在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的進(jìn)一步推動(dòng)下,企業(yè)辦公I(xiàn)T服務(wù)的市場規(guī)模由2017年的人民幣1,466億元增加至2021年的人民幣1,560億元,預(yù)計(jì)于2026年將達(dá)到人民幣2,139億元。
近年來,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)的發(fā)展,辦公場景正經(jīng)歷著日新月異的變化,人們的工作習(xí)慣也開始向移動(dòng)化和靈活化轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022年6月,中國在線辦公用戶規(guī)模達(dá)4.61億,占網(wǎng)民整體的43.8%。2022年上半年,在線視頻、電話會(huì)議用戶規(guī)模較2021年12月增長5.9%。
云辦公的原理是把傳統(tǒng)的辦公軟件以瘦客戶端(Thin Client)或智能客戶端(Smart Client)的形式運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中,從而達(dá)到輕量化目的。隨著云辦公技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)今世界頂級的云辦公應(yīng)用,不但對傳統(tǒng)辦公文檔格式具有很強(qiáng)的兼容性,更展現(xiàn)了前所未有的特性。
中國的中小企業(yè)數(shù)量由2017年的30.3百萬家快速增長至2021年的48.8百萬家,復(fù)合年增長率為12.6%,預(yù)計(jì)于2026年將達(dá)到84.0百萬家,自2021年起的復(fù)合年增長率為11.5%。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的進(jìn)一步推動(dòng)下,企業(yè)辦公I(xiàn)T服務(wù)的市場規(guī)模由2017年的人民幣1,466億元增加至2021年的人民幣1,560億元,預(yù)計(jì)于2026年將達(dá)到人民幣2,139億元。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國云辦公行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》顯示:
云辦公的特性包括:
第一,:編制出精彩絕倫的文檔不再是傳統(tǒng)辦公軟件(如Microsoft Office)所獨(dú)有,網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中的瘦客戶端同樣可以編寫出符合規(guī)格的專業(yè)文檔,并且這些文檔在大部分主流操作系統(tǒng)與智能設(shè)備中都可以輕易被打開;
第二,:文檔可以多人同時(shí)進(jìn)行編撰修改,配合直觀的溝通交流,隨時(shí)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬知識生產(chǎn)小組,從而極大提高辦公效率;
第三,移動(dòng)化辦公:配合強(qiáng)大的云存儲(chǔ)能力,辦公文檔數(shù)據(jù)可以無處不在,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地同步與訪問數(shù)據(jù),云辦公可以幫助外派人員徹底扔掉繁重的公文包。
在線辦公行業(yè)呈現(xiàn)用戶數(shù)量增長、用戶黏性上升、應(yīng)用場景多元等特點(diǎn),云儲(chǔ)存、云筆記、在線會(huì)議、異地協(xié)同辦公、電子合同、電子發(fā)票、移動(dòng)審批等功能日益細(xì)化?!霸妻k公”也加快了辦公“無紙化”進(jìn)程,將為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)提供助力。
近年來,為順應(yīng)“云辦公”發(fā)展趨勢和不斷增長的用戶需求,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加大投入,“釘釘”“騰訊會(huì)議”等一批線上辦公工具應(yīng)用規(guī)模迅速壯大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月,“釘釘”已經(jīng)服務(wù)超過2100萬個(gè)機(jī)構(gòu)用戶;“騰訊會(huì)議”注冊用戶超3億,月活躍用戶數(shù)突破1億。
隨著“云辦公”需求暴增、巨大流量涌入,平臺(tái)企業(yè)面臨著較大的運(yùn)營成本壓力,因而加快走上變現(xiàn)之路。云辦公”軟件要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用,會(huì)對相關(guān)配套設(shè)施提出更高要求。例如,“云辦公”對網(wǎng)絡(luò)寬帶、終端硬件的要求很高,如果直接使用公共網(wǎng)絡(luò),使用人數(shù)過多容易造成掉線、卡頓、延時(shí)等問題,會(huì)明顯降低工作效率。這提醒“云辦公”相關(guān)平臺(tái),提升技術(shù)能力、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),才是“云辦公”能夠贏得用戶的關(guān)鍵。
2020-2022年疫情反復(fù)致使越來越多的企業(yè)和個(gè)人選擇遠(yuǎn)程辦公,龐大需求助推企業(yè)及機(jī)構(gòu)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,未來中國協(xié)同辦公市場將保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。2023年AIGC新時(shí)代來臨,人工智能的加持下,云辦公企業(yè)聚焦大模型,國內(nèi)外廠商讓大模型逐漸成為智能辦公產(chǎn)品的標(biāo)配,2023年協(xié)同辦公市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)330.1億元。
用量付費(fèi)辦公I(xiàn)T行業(yè)預(yù)計(jì)于2026年將達(dá)到人民幣377億元,自2021年起的復(fù)合年增長率為40.2%,成為企業(yè)辦公I(xiàn)T服務(wù)行業(yè)中增長最快的市場分部。然而,用量付費(fèi)辦公I(xiàn)T行業(yè)仍處于發(fā)展的早期階段,按設(shè)備數(shù)量計(jì),2021年的滲透率為3.2%,相比美國60.0%的滲透率,顯示出巨大的增長潛力。
隨著我國經(jīng)濟(jì)與科技的迅猛發(fā)展,協(xié)同辦公行業(yè)已成為國家的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性建設(shè)。國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃中指出堅(jiān)持創(chuàng)新和科技自立自強(qiáng)才是發(fā)展國家的戰(zhàn)略支撐。如今,高新技術(shù)創(chuàng)新不僅關(guān)乎國家經(jīng)濟(jì)安全問題,對政企的轉(zhuǎn)型升級也有極大的推動(dòng)作用。在我國信創(chuàng)背景下,基礎(chǔ)軟硬件不斷迭代,促使協(xié)同辦公行業(yè)快速發(fā)展。
國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,提出擴(kuò)大協(xié)同辦公等在線服務(wù)覆蓋面,推動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化升級。
業(yè)內(nèi)人士指出,在助力數(shù)字政府方面,華為云、騰訊云等云服務(wù)廠商加強(qiáng)政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè),有助于實(shí)現(xiàn)政府跨層級、跨部門、跨地域業(yè)務(wù)協(xié)同,為滿足政務(wù)多元需求、提升辦公效率和協(xié)作效能提供有力保障。在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,協(xié)同辦公平臺(tái)不斷豐富應(yīng)用場景,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化、智能化發(fā)展。
想要了解更多行業(yè)詳情請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國云辦公行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。告對我國云辦公行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析,重點(diǎn)分析了國內(nèi)外云辦公行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報(bào)告還綜合了云辦公行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài),對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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