碧桂園服務(wù)公告 上半年收入207.33億元 2023年物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

• 李波 2023年10月12日 來源：中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 1445 96
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10月10日，碧桂園服務(wù)突然公告，服務(wù)公司12年之久的總裁李長(zhǎng)江辭職，辭任自10月10日起生效。

10月10日，碧桂園服務(wù)突然公告，服務(wù)公司12年之久的總裁李長(zhǎng)江辭職，辭任自10月10日起生效。

12年老將李長(zhǎng)江辭任總裁

根據(jù)公告，碧桂園服務(wù)董事會(huì)宣布，李長(zhǎng)江因需投入更多時(shí)間在家庭、子女教育及個(gè)人其他事務(wù)而辭任公司執(zhí)行董事、總裁、授權(quán)代表、環(huán)境、社會(huì)及管治委員會(huì)主席及于香港接收法律程序文件之代理人的職務(wù)。李長(zhǎng)江的辭任自2023年10月10日起生效。

此外，碧桂園服務(wù)在公告中提到，“基于李先生豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力，本公司決定聘任其為本公司顧問，李先生將繼續(xù)為本公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、做出貢獻(xiàn)”。據(jù)報(bào)道，今年7月中旬，李長(zhǎng)江持有的碧桂園服務(wù)股份發(fā)生了兩筆減持。

港交所數(shù)據(jù)顯示，7月19日李長(zhǎng)江分兩筆合計(jì)減持碧桂園服務(wù)322.79萬股股份，每股減持均價(jià)8.6818港元，套現(xiàn)2824.7萬元，持股數(shù)僅剩497.3萬股，最新持股比例降至0.15%。

碧桂園服務(wù)官網(wǎng)信息顯示，李長(zhǎng)江2011年12月加入碧桂園服務(wù)，擔(dān)任總裁，于2018年3月9日獲委任為執(zhí)行董事，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)規(guī)劃及主要經(jīng)營(yíng)決策。加入碧桂園服務(wù)前，李長(zhǎng)江輾轉(zhuǎn)任職于多家物業(yè)管理公司，曾任行政總監(jiān)、物業(yè)經(jīng)理等職務(wù)，負(fù)責(zé)包括行政管理、客戶服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等多項(xiàng)工作。

此外，公告提到，徐彬淮已獲委任為公司執(zhí)行董事，總裁，授權(quán)代表，環(huán)境、社會(huì)及管治委員會(huì)主席，于香港接收法律程序文件的代理人，于2023年10月10日起生效。黃鵬已獲委任為公司執(zhí)行總裁兼首席戰(zhàn)略官，于2023年10月10日起生效。

碧桂園服務(wù)上半年收入207.33億元

碧桂園服務(wù)于2018年6月實(shí)現(xiàn)上市，此后憑借著行業(yè)東風(fēng)和不斷擴(kuò)充的規(guī)模，公司股價(jià)大幅攀升，總市值一度超過2000億港元，成為行業(yè)第一。

公司2023半年報(bào)顯示，2023年上半年，公司實(shí)現(xiàn)收入207.33億元，同比增加3.4%;凈利潤(rùn)24.89億元，同比下降9.6%。

當(dāng)前，碧桂園服務(wù)整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)仍屬穩(wěn)健，談及兄弟公司碧桂園面臨的困境，公司首席財(cái)務(wù)官黃鵬在中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，會(huì)做一個(gè)好乙方，配合甲方保交樓，協(xié)助化解風(fēng)險(xiǎn)和輿情;同時(shí)，公司也會(huì)嚴(yán)格遵守法律底線，遵守上市規(guī)則，確保兩家公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的獨(dú)立，不會(huì)做任何利益輸送行為。

從具體業(yè)務(wù)板塊來看，對(duì)于碧桂園服務(wù)來說，物業(yè)管理服務(wù)繼續(xù)發(fā)揮基石作用，收入約121.88億元，同比增長(zhǎng)約10.9%，占總收入比例約為58.8%，較2022年同期的約54.8%提升了4個(gè)百分點(diǎn)。

同時(shí)，集團(tuán)的物業(yè)管理規(guī)模保持有質(zhì)量的穩(wěn)健增長(zhǎng)，收費(fèi)管理面積突破10億平方米。截至2023年6月30日，集團(tuán)共管理6986項(xiàng)物業(yè)，為境內(nèi)外約885.3萬戶業(yè)主及商戶提供物業(yè)管理服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)作為一個(gè)新興的行業(yè)，近年來在我國(guó)得到了快速的發(fā)展。根據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，截至2022年底，全國(guó)共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)約3.6萬家，從業(yè)人員約1200萬人，管理面積約160億平方米。

物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1.2萬億元，占GDP的1.2%。預(yù)計(jì)到2025年，物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.5萬億元，占GDP的1.8%。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，政府對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的重視程度也越來越高。

近年來，國(guó)家出臺(tái)了一系列有利于物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的政策措施，如《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的意見》《關(guān)于加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于促進(jìn)商務(wù)辦公樓節(jié)能改造工作的指導(dǎo)意見》等。

這些政策為物業(yè)服務(wù)行業(yè)提供了法律依據(jù)和政策指引，也為物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來了更多的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2022-2027年物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》分析顯示：

物業(yè)服務(wù)的發(fā)展不僅帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如建筑、裝修、設(shè)備、能源、環(huán)保等，也為社會(huì)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和稅收收入。

同時(shí)，物業(yè)服務(wù)也對(duì)社會(huì)治理和城市文明有著重要的作用。通過規(guī)范的物業(yè)管理，可以有效地解決房地產(chǎn)開發(fā)后期的各種問題，如產(chǎn)權(quán)糾紛、維修資金、公共設(shè)施、鄰里關(guān)系等。通過優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，可以提升社區(qū)的品質(zhì)和形象，增強(qiáng)居民的歸屬感和幸福感，促進(jìn)社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)的上游是指物業(yè)資源供應(yīng)領(lǐng)域，包括建筑建材、通信及軟件服務(wù)供應(yīng)以及各類房地產(chǎn)開發(fā)，目前我國(guó)物業(yè)服務(wù)涉及房產(chǎn)包括住宅、寫字樓以及其他公共物業(yè)等多種類型;

物業(yè)服務(wù)中游則包括物業(yè)綜合管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理等各種形式的服務(wù);產(chǎn)業(yè)鏈的下游則是物業(yè)服務(wù)的對(duì)象，主要包括物業(yè)的業(yè)主以及住戶等。

物業(yè)行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，參與者眾多。從近兩年國(guó)家及地方層面政策看，物業(yè)行業(yè)尚處在規(guī)范化與市場(chǎng)化階段，也伴隨著社會(huì)發(fā)展水平的進(jìn)步誕生新的需求，如養(yǎng)老、家政、線下零售、托育、快遞等。

雖然這些需求在各自領(lǐng)域有專業(yè)性公司，但物業(yè)公司憑借與業(yè)主的低成本零距離高頻接觸的天然優(yōu)勢(shì)，有望分得社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)的一塊蛋糕。

隨著我國(guó)消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，物業(yè)服務(wù)的消費(fèi)需求也在不斷地升級(jí)和多元化。

消費(fèi)者不僅對(duì)物業(yè)服務(wù)的基本功能有更高的要求，如安全、舒適、便利等，也對(duì)物業(yè)服務(wù)的附加值有更多的期待，如個(gè)性化、差異化、多元化等。這為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和增值空間，也促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升自身的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

2023年物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)主要包括公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、維修、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，其目的是延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命?，F(xiàn)代物業(yè)管理系統(tǒng)已經(jīng)面向物業(yè)業(yè)主和用戶，為個(gè)人和個(gè)人管理創(chuàng)造條件。

不過，物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容亦會(huì)擴(kuò)展至樓宇設(shè)計(jì)階段，以及設(shè)備的安裝和調(diào)試階段。這在實(shí)踐中似乎是一種非專業(yè)行為，是物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)在要求。

一方面，開發(fā)商希望事先聽取物業(yè)管理公司的意見，充分利用信息資源，由物業(yè)管理公司接收，與業(yè)主及居民建立聯(lián)系，確保跟進(jìn)服務(wù)的質(zhì)素，以達(dá)至目標(biāo)樹立品牌;另一方面，物業(yè)管理企業(yè)要了解和掌握設(shè)備狀況，承擔(dān)前期干預(yù)，以確保輸入期間的平穩(wěn)過渡。

我國(guó)住宅建筑總面積約為90億平方米。據(jù)估計(jì)，到目前為止，物業(yè)管理的平均面積還不到10萬平方米。物業(yè)行業(yè)管理具有低收入、低利潤(rùn)的特點(diǎn)，需要大規(guī)模管理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本規(guī)律必然導(dǎo)致許多物業(yè)管理公司的合并、清算和破產(chǎn)。

以深圳市為例，全市共有1200多個(gè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)，其中正式注冊(cè)的房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)470多個(gè)，共有30個(gè)房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，面積超過100萬平方米。

然而，它管理著該市60%的居住面積，40%不到10萬平方米。為避免無效競(jìng)爭(zhēng)和資源浪費(fèi)，深圳市政府對(duì)物業(yè)管理公司的注冊(cè)進(jìn)行了限制，限制了房地產(chǎn)管理公司絕對(duì)數(shù)量的增長(zhǎng).同時(shí)，已邀請(qǐng)發(fā)展商投標(biāo)興建新的住宅選擇管理公司。

這一趨勢(shì)表明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)理人將被淘汰。物業(yè)管理將進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，最終形成一批領(lǐng)先的物業(yè)管理企業(yè)，成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。

隨著科技的進(jìn)步和智能化的普及，物業(yè)服務(wù)行業(yè)也在不斷地引入新技術(shù)、新設(shè)備、新模式，以提高物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。

例如，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化;利用人工智能、機(jī)器人、無人機(jī)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、安全巡查等工作的自動(dòng)化、智能化;利用共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等模式，實(shí)現(xiàn)物業(yè)資源的優(yōu)化配置和利用。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析物業(yè)服務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2022-2027年物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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