谷歌公司業(yè)務(wù)種類多,覆蓋范圍廣:谷歌公司(GoogleInc.)成立于1998年9月4日,是全球最大的科技公司之一。主要產(chǎn)品覆蓋了軟硬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、谷歌云端業(yè)務(wù)等,產(chǎn)品種類多樣,業(yè)務(wù)覆蓋從娛樂到工作,從科學(xué)研究生活服務(wù),范圍極廣。在全球,谷歌已經(jīng)形成了龐大且穩(wěn)定的產(chǎn)
谷歌公司業(yè)務(wù)種類多,覆蓋范圍廣:谷歌公司(GoogleInc.)成立于1998年9月4日,是全球最大的科技公司之一。主要產(chǎn)品覆蓋了軟硬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、谷歌云端業(yè)務(wù)等,產(chǎn)品種類多樣,業(yè)務(wù)覆蓋從娛樂到工作,從科學(xué)研究生活服務(wù),范圍極廣。在全球,谷歌已經(jīng)形成了龐大且穩(wěn)定的產(chǎn)品生態(tài)網(wǎng)絡(luò),用戶超過43億。
谷歌業(yè)務(wù)可以分為谷歌服務(wù)和谷歌云。根據(jù)谷歌年報(bào),谷歌的業(yè)務(wù)可以分為兩大類,谷歌服務(wù)和谷歌云。其中,谷歌服務(wù)又可以分為軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。谷歌軟件包括了Chrome瀏覽器、安卓操作系統(tǒng)等;谷歌網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以搜索引擎為代表;谷歌硬件包括Pixel設(shè)備和Fitbit穿戴設(shè)備等;谷歌云可以分為谷歌云平臺(tái)和谷歌WorkSpace,提供云服務(wù)和協(xié)助辦公。
谷歌商業(yè)與技術(shù)并重,協(xié)同發(fā)展。谷歌的技術(shù)能力為其商業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力,例如使用PageRank算法的谷歌搜索引擎顛覆了當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)搜索引擎,一經(jīng)推出便大獲成功。商業(yè)賺取的收入為其研發(fā)提供了重要的資金保障,谷歌每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)均保持穩(wěn)步上漲,在全球設(shè)立了16個(gè)研究中心。
重視AI發(fā)展。2014年谷歌收購(gòu)人工智能公司DeepMind,2015年其成為谷歌母公司AlphabetInc.的全資子公司。2016年谷歌宣布從“MobileFirst”轉(zhuǎn)向“AIFirst”戰(zhàn)略,AI逐步成為谷歌戰(zhàn)略版圖中最重要的一塊。同年DeepMind發(fā)布了轟動(dòng)一時(shí)的AlphaGo。2023年DeepMind與GoogleBrain合并,共同探索AI發(fā)展邊界。谷歌在深度學(xué)習(xí)框架、算法模型、算力等多個(gè)方面展開了布局,并已經(jīng)構(gòu)建起了較高的技術(shù)壁壘。
圖表:谷歌發(fā)展歷程
谷歌收入持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)谷歌最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,谷歌2022年的年收入為2828.4億美元,同比增長(zhǎng)9.78%。其中,谷歌搜索及其他業(yè)務(wù)營(yíng)收為1624.5億美元,Network營(yíng)收為327.8億美元,YouTube廣告營(yíng)收為292.4億美元,谷歌云收入為262.8億美元,包括谷歌地圖、谷歌硬件等業(yè)務(wù)的谷歌其他服務(wù)收入為290.1億美元。2018-2022年,谷歌搜索及其他業(yè)務(wù)總收入占比下降,云業(yè)務(wù)占比上升,主要是因?yàn)楣雀柙茦I(yè)務(wù)投入持續(xù)加大,業(yè)務(wù)仍處于擴(kuò)張階段;而搜索及其他業(yè)務(wù)受到疫情沖擊廣告投放減少,同時(shí)疫情結(jié)束后宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行所致。
YouTube廣告收入增速放緩。2022年YouTube廣告收入收入下降了4億美元,占比從2021年的11.22%下降到了2022年的10.43%,是谷歌收入中占比下降最大的。主要原因?yàn)槠涿媾R的競(jìng)爭(zhēng)加劇廣告業(yè)務(wù)的分流。
谷歌云收入增速快,新收入增長(zhǎng)極逐漸顯現(xiàn)。谷歌云業(yè)務(wù)2022年收入增加了7.1億美元,同比上升37.0%,占比從2021年的7.48%提升到了2022年的9.40%,增加了1.92pct。谷歌從2018年開始持續(xù)加大對(duì)云業(yè)務(wù)的投入,云業(yè)務(wù)營(yíng)收每年均保持高速增長(zhǎng)。未來(lái)隨著更多企業(yè)業(yè)務(wù)云化,公司和零售客戶將推動(dòng)對(duì)谷歌云服務(wù)需求的發(fā)展,谷歌云業(yè)務(wù)也許將成為谷歌收入的新增長(zhǎng)極。
圖:2018-2022年谷歌收入情況
2022年,谷歌凈利潤(rùn)為599.7億美元,同比下降21.1%。其原因?yàn)槭杖氩患邦A(yù)期以及費(fèi)用高漲。收入端:廣告收入增速放緩。美元升值帶來(lái)的匯兌損失及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境較差導(dǎo)致商家減少?gòu)V告投放,同時(shí)YouTube受到了TikTok和Instagram的沖擊,其廣告收入不及預(yù)期,導(dǎo)致谷歌廣告收入增速放緩。
費(fèi)用端:通脹壓力疊加高昂人工成本和營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)。2022年谷歌各項(xiàng)費(fèi)用均增長(zhǎng),除收入費(fèi)用外,其余三項(xiàng)均與員工支出密切相關(guān)。截至2022財(cái)年Q4,Alphabet員工人數(shù)為19萬(wàn)人,同比2021年Q4時(shí)期的15.7萬(wàn)人增加3.4萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)22%,美國(guó)通脹高企也導(dǎo)致人工成本越發(fā)高昂??傮w來(lái)說,2022年谷歌在人員支出方面相比2021年約增長(zhǎng)80億美金(研發(fā)54億,營(yíng)銷18億,運(yùn)營(yíng)及行政11億)。面對(duì)利潤(rùn)的下降,為節(jié)省開支,谷歌于2023年宣布裁員1.2萬(wàn)人,占據(jù)全球總員工的6%。
美洲地區(qū)營(yíng)收增速最快。2022年谷歌來(lái)自美國(guó)的營(yíng)收為1348億美元,同比增長(zhǎng)14%。美洲其他地區(qū)(加拿大及拉丁美洲)貢獻(xiàn)營(yíng)收170億美元,同比增長(zhǎng)18%。來(lái)自EMEA(歐洲、中東、非洲)地區(qū)營(yíng)收為821億美元,同比增長(zhǎng)4%。來(lái)自APAC亞太地區(qū)營(yíng)收為470億美元,同比增長(zhǎng)2%。
歐洲地區(qū)受俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)影響及對(duì)谷歌實(shí)施反壟斷條款,谷歌業(yè)務(wù)受到不利影響。受到戰(zhàn)爭(zhēng)影響,谷歌關(guān)停了在俄羅斯的大部分業(yè)務(wù)。很多廣告商也因?yàn)槎頌鯌?zhàn)爭(zhēng)停止在YouTube投放廣告。此外,像法國(guó)和德國(guó)這樣的歐洲國(guó)家對(duì)谷歌的此壟斷行為提出抗議,谷歌因此受到影響。
通脹造成匯率變化影響各地區(qū)收入。美國(guó)通脹導(dǎo)致的匯率變動(dòng)很大程度影響了其在各地區(qū)的收入,根據(jù)谷歌年報(bào),如果剔除掉匯率影響,APAC地區(qū)實(shí)際營(yíng)收增速為10%,EMEA地區(qū)實(shí)際營(yíng)收增速為15%,美洲其余地區(qū)營(yíng)收增速為21%。此外,亞太地區(qū)數(shù)字廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈也是導(dǎo)致2022年亞太地區(qū)收入增速放緩的原因之一。
廣告收入為主要收入來(lái)源:谷歌的收入主要由廣告收入組成,2021年為2094.9億美元,占總收入的81.6%;2022年廣告收入為2244.7億美元,占總收入的80.2%。谷歌廣告收入來(lái)源為搜索及其他業(yè)務(wù)的廣告、谷歌Network以及YouTube廣告。2022年,三者收入分別為1624.5億、327.8億、292.4億美元。
2020-2021年:疫情時(shí)代廣告收入起伏。在疫情開始的階段,廣告商縮減開支,減少了廣告投放,導(dǎo)致谷歌廣告收入同比增速放緩。在疫情中期,人們居家工作生活時(shí)間顯著上升,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容需求高漲,更多的廣告商發(fā)現(xiàn)了這一機(jī)會(huì)并重新加大廣告投入,導(dǎo)致2021年谷歌廣告收入同比增幅達(dá)到近年來(lái)最高點(diǎn)。
2022年:后疫情時(shí)代宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行疊加競(jìng)爭(zhēng)加劇。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化疊加俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)等不穩(wěn)定因素,廣告商再次縮減開支,減少了廣告內(nèi)容的投放。此外,YouTube受到TikTok短視頻平臺(tái)的沖擊,廣告收入增速大幅下降也拖累了2022年整體廣告收入的營(yíng)收增速。
谷歌投放廣告核心關(guān)注點(diǎn)在于廣告點(diǎn)擊率和單次廣告產(chǎn)生的費(fèi)用,對(duì)于廣告數(shù)量并不依賴。
用戶端:谷歌廣告注重提升客戶體驗(yàn),提高廣告點(diǎn)擊率。例如,谷歌將機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)運(yùn)用于廣告系統(tǒng),去預(yù)測(cè)和分析用戶的行為,這樣頁(yè)面上顯示的廣告與用戶的搜索十分相關(guān)。比如當(dāng)用戶搜索想要去“舊金山的廉價(jià)機(jī)票”時(shí),谷歌的廣告頁(yè)面會(huì)直接展示出廉價(jià)機(jī)票的信息。
廣告發(fā)布者:谷歌優(yōu)化競(jìng)價(jià)方式,提升單次廣告產(chǎn)生的費(fèi)用。谷歌采用競(jìng)價(jià)排名的模式對(duì)廣告主進(jìn)行收費(fèi)。相比傳統(tǒng)選擇最高出價(jià)者的公開競(jìng)價(jià)方式,谷歌采用第二私密競(jìng)價(jià)模式,即第二高的價(jià)格上,再加一個(gè)最小單位。這樣能夠激勵(lì)所有人出一個(gè)自己心目中的合理價(jià)位。
為避免大廠商壟斷廣告位,谷歌引入了廣告排名分?jǐn)?shù),廣告點(diǎn)擊率成為重要參考。廣告排名分?jǐn)?shù)高的廣告展示的位置靠前,其不僅取決于最高點(diǎn)擊成本,也取決于廣告質(zhì)量得分,而廣告質(zhì)量得分與廣告點(diǎn)擊率密切相關(guān)。大廠商發(fā)布廣告數(shù)量多,但每條廣告的點(diǎn)擊率如果少于小廠商的廣告,那也不會(huì)獲得靠前的展示位置,這樣就避免了大廠商對(duì)于廣告位置的壟斷。
谷歌其他業(yè)務(wù)收入增速平緩。2022年谷歌服務(wù)中的其他業(yè)務(wù)收入為290.6億美元,同比增長(zhǎng)4%。占總收入的10.4%。谷歌服務(wù)的其他業(yè)務(wù)主要包括YouTube非廣告業(yè)務(wù)和硬件產(chǎn)品Pixel、Fitbit、GoogleNest家居設(shè)備,以及GooglePlay。業(yè)務(wù)間互有盈虧造成谷歌其他業(yè)務(wù)總體收入增幅不大,其中YouTube非廣告業(yè)務(wù)和Pixel收入增加,GooglePlay收入下滑。
YouTube非廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收來(lái)源為用戶訂閱。其中包括YouTubePremium和YouTubeTV。YouTubePremium免去了廣告,允許用戶下載視頻。YouTubeTV是YouTube提供的電視直播服務(wù)。
谷歌硬件業(yè)務(wù)2022年總收入為19.6億美元,包括Pixel智能手機(jī)、Chromebook個(gè)人電腦以及智能家居設(shè)備等。
谷歌Play收入下滑:谷歌Play是為安卓操作系統(tǒng)打造的軟件和游戲商店,2022年?duì)I收為42.3億美元,同比下降11.7%。
在2017年GoogleIO上,谷歌CEOSundarPichai提出谷歌發(fā)展戰(zhàn)略從MobileFirst到AIFirst。AI逐步成為谷歌戰(zhàn)略版圖中最重要的一塊。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),谷歌在深度學(xué)習(xí)框架、算法模型、算力等多個(gè)方面展開了布局,并已經(jīng)構(gòu)建起了較高的技術(shù)壁壘。
深度學(xué)習(xí)框架:Google從2011年開始研發(fā)DistBelief機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),在其基礎(chǔ)上推出的Tensorflow一度成為最流行的深度學(xué)習(xí)框架。
算法模型方面:Google和DeepMind聚集著全世界最優(yōu)秀的人工智能算法專家,推出了包括AlphaGo、Transformer等,對(duì)人工智能行業(yè)發(fā)展具有奠基性作用的模型,并根據(jù)ZetaAlpha平臺(tái)統(tǒng)計(jì),2020-2022年間,Google和DeepMind分列論文引用量的第一位和第五位。
算力方面:Google從2016年推出TPUv1開始布局AI模型算力,其最新一代TPUv4的算力水平全球領(lǐng)先,同時(shí)還通過推出EdgeTPU和CloudTPU實(shí)現(xiàn)對(duì)于更廣泛場(chǎng)景的算力支持。
2023年4月20日,Google宣布將GoogleBrain和DeepMind兩大世界級(jí)AI實(shí)驗(yàn)室合并,成立GoogleDeepMind部門,以谷歌的計(jì)算資源作為后盾,加速人工智能研發(fā)和應(yīng)用的推進(jìn)。
在組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面上,通過成立GoogleDeepMind部門,Google能以更快的速度開展工作,加強(qiáng)協(xié)作和執(zhí)行,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)之間的決策方式,進(jìn)而專注于研究中的突破性進(jìn)展,有望加速實(shí)現(xiàn)安全的、負(fù)責(zé)任的、功能更強(qiáng)大、更通用的人工智能。
在人才儲(chǔ)備和資源共享方面,GoogleDeepMind將AI領(lǐng)域的世界級(jí)人才、領(lǐng)先的計(jì)算能力、基礎(chǔ)設(shè)施和資源匯集在一起,以大膽而負(fù)責(zé)任的方式創(chuàng)造下一代突破性的AI研究和產(chǎn)品。
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