ChatGPT掀起智能音箱發(fā)展新機(jī)遇 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能音箱產(chǎn)品未來趨勢(shì)

• 黃江 2023年3月8日 來源：新浪 217 6
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數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)總銷量為3515萬臺(tái)，同比下降6.8%;銷售額為86.5億元，同比增長(zhǎng)16.4%;2022 年，我國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為 2631 萬臺(tái)，同比下降 28%;市場(chǎng)銷售額為 75.3 億元，同比下降 25%。

智能音箱作為一種智能家居產(chǎn)品，具有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和廣闊的發(fā)展前景。目前，智能音箱可以用于家庭智能娛樂，家庭智能管理，智能安防，智能健康管理等，已成為家庭智能硬件的一大熱點(diǎn)。

ChatGPT掀起智能音箱發(fā)展新機(jī)遇

當(dāng)下ChatGPT席卷全球，成為世界矚目的焦點(diǎn)，巨頭們紛紛表態(tài)入局，更是將ChatGPT話題推向新高潮。以ChatGPT為代表的生成式AI系統(tǒng)的出現(xiàn)，宣告了強(qiáng)人工智能成為現(xiàn)實(shí)，其帶動(dòng)效益或許能夠延伸至智能家居領(lǐng)域，掀起智能家居技術(shù)大變革。

伴隨著消費(fèi)電子行業(yè)的低迷，中國(guó)音頻產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)移勢(shì)遷，2022 年首次規(guī)模下降。細(xì)分市場(chǎng)中，智能音箱每況愈下;曾經(jīng)如日中天的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品真無線(TWS)藍(lán)牙耳機(jī)也由于新增用戶的減少，進(jìn)入了存量替換時(shí)代后遭受了市場(chǎng)下行的打擊;其它包括 Soundbar 和組合音響以及傳統(tǒng)音箱、耳機(jī)產(chǎn)品等均呈現(xiàn)了不同程度的下降趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)總銷量為3515萬臺(tái)，同比下降6.8%;銷售額為86.5億元，同比增長(zhǎng)16.4%;2022 年，我國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為 2631 萬臺(tái)，同比下降 28%;市場(chǎng)銷售額為 75.3 億元，同比下降 25%。

其中高音質(zhì)成為近年來市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然無屏音箱占據(jù)主要的市場(chǎng)，但中高端市場(chǎng)占比不斷提升，屏幕音箱的增長(zhǎng)速度較快。除哈曼卡頓、馬歇爾等傳統(tǒng)音箱廠商外，華為、小米、天貓精靈均展開布局。2022 年在售機(jī)型數(shù)量達(dá)到 25 個(gè)，年度新品中有 6 款為高音質(zhì)音箱。數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)無屏音箱占比為76.8%;屏幕音箱的市占率從2018年的1.8%增長(zhǎng)到23.2%。

百度智能音箱銷量超越谷歌

依托語音助手的智能音箱，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近些年的一個(gè)新興市場(chǎng)，谷歌和亞馬遜一直成為行業(yè)雙寡頭。不過據(jù)外媒最新消息，科技市場(chǎng)研究企業(yè)Canalys的一份新報(bào)告顯示，中國(guó)搜索服務(wù)商百度目前已經(jīng)取代了谷歌，成為全球第二大智能音箱供應(yīng)商。

亞馬遜仍然是智能音箱市場(chǎng)的領(lǐng)先者，擁有超過25%的市場(chǎng)份額和660萬部的出貨量。

報(bào)告顯示，谷歌公司二季度銷售了430萬臺(tái)智能音箱，獲得16.7%的全球份額，略微落后于百度公司。

在前五名廠商中，中國(guó)的阿里巴巴排名第四，獲得了15.8%的市場(chǎng)份額，交付量為410萬臺(tái)，小米公司交付了280萬臺(tái)，市場(chǎng)份額為10.8%。

除了這五家公司之外，其他的廠商市場(chǎng)份額總和僅為14.1%，其中也包括了蘋果的產(chǎn)品。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，百度的智能音箱運(yùn)行在一個(gè)名為DuerOS的人工智能平臺(tái)上。該公司最初的目標(biāo)是高端智能音箱市場(chǎng)，推出了Raven H，但該產(chǎn)品顯然銷售不佳。最近，百度推出了價(jià)格便宜得多的產(chǎn)品型號(hào)，基本款的智能音箱售價(jià)低至89元(約合12美元)。

Canalys公司的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，百度在中國(guó)智能音箱市場(chǎng)超過了此前的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)阿里巴巴。

值得注意的是，百度和谷歌并不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手–百度只在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能音箱產(chǎn)品，而谷歌幾乎在除中國(guó)以外的所有市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。

根據(jù)中研普華研究院《2020-2025年中國(guó)智能音箱行業(yè)前景預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》顯示：

據(jù)IDC發(fā)布的《中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示，2021年上半年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量約1億臺(tái)，同比增長(zhǎng)13.7%;預(yù)計(jì)未來五年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量將以21.4%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)，2025年市場(chǎng)出貨量將接近5.4億臺(tái)。

然而，與巨大市場(chǎng)規(guī)模形成鮮明對(duì)比的是慘淡的滲透率。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)智能家居的滲透率仍然較低，2020年滲透率僅為13%，據(jù)《2021年中國(guó)家庭服務(wù)機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》,目前中國(guó)家庭服務(wù)機(jī)器人滲透率僅為4.3%。智能家居的落地應(yīng)用和普及推廣仍處于漫長(zhǎng)的市場(chǎng)教育階段。

智慧家居發(fā)展仍處于低預(yù)期，深層次原因是人工智能技術(shù)不成熟，自動(dòng)化只是人工智能控制的“平替”，家居產(chǎn)品并非真正“智能”。其次，目前的互聯(lián)控制無法實(shí)現(xiàn)大部分場(chǎng)景功能。

而以ChatGPT為代表的生成式AI系統(tǒng)有望升級(jí)智能家居交互方式，重塑智能家居產(chǎn)品。

ChatGPT是人工智能研究公司OpenAI在2022年11月30日上線的人工智能聊天機(jī)器人模型，在GPT-3的基礎(chǔ)上，新加入了人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法，具備更強(qiáng)的“自主學(xué)習(xí)能力”，從而提高任務(wù)完成的效率和準(zhǔn)確性。

一經(jīng)推出，ChatGPT便以極強(qiáng)的理解能力和交互性表現(xiàn)吸引了大量用戶：上線短短5天，ChatGPT注冊(cè)用戶數(shù)就超過100萬，目前為止用戶規(guī)模已經(jīng)破億，成為史上增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。

智能家居產(chǎn)品交互主要通過硬件按鈕、語音、手勢(shì)、自動(dòng)感應(yīng)、手機(jī) APP等方式與IoT設(shè)備進(jìn)行連接，從而實(shí)現(xiàn)用戶的控制意圖?，F(xiàn)階段，在所有智能家居交互控制方式中，用戶提問-工具回答是最基礎(chǔ)的交互方式。

這種固定一問一答、命令式的交互方式，類似于搜索引擎，產(chǎn)品僅能對(duì)相應(yīng)問題和指令做出簡(jiǎn)單回應(yīng)，其體驗(yàn)感遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期，這也是用戶將人工智能稱為“人工智障”的主要原因。

ChatGPT的出現(xiàn)，正好能夠彌補(bǔ)智能家居傳統(tǒng)交互方式體驗(yàn)不足的痛點(diǎn)，它的應(yīng)用將大幅提升智能家居產(chǎn)品的反饋豐富程度以及準(zhǔn)確性，對(duì)于用戶意圖的理解也更加智能，從而改善用戶的使用體驗(yàn)。

ChatGPT不僅能執(zhí)行系統(tǒng)固有的指令和操作方式，還能根據(jù)當(dāng)前對(duì)話情況進(jìn)行微調(diào)以實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶指令。目前已經(jīng)有工程師嘗試用ChatGPT改變智能家居體驗(yàn)：上個(gè)月高級(jí)Web開發(fā)人員Mate Marschalko利用ChatGPT結(jié)合Siri Shortcuts做出了一個(gè)更智能的語音助手。

家庭場(chǎng)景已成為智能音箱的基本場(chǎng)景，智能音箱不僅要注重產(chǎn)品本身和系統(tǒng)生態(tài)的建設(shè)，更需要深入探索消費(fèi)者精神需求領(lǐng)域，通過互動(dòng)以加強(qiáng)智能音箱的用戶感知和體驗(yàn)。如果生成式AI模型能夠應(yīng)用于智能音箱等產(chǎn)品并顯著提升體驗(yàn)，智能音箱市場(chǎng)有望再次進(jìn)入高增長(zhǎng)期，目前已有廠商瞄準(zhǔn)這一突破口。

繼百度官宣類ChatGPT 項(xiàng)目“文心一言”后，小度科技宣布將融合文心一言，打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的人工智能模型"小度靈機(jī)"，并且應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品。

2022 年百度第三季報(bào)稱，基于“文心一言”模型對(duì)話式人工智能系統(tǒng)支撐下的小度系列產(chǎn)品是業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)點(diǎn)之一，搭載小度助手的設(shè)備單月語音交互達(dá)66次，小度科技保持全球智慧屏和全國(guó)智能音箱第一。目前小度音箱在國(guó)內(nèi)擁有4000萬的用戶量。

根據(jù)洛圖科技報(bào)告，2022年百度、小米、天貓精靈、華為TOP4品牌的市場(chǎng)份額達(dá)到97%，其中，百度排名第一，份額為37%，也是唯一一個(gè)當(dāng)季銷量突破200萬臺(tái)的品牌。

《2020-2025年中國(guó)智能音箱行業(yè)前景預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對(duì)該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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