物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境及投資趨勢

• 吳亞楠 2023年6月28日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 431 21
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在政策利好、技術(shù)迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇期。未來十年物管行業(yè)規(guī)模提升，預(yù)計(jì)2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億。

物業(yè)管理行業(yè)以扎根基層、貼近業(yè)主等特點(diǎn)，成為加強(qiáng)基層治理的重要的切入點(diǎn)，特別是在疫情期間，物業(yè)行業(yè)在社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控中的作用和價值得到進(jìn)一步的認(rèn)可。現(xiàn)階段，我國物業(yè)管理行業(yè)正處于政策紅利釋放、管理規(guī)模擴(kuò)張、管理業(yè)態(tài)豐富、增值服務(wù)迸發(fā)的快速發(fā)展期，頭部企業(yè)集中度提升趨勢凸顯。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2022-2027年物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》顯示：

物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境及投資趨勢

中國城鎮(zhèn)化水平大幅提高及人均可支配收入顯著增長，成為物業(yè)管理行業(yè)的主要增長驅(qū)動因素。隨著中高收入階層的涌現(xiàn)及其消費(fèi)力不斷提升帶動對更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，將對中國中高端物業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。在客戶需求及激烈競爭的推動下，物業(yè)管理公司已進(jìn)行投資以提高服務(wù)質(zhì)量，且更加注重客戶的需求。

物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)順應(yīng)這一趨勢，采取多項(xiàng)措施，優(yōu)化其傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)，并運(yùn)用技術(shù)解決方案提升服務(wù)質(zhì)量。

進(jìn)入新時代，我國城市發(fā)展正由外延擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵提升，人們對于美好生活的需求也在不斷提升，營造安全、智能、綠色的高品質(zhì)生活環(huán)境是新時代的必然要求，更是物業(yè)服務(wù)行業(yè)升級的必由之路。

今年全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議要求，加強(qiáng)城市治理，構(gòu)建全國城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺“一張網(wǎng)”，建立部、省、市城市管理工作體系，建立超大特大城市治理風(fēng)險防控機(jī)制。

物業(yè)服務(wù)投資分析

高質(zhì)量發(fā)展的理念對基層社會治理提出了新要求，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)加速融入基層社會治理的過程中，基層社會服務(wù)逐步走向精細(xì)化、精準(zhǔn)化和精益化，呈現(xiàn)出專業(yè)化的微服務(wù)特點(diǎn)。如何有效推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，既是行業(yè)面臨的共同課題，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)爭相探索布局的重點(diǎn)賽道。

基于智慧物業(yè)平臺服務(wù)的相繼出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了以往傳統(tǒng)服務(wù)所無法實(shí)現(xiàn)的功能。例如，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)，可以將原本繁瑣的維修流程簡化、可以預(yù)訂服務(wù)、購買商品。相關(guān)智能APP的開發(fā)與普及已經(jīng)成為物業(yè)行業(yè)的一個發(fā)展方向。整個物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。

在政策利好、技術(shù)迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇期。未來十年物管行業(yè)規(guī)模提升，預(yù)計(jì)2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬億。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究

隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、經(jīng)營業(yè)態(tài)的不斷豐富，物業(yè)管理行業(yè)的營業(yè)收入同步增加。但物業(yè)企業(yè)仍面臨諸多痛點(diǎn)需要解決，如經(jīng)營成本持續(xù)上漲、行業(yè)集中度低和物業(yè)糾紛時有發(fā)生等。

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)將從簡單密集型勞動輸出轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍Σ煌瑯I(yè)主需求的集約化現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)模式，多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)致力發(fā)展人工智能應(yīng)用，打造智慧服務(wù)社區(qū)。碧桂園服務(wù)率先采用領(lǐng)先AI技術(shù)，打造云-邊-端AI全棧解決方案，利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的深度融合，將物業(yè)服務(wù)場景智能化;雅生活打造“雅管家”平臺，整合線上線下資源。

綜合城鎮(zhèn)人口增量、地產(chǎn)開發(fā)增量以及人均住房面積提升、物業(yè)覆蓋率提高等因素，經(jīng)測算，預(yù)計(jì)2025年物業(yè)管理行業(yè)總規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)388億平方米，2021-2025年年復(fù)合增長率3.2%。隨著市場競爭的加劇，大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)理人將被淘汰。物業(yè)管理將進(jìn)入戰(zhàn)國時代，最終形成一批領(lǐng)先的物業(yè)管理企業(yè)，成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。目前，整個物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。

我國物業(yè)行業(yè)有著大量的市場定位清晰的企業(yè)。例如：萬科物業(yè)發(fā)展有限公司致力于讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)之美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值提供全生命周期服務(wù)的市場定位。綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司以物業(yè)服務(wù)為根基，以服務(wù)平臺為介質(zhì)，以智慧科技為手段的市場定位。長城物業(yè)集團(tuán)有限公司著力于“物業(yè)服務(wù)發(fā)展”與“社區(qū)生態(tài)建設(shè)”雙主航道的發(fā)展策略。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)報告對中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。

本報告同時揭示了物業(yè)服務(wù)市場潛在需求與潛在機(jī)會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

未來，物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析，請點(diǎn)擊《2022-2027年物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》。

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