智能家居一直未能“叫座”的一個(gè)原因是用戶定位尷尬,不管是哪個(gè)群體對(duì)智能家居的產(chǎn)品需求都不如預(yù)期。
智能家居一直未能“叫座”的一個(gè)原因是用戶定位尷尬,不管是哪個(gè)群體對(duì)智能家居的產(chǎn)品需求都不如預(yù)期。
智能家居近兩年在業(yè)內(nèi)常出現(xiàn)叫好不叫座現(xiàn)象。技術(shù)的發(fā)展毋庸置疑,性能自動(dòng)化,玩轉(zhuǎn)高科技,app一鍵搞定,而真正對(duì)新科技樂(lè)此不疲的是80、90后的年輕人。由于智能家居的價(jià)格往往比普通家居要高,尤其是最新技術(shù)造價(jià)尤其了得,這使得消費(fèi)群體鎖定在高端人群,而能夠支付起智能家居高昂的建造和維護(hù)費(fèi)用的,無(wú)疑是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的群體。這部分人多為60、70后。
有人質(zhì)疑,60、70后中老年人士真的對(duì)“智能”概念有興趣嗎?另一方面這部分消費(fèi)者也更趨于保守,很多人甚至認(rèn)為,對(duì)于通過(guò)手機(jī)app控制家內(nèi)一切起居,以及支付等方式存在很大風(fēng)險(xiǎn),安全性較低。
不少人提出,目前智能家居一直未能“叫座”的一個(gè)原因是用戶定位尷尬,因?yàn)槭艿浇?jīng)濟(jì)、安全等因素的限制,不管是哪個(gè)群體對(duì)智能家居的產(chǎn)品需求都不如預(yù)期。這是導(dǎo)致其一度風(fēng)靡大熱卻停滯不前的重要原因。
解決問(wèn)題的方法是技術(shù)革新、控制成本
這種定位偏差的現(xiàn)象的確存在,這可能也是不少企業(yè)發(fā)展的瓶頸。據(jù)我們了解,智能家居的用戶還是定位在80后群體,但是成本和年輕人的購(gòu)買力不相匹配,的確束縛了智能家居的發(fā)展。我們很多客戶來(lái)自于歐美國(guó)家,他們不會(huì)有這方面的問(wèn)題。因?yàn)樵谶@些國(guó)家里智能家居起步早,有消費(fèi)力的中老年群體對(duì)于智能家居已經(jīng)有了一定的普及。
在國(guó)內(nèi)智能家居要進(jìn)一步發(fā)展,肯定要兩方面兼顧,一方面控制成本,把價(jià)格降下來(lái),才能真正做透大眾市場(chǎng)。另一方面就是要做得更簡(jiǎn)單,更容易用,這兩方面都需要技術(shù)的革新。目前不少智能家居企業(yè)也是在不斷增加技術(shù)研發(fā)的投入,另一方面如何做到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也是個(gè)問(wèn)題,技術(shù)侵權(quán)的情況也經(jīng)常發(fā)生。
60后70后,成為智能家居消費(fèi)主力
60后、70后的消費(fèi)能力是毋庸置疑的,根據(jù)我們的銷售經(jīng)驗(yàn),中國(guó)的高端消費(fèi)人群的確聚集在這一年齡層中。一方面他們因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的積累,在社會(huì)地位和收入上都有很好的基礎(chǔ),另一方面不少人辛苦半生,接近退休年齡,反而更有時(shí)間和意愿去研究如何讓自己的生活更舒服,更享受。怎么玩反而成為這個(gè)年齡階段不少人的目標(biāo)。
年輕的80后、90后們處于事業(yè)的上升期,他們雖然對(duì)新的科技技術(shù)容納更快,但是智能家居本質(zhì)上是科技結(jié)合生活,工作節(jié)奏快反而壓榨了年輕人的生活空間,一天忙碌他們回家后時(shí)間其實(shí)有限,更多的是休息等基礎(chǔ)需求。而且相對(duì)于父輩前輩,他們的消費(fèi)能力的確有限,因此在有限的消費(fèi)力前提下,年輕人置業(yè)裝修反而更加注重基礎(chǔ)實(shí)用功能。所以目前不少定制家具都是瞄準(zhǔn)了年輕市場(chǎng),如何對(duì)空間有更實(shí)際的利用,如何更有“顏值”,是年輕人購(gòu)置家私首先考慮的。
60、70后對(duì)于學(xué)習(xí)新的智能家居用法很有行動(dòng)力,比如我們的功能床常常帶有藍(lán)牙音響、w ifi,以及按摩等等功能,甚至最新出的材質(zhì)可以釋放負(fù)離子,這受到他們的歡迎。改善家里的環(huán)境,讓自己躺得更舒服,享受生活是他們的主要目標(biāo)。
只不過(guò)對(duì)于過(guò)分先鋒、現(xiàn)代感的設(shè)計(jì),有的60后70后還是會(huì)排斥,他們喜歡新的功能,新概念的技術(shù),但是不要“長(zhǎng)”得太怪。
所以我們現(xiàn)在雙管齊下,給年輕人的產(chǎn)品專門有子線品牌,更實(shí)用,更注重空間利用,智能的成分少一點(diǎn),控制成本;給有經(jīng)濟(jì)能力又有時(shí)間的消費(fèi)者,在智能性和概念上多做文章,這和汽車、手機(jī)等技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展是一樣的。
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