在機遇與挑戰(zhàn)中把握IT咨詢行業(yè)趨勢,才能從中取勢得到更好的發(fā)展!
IT咨詢也可稱為信息化咨詢,它是對企業(yè)進行一次全方位的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、信息化解決方案設(shè)計與管理軟件系統(tǒng)的實施應(yīng)用。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,IT咨詢市場發(fā)展...
AI造反,是科幻電影里太常見的橋段。問題在于,現(xiàn)實當(dāng)中真正的AI好像也在一步步向我們走來。不少人抱有憂慮和不安,人工智能會“作惡”嗎?
一場搶劫案后,格雷的妻子喪生,自己也全身癱瘓。他接受了一個天才科學(xué)家的“升級”改造治療——在他身體里植入了人工智能程序STEM,獲得了超強的能力,從一個“殘廢”直接升級成為職業(yè)殺手。隨著STEM的進化升級,步步緊逼格雷交出身體使用權(quán)和大腦意識控制權(quán)……
本年度關(guān)于人工智能和人類未來的最佳影片,不少人認(rèn)為非《升級》莫屬。而人工智能和人類抗衡的探討,是科幻電影中的永恒話題,從《銀翼殺手》到《機械姬》,再到今年的低成本電影《升級》,都映射出未來人工智能對人類的威脅。
黑產(chǎn)超正規(guī)行業(yè) 惡意源于人類基因
AI造反,是科幻電影里太常見的橋段。問題在于,現(xiàn)實當(dāng)中真正的AI好像也在一步步向我們走來。不少人抱有憂慮和不安,人工智能會“作惡”嗎?
傾向于AI威脅論的人并不在少數(shù)。馬斯克曾在推特上表示:“我們要非常小心人工智能,它可能比核武器更危險。”史蒂芬·霍金也說:“人工智能可能是一個‘真正的危險’。機器人可能會找到改進自己的辦法,而這些改進并不總是會造福人類?!?/p>
“任何技術(shù)都是一把雙刃劍,都有可能用于作惡,為什么人工智能作惡會引起這么大的反響?”在近日召開的2018中國計算機大會的分論壇上,哈爾濱工業(yè)大學(xué)長聘教授鄔向前拋出了問題,人工智能研究的底線到底在哪里?
早在1942年,阿西莫夫就提出了機器人三定律。但問題在于,這些科幻書中美好的定律,執(zhí)行時會遇到很大的問題。
“一臺計算機里跑什么樣的程序,取決于這個程序是誰寫的。”360集團技術(shù)總裁、首席安全官譚曉生說,機器人的定律可靠與否,首先是由人定義的,然后由機器去存儲、執(zhí)行。
值得注意的是,“不作惡”已成科技行業(yè)的一個技術(shù)原則。那么,機器人作惡,惡意到底從何而來?
如今人工智能發(fā)展的如火如荼,最早擁抱AI的卻是黑產(chǎn)群體,包括用AI的方法來突破驗證碼,去黑一些賬戶。譚曉生笑言:“2016年中國黑產(chǎn)的收入已超過一千億,整個黑產(chǎn)比我們掙的錢還要多,它怎么會沒有動機呢?”
“AI作惡的實質(zhì),是人類在作惡?!北本┐髮W(xué)法學(xué)院教授張平認(rèn)為,AI不過是一個工具,如果有人拿著AI去作惡,那就應(yīng)該制裁AI背后的人,比如AI的研發(fā)人員、控制者、擁有者或是使用者。當(dāng)AI在出現(xiàn)損害人類、損害公共利益和市場規(guī)則的“惡”表現(xiàn)時,法律就要出來規(guī)制了。
目前,無人駕駛和機器人手術(shù)時引發(fā)的事故,以及大數(shù)據(jù)分析時的泛濫和失控時有耳聞。那么,人工智能會進化到人類不可控嗎?屆時AI作惡,人類還能招架的住嗎?
任務(wù)驅(qū)動型AI 還犯不了“反人類罪”
值得關(guān)注的是,霍金在其最后的著作中向人類發(fā)出警告,“人工智能的短期影響取決于誰來控制它,長期影響則取決于它能否被控制?!毖韵轮猓斯ぶ悄苷嬲娘L(fēng)險不是惡意,而是能力。
“人工智能未來的發(fā)展會威脅到人類的生存,這不是杞人憂天,確實會有很大的風(fēng)險,雖說不是一定會發(fā)生,但是有很大的概率會發(fā)生。”在譚曉生看來,人類不會被滅亡,不管人工智能如何進化,總會有漏洞,黑客們恰恰會在極端的情況下找到一種方法把這個系統(tǒng)完全摧毀。
對此,上海交通大學(xué)電子系特別研究員倪冰冰持樂觀態(tài)度?!拔覀兡壳按蟛糠值腁I技術(shù)是任務(wù)驅(qū)動型,AI的功能輸出、輸入都是研究者、工程師事先規(guī)定好的?!蹦弑忉屨f,絕大多數(shù)的AI技術(shù)遠遠不具備反人類的能力,至少目前不用擔(dān)心。
張平表示,當(dāng)AI發(fā)展到強人工智能階段時,機器自動化的能力提高了,它能夠自我學(xué)習(xí)、自我升級,會擁有很強大的功能。比如人的大腦和計算機無法比擬時,這樣的強人工智能就會對我們構(gòu)成威脅。
“人類給AI注入什么樣的智慧和價值觀至關(guān)重要,但若AI達到了人類無法控制的頂級作惡——‘反人類罪’,就要按照現(xiàn)行人類法律進行處理?!睆埰秸f,除了法律之外,還需有立即“處死”這類AI的機制,及時制止其對人類造成的更大傷害。“這要求在AI研發(fā)中必須考慮‘一鍵癱瘓’的技術(shù)處理,如果這樣的技術(shù)預(yù)設(shè)做不到,這類AI就該停止投資與研發(fā),像人類對待毒品般全球誅之?!?/p>
作惡案底漸增 預(yù)防機制要跟上
事實上,人們的擔(dān)憂并非空穴來風(fēng)。人工智能作惡的事件早在前兩年就初見端倪,比如職場偏見、政治操縱、種族歧視等。此前,德國也曾發(fā)生人工智能機器人把管理人員殺死在流水線的事件。
可以預(yù)見,AI作惡的案例會日漸增多,人類又該如何應(yīng)對?
“如果我們把AI當(dāng)作工具、產(chǎn)品,從法律上來說應(yīng)該有一種預(yù)防的功能??茖W(xué)家要從道德的約束、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的角度來進行價值觀的干預(yù)?!睆埰綇娬{(diào),研發(fā)人員不能給AI灌輸錯誤的價值觀。畢竟,對于技術(shù)的發(fā)展,從來都是先發(fā)展再有法律約束。
在倪冰冰看來,目前不管是AI算法還是技術(shù),都是人類在進行操控,我們總歸有一些很強的控制手段,控制AI在最高層次上不會對人產(chǎn)生一些負(fù)面影響?!叭绻麤]有這樣一個操控或者后門的話,那意味著不是AI在作惡,而是發(fā)明這個AI工具的人在作惡?!?/p>
凡是技術(shù),就會有兩面性。為什么我們會覺得人工智能的作惡讓人更加恐懼?與會專家直言,是因為AI的不可控性,在黑箱的情況下,人對不可控東西的恐懼感更加強烈。
目前最火的領(lǐng)域——“深度學(xué)習(xí)”就是如此,行業(yè)者將其戲謔地稱為“當(dāng)代煉金術(shù)”,輸入各類數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI,“煉”出一堆我們也不知道為啥會成這樣的玩意兒。人類能信任自己都無法理解的決策對象嗎?
顯然,技術(shù)開發(fā)的邊界有必要明晰,比爾·蓋茨也表示擔(dān)憂。他認(rèn)為,現(xiàn)階段人類除了要進一步發(fā)展AI技術(shù),同時也應(yīng)該開始處理AI造成的風(fēng)險。然而,“這些人中的大多數(shù)都沒有研究AI風(fēng)險,只是在不斷加速AI發(fā)展?!?/p>
業(yè)界專家呼吁,我們必須清楚地知道人工智能會做出什么樣的決策,對人工智能的應(yīng)用范圍和應(yīng)用結(jié)果的預(yù)期,一定要有約束。
AI會不會進化,未來可能會形成一個AI社會嗎?“AI也許會為了爭取資源來消滅人類,這完全有可能,所以我們還是要重視AI作惡的程度和風(fēng)險?!爆F(xiàn)場一位嘉賓建議,我們現(xiàn)在要根據(jù)人工智能的不同階段,比如弱智能、強智能和超智能,明確哪些人工智能應(yīng)該研究,哪些應(yīng)該謹(jǐn)慎研究,而哪些又是絕對不能研究的。
如何防范AI在極速前進的道路上跑偏?“要從技術(shù)、法律、道德、自律等多方面預(yù)防?!睆埰秸f,AI研發(fā)首先考慮道德約束,在人類不可預(yù)見其后果的情況下,研發(fā)應(yīng)當(dāng)慎重。同時,還需從法律上進行規(guī)制,比如聯(lián)合建立國際秩序,就像原子彈一樣,不能任其無限制地發(fā)展。
相關(guān)閱讀:就業(yè)方向變了!人工智能領(lǐng)域現(xiàn)百萬年薪
距離學(xué)校秋招大幕拉開已經(jīng)過去兩個月,王宇(化名)仍然沒有拿到一份稱心的工作合同。
兩年前進入中國人民大學(xué)攻讀金融學(xué)碩士的他,未曾想過當(dāng)下面臨的窘境。
他說:“和往年相比,今年最大的感受是券商招聘人數(shù)在減少,銀行機構(gòu)也縮減了招聘規(guī)模,秋招接近尾聲,班上只有幾名同學(xué)拿到了offer。但事實上,如果對工作沒有太多要求,基本還是可以找到工作?!?/p>
王宇一職難求的另一面,是新興行業(yè)人才需求的火爆。
4月19日,獵聘網(wǎng)發(fā)布的《2018Q1中高端人才薪酬與流動大數(shù)據(jù)報告》顯示,在2018年一季度供求趨向平衡的狀況下,金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均年薪均突破20萬元,而區(qū)塊鏈和AI領(lǐng)域的平均年薪則超越30萬元,與2017年相比,2018年區(qū)塊鏈領(lǐng)域發(fā)布的職位數(shù)量提升了三倍。
談到同校計算機專業(yè)的朋友,王宇說:“只要是熱門領(lǐng)域,并且技術(shù)過關(guān),今年確實好找工作,工資也高,年薪在三四十萬元的大有人在。甚至出現(xiàn)了工資倒掛現(xiàn)象,同一家公司,今年新進員工薪酬比之前的學(xué)長還高。”
火爆的人工智能
作為一家智能語音交互技術(shù)研發(fā)的公司,思必馳在招聘中感受到高端人才的爭奪越發(fā)激烈。
思必馳人力資源部總監(jiān)吳小珍向經(jīng)濟觀察報介紹:“近兩年,人工智能類人才的供需是不平衡的,原因在于早期人才積累、沉淀較少,人工智能等新興行業(yè)在高校內(nèi)部設(shè)置專業(yè)并不多。2015年開始,人工智能領(lǐng)域變得火爆,多家企業(yè)相繼涌進,企業(yè)人才競爭越發(fā)激烈。也是從那時,薪金變化一年上一個臺階,開出幾十萬到近百萬元不等的年薪并不鮮見?!?/p>
智聯(lián)招聘市場部高級總監(jiān)李強對經(jīng)濟觀察報說:“新興行業(yè)對人才需求度比較高。如AI領(lǐng)域,人才需求量呈幾何式增長,人才儲備主要由關(guān)聯(lián)度較高的行業(yè)跨界而來。目前,人工智能在中國尚處于初期階段,企業(yè)在招聘時對人才的工作經(jīng)驗會試情況放低要求,也會以高薪爭奪專業(yè)人才?!?/p>
2017年12月,騰訊研究院和BOSS直聘聯(lián)合發(fā)布《全球人工智能人才白皮書》顯示,全球AI領(lǐng)域人才約30萬,而市場需求在百萬量級。全球每年畢業(yè)于AI領(lǐng)域的高校學(xué)生約2萬人,遠遠不能滿足市場對人才的需求。
在人才市場巨大的需求推動下,去年以來,一批以人工智能為代表的高新技術(shù)專業(yè)在高校間開啟了一波興建潮。
2018年4月2日,教育部印發(fā)《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》提出,完善人工智能領(lǐng)域人才培養(yǎng)體系,完善學(xué)科布局、加強專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)、人才培養(yǎng),推動人工智能領(lǐng)域一級學(xué)科建設(shè)。
繼2017年中國科學(xué)院大學(xué)、西安電子科技大學(xué)等高校設(shè)立人工智能學(xué)院之后,2018年,清華大學(xué)、南京大學(xué)等一批高校也紛紛設(shè)立人工智能學(xué)院或研究院。
南京大學(xué)人工智能學(xué)院院長周志華向經(jīng)濟觀察報介紹,今年學(xué)院首批招收本科生共80人,是南京大學(xué)理工科最受考生歡迎的專業(yè)之一。2019年擬招收研究生35人,2018年秋季推免生申請者(優(yōu)秀應(yīng)屆本科生免初試攻讀碩士研究生)已經(jīng)近千人。
不過,人工智能本科教育相較于市場招聘需求依舊存在局限性。周志華說:“人工智能有著龐大的知識體系,對應(yīng)著多門課程,以計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)科為例,本科課程目前很難滿足培養(yǎng)具有人工智能領(lǐng)域源頭創(chuàng)新能力、能夠解決企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)難題的高水平人才需求?!?/p>
吳小珍說:“已經(jīng)注意到許多高校開設(shè)了人工智能學(xué)院,相信隨著人工智能高校教育工作的不斷深入,未來人才供給將會逐步擴大,市場供需也會慢慢趨向平衡?!?/p>
同樣的招聘難,也出現(xiàn)在勞動密集型行業(yè)。
2014年高中輟學(xué)后,田慶跟隨著父輩的腳步,從湖南省吉首市去往廣東東莞的一家工廠工作。四年時間,從制鞋廠到電子廠,田慶均嘗試過。目前在一家模具廠,工作已經(jīng)近一年半時間。田慶說:“進場培訓(xùn)一周即可上崗,在這間工廠中40歲以上的職工占據(jù)了六成以上人群,最新的變化是,新進的年輕人越來越少?!?/p>
田慶經(jīng)歷了從最初三十幾個同鄉(xiāng)在東莞工廠里工作,到現(xiàn)在只剩下十幾個人?!盎剜l(xiāng)的長輩或朋友大多留在了當(dāng)?shù)夭蛷d或化工廠工作,一個月能掙3000元左右?!?/p>
現(xiàn)在,田慶也動了回家工作的念頭。他說:“一般制鞋廠工作時間為早8點到晚上11點,一個月薪水在4000元左右。每年農(nóng)歷初八來工廠報到,對于回到工廠工作的工人加薪200元。但眼下物價上漲太快,以東莞較出名的早餐蒸腸粉為例,2016年是4元一份,現(xiàn)在則是8元。如果沒點技術(shù)倒不如回老家找點事做,工資差不了多少。”
為了能招到新人并留住像田慶這樣的年輕人,招聘公司的中介使出了渾身解數(shù)。
在一家招聘中介工作兩年的員工向威對經(jīng)濟觀察報介紹,自己主要負(fù)責(zé)東莞的電子加工廠招聘?!澳贻p一些的從業(yè)者,薪金為17元/小時,如果接受兩班倒,工資還能往上漲。并且員工介紹新人進廠工作至年底,可獎勵300元/人的人頭費?!?/p>
即使待遇不斷升級,向威依然為招工而煩惱?!暗侥甑祝藛T招聘進入淡季。過去幾年,越來越多的工廠員工回家過完年后便不再選擇回廠工作。以楷億電子科技廠為例,工廠上個月員工為1000人左右,目前人員空缺仍有100余位?!?/p>
中國社會科學(xué)院人口和勞動經(jīng)濟研究所研究員王廣州對經(jīng)濟觀察報表示:“傳統(tǒng)人口密集型企業(yè)招工難,一方面是因為員工希望漲工資,但對企業(yè)而言,其人工成本無法實現(xiàn)持續(xù)上漲,另一方面也是勞動力結(jié)構(gòu)性短缺的一種現(xiàn)象。
失業(yè)率降至低位
2018年9月以來,騰訊、阿里、京東、華為四家企業(yè)接連傳聞?wù)衅甘湛s或停止社招。一時間,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)凜冬將至的唱衰聲接踵而至。四家公司隨后對傳聞均予以否認(rèn)。不過,智聯(lián)招聘發(fā)布的數(shù)據(jù)仍顯示出一些端倪。
10月23日,中國就業(yè)研究所與智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的2018年第三季度《中國就業(yè)市場景氣報告》顯示,IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位數(shù)比去年同期相比減少了51%,連續(xù)第二個季度出現(xiàn)需求的負(fù)增長,職位的收縮幅度遠高于全國平均水平?;ヂ?lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)招聘需求人數(shù)環(huán)比減少了31.53%,同比下降57%。
王廣州說:“在經(jīng)濟發(fā)展的各個階段,行業(yè)的火熱程度也不一樣,各行業(yè)人才的需求也會跟隨之發(fā)生變化。如此前互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)是市場的熱門選擇,很多學(xué)生都報考了相關(guān)專業(yè),當(dāng)下,人工智能等新興領(lǐng)域則成為新的市場焦點?!?/p>
10月31日,在人社部召開的2018年第三季度新聞發(fā)布會上,人社部新聞發(fā)言人盧愛紅表示,前三季度,中國就業(yè)形勢總體穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示1-9月,累計實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1107萬人,同比增加10萬人。三季度末,全國城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.82%,降至多年來低位。
國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年1-9月,全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率均處在5.1%及以下,其中,3月以及7月份為峰值5.1%。國家統(tǒng)計局人口和就業(yè)統(tǒng)計司司長李希如10月23日撰文表示,7月份受高校畢業(yè)生集中畢業(yè)影響,失業(yè)率有所升高,隨后逐月走低,9月已降到5.0%以下,今年三季度就業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
王廣州說:“總體上,中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,面臨諸多挑戰(zhàn),但就業(yè)的穩(wěn)定增長仍有著其積極的意義。
人民大學(xué)學(xué)生王宇告訴經(jīng)濟觀察報:“不管對于工作滿意度高低,最遲會在明年春節(jié)招聘末做出選擇。”
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