隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國人購買保險的能力也越來越高,如今隨著及信息化時代的發(fā)展,除了傳統(tǒng)的保險銷售方式外,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)也隨之發(fā)展起來,占據(jù)了大半的江山。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國人購買保險的能力也越來越高,如今隨著及信息化時代的發(fā)展,除了傳統(tǒng)的保險銷售方式外,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)也隨之發(fā)展起來,占據(jù)了大半的江山。同時,隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險的快速發(fā)展,第三方互聯(lián)網(wǎng)保險平臺也日益興起,推動著傳統(tǒng)保險行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字化技術(shù)以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和社交網(wǎng)絡為代表,影響了整個保險行業(yè)向前發(fā)展,尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù),對互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展十分關(guān)鍵。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。那么,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢如何呢?
互聯(lián)網(wǎng)保險是什么
互聯(lián)網(wǎng)保險,指實現(xiàn)保險信息咨詢、保險計劃書設計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續(xù)期交費、理賠和給付等保險全過程的網(wǎng)絡化。
互聯(lián)網(wǎng)保險是新興的一種以計算機互聯(lián)網(wǎng)為媒介的保險營銷模式,有別于傳統(tǒng)的保險代理人營銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)保險是指保險公司或新型第三方保險網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務技術(shù)為工具來支持保險銷售的經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟行為。
互聯(lián)網(wǎng)保險優(yōu)勢
1、相比傳統(tǒng)保險推銷的方式,互聯(lián)網(wǎng)保險讓客戶能自主選擇產(chǎn)品。客戶可以在線比較多家保險公司的產(chǎn)品,保費透明,保障權(quán)益也清晰明了,這種方式可讓傳統(tǒng)保險銷售的退保率大大降低。
2、服務方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。
3、理賠更輕松?;ヂ?lián)網(wǎng)讓投保更簡單,信息流通更快,也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。
4、保險公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險中獲益多多。首先,通過網(wǎng)絡可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展,使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少,有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。
互聯(lián)網(wǎng)保險市場結(jié)構(gòu)分析
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前我國共有50余家保險企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,2012年我國保險網(wǎng)銷保費收入規(guī)模達到39.6億元,較2011年增長123.8%。中國保險報業(yè)股份有限公司董事長趙健曾公開表示,2006年中國的網(wǎng)絡保險市場規(guī)模還不足2億,而2011年中國的網(wǎng)絡保險已有著300多個億的規(guī)模,年均增速超過200%。
在保險業(yè)革新的道路上,專業(yè)模式將扮演更重要的角色。據(jù)麥肯錫發(fā)布的報告稱,預計到2015年,中國的網(wǎng)民人數(shù)將從4億多增加到7.5億。IBM預測,到2020年,保險業(yè)電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%。
“90后”成互聯(lián)網(wǎng)保險消費主力軍
盡管互聯(lián)網(wǎng)保險增長速度放緩,但整體的發(fā)展?jié)摿θ圆豢珊鲆?,長期來看,五年間互聯(lián)網(wǎng)保單量增長了18倍。一份最新披露的2018年互聯(lián)網(wǎng)保險年度報告顯示,“90后”成為互聯(lián)網(wǎng)保險消費主力軍。
此前,中國保險行業(yè)協(xié)會曾披露數(shù)據(jù),2018年上半年,互聯(lián)網(wǎng)人身保險市場規(guī)模發(fā)展勢頭放緩,累計實現(xiàn)規(guī)模保費852.7億元,同比下滑15.61%。盡管保費和滲透率呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,但隨著保險保障功能的凸顯、保險科技的廣泛應用,使得行業(yè)風險防控能力持續(xù)增強,業(yè)務結(jié)構(gòu)得到相應調(diào)整。從長遠看,將為互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)造更為有利的發(fā)展環(huán)境,進而激發(fā)行業(yè)的內(nèi)在動力和活力,同時維護金融安全。
2020-2025年中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢預測研究報告
互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合,迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機遇,互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放,利率、費率改革提升保費收入,以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推2...
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