服務(wù)等模塊將給游客帶來巨大便利,促進(jìn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的全面升級。相比于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)來說,智慧旅游不單是技術(shù)層面的革新,更是營銷、游客管理等方面水平的提升,是對整個旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和旅游發(fā)展理念的全面優(yōu)化。
業(yè)界人士認(rèn)為:智慧旅游本質(zhì)在于智能旅游系統(tǒng)(網(wǎng)頁端及移動端)與人(設(shè)計者、使用者、運營者及其他相關(guān)者)之間所產(chǎn)生的系統(tǒng)涌現(xiàn)性,其初心與結(jié)果是希望使用者能夠管理智能、服務(wù)優(yōu)化、體驗升級,無論行程前、行程中還是行程后,都能促進(jìn)游客與景區(qū)的時空關(guān)聯(lián),把旅行和旅游完美融合。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告》顯示:
智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念,其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗需求,智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗和評價判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中,對于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義,同時也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新,為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游,二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù),發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價值,必須對數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘,并通過平臺分享和發(fā)布,才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發(fā)布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃,從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個層面。
智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜、行業(yè)眾多,大大超出了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的范疇。從結(jié)構(gòu)來看,智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈中既有水平供需關(guān)系,也存在垂直協(xié)作關(guān)系。同時,隨著技術(shù)的不斷提升、需求更新,持續(xù)不斷有新的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈。中研產(chǎn)業(yè)研究院整理了我國智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈圖主要包括:感知基礎(chǔ)層、通信網(wǎng)絡(luò)層、平臺服務(wù)層、服務(wù)載體層以及服務(wù)對象層五大層面。
智慧旅游產(chǎn)品的核心載體和基礎(chǔ)的資源仍然是旅游資源、風(fēng)景名勝資源等。我國基礎(chǔ)的旅游資源、風(fēng)景名勝等分布在全國各地。總體來看,我國智慧旅游的區(qū)域集中度較低,區(qū)域市場主要分散在全國各旅游景區(qū)及周圍。
中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù),對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本,把握投資機遇,提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告》。
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2023-2028年中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析報告
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