國內(nèi)家居賣場開啟新一輪寡頭之爭 物流配送成為關(guān)鍵著力點(diǎn)

• 2018年7月17日 YaoEnHua來源：居悅網(wǎng) 823 50
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  2018-2023年中國橡塑保溫材料行業(yè)供需趨勢及投資風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告

  隨著橡塑保溫材料行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的橡塑保溫材料企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研...

一度被家居賣場選擇性遺忘的“物流配送”業(yè)務(wù)，如今正被回頭重拾起來。過去很長一段時(shí)間，家居物流配送都不是賣場的關(guān)注重點(diǎn)，因?yàn)槠渑c賣場的招商、擴(kuò)張基本無關(guān)，也就難言厲害關(guān)系了。不過，隨著市場競爭的加劇，家居物流配送這個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)，如今卻與賣場的利益密切相關(guān)

面對激烈的競爭，賣場不得不重新加入“物流配送”大軍之中。而從目前來看，國內(nèi)龍頭家居賣場，已率先開啟了家居物流配送方面的“軍備競賽”。從具體模式來看，制定配送標(biāo)準(zhǔn)、引入第三方合作，抑或是自建營運(yùn)體系，均有之。

第一，制定配送標(biāo)準(zhǔn)。只制定標(biāo)準(zhǔn)，而非“親自下場”，在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還能避免大額的成本投入。

例如紅星美凱龍，此前就通過構(gòu)建完善的商戶信用分級管理體系，其中就包括質(zhì)量、送貨、履約等行為評價(jià)，通過對每個(gè)進(jìn)駐商戶進(jìn)行信用評定并向消費(fèi)者公示，以提升賣場在家居配送安裝的美譽(yù)度。

第二，引入第三方服務(wù)。同樣是紅星美凱龍，在制定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還選擇第三方合作的方式，為商戶提供家居物流支持，比如與居家通的合作。

值得注意的是，2017年9月，居家通獲紅星美凱龍5000萬人民幣的B輪融資。其背后，就是為了進(jìn)一步優(yōu)化賣場在家具產(chǎn)品的物流、配送、安裝以及售后服務(wù)。

第三，自建物流配送體系。實(shí)際上，采取自營的京東模式也越來越得到家居行業(yè)的認(rèn)同。就在今年2月份，居然之家獲得阿里巴巴、泰康集團(tuán)、云峰基金、紅杉資本等16家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資130億元，其中，阿里巴巴以及關(guān)聯(lián)投資方向居然之家投資54.53億元人民幣，持有其15%的股份，成為居然之家第二大股東。

資本支持下，居然之家物流建設(shè)體系明顯加碼。公開消息顯示，居然之家目前在全國擁有近3000畝土地準(zhǔn)備建設(shè)智慧物流基地，以打造家具大件物流系統(tǒng)，同時(shí)提供專業(yè)的安裝、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)。

同時(shí)，2018年居然之家天津的物流中心也將投入使用，按居然之家規(guī)劃，未來家居工廠的貨都會送到居然之家的物流中心。

對于家居賣場在物流配送方面的一系列動作，有市場人士就分析，家居物流當(dāng)下面臨的“專業(yè)化”與“標(biāo)準(zhǔn)化”痛點(diǎn)問題，家居賣場介入后，解決好這個(gè)問題自然利好消費(fèi)者。

但從更深層次來看，解決物流的同時(shí)也鎖住了企業(yè)和經(jīng)銷商，“畢竟一個(gè)品牌總不能在一個(gè)城市開兩個(gè)倉儲?！睆倪@點(diǎn)上來看，家居物流行業(yè)正成為家居賣場新一輪寡頭之爭的著力點(diǎn)。

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