2020年全球IT運(yùn)維管理市場規(guī)模約2191.1億美元 金融業(yè)IT運(yùn)維行業(yè)景氣度分析

• 2021年6月4日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 229 7
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近年來隨著新技術(shù)的不斷興起和發(fā)展，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，企業(yè)需要變革傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的同時(shí)，也要不斷擴(kuò)展企業(yè)數(shù)據(jù)獲取的觸角。架構(gòu)迭代，數(shù)據(jù)井噴，企業(yè)該如何在利用新技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，不斷釋放應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字體驗(yàn)的價(jià)值，成為了企業(yè)決策者們思考的

近年來隨著新技術(shù)的不斷興起和發(fā)展，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，企業(yè)需要變革傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的同時(shí)，也要不斷擴(kuò)展企業(yè)數(shù)據(jù)獲取的觸角。架構(gòu)迭代，數(shù)據(jù)井噴，企業(yè)該如何在利用新技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，不斷釋放應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字體驗(yàn)的價(jià)值，成為了企業(yè)決策者們思考的主要命題之一。

IT運(yùn)維管理，是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等，對IT運(yùn)行環(huán)境(如硬軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等)、IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT運(yùn)維人員進(jìn)行的綜合管理。企業(yè)將IT部門的職能全部或部分外包給專業(yè)的第三方IT外包公司管理，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。當(dāng)前，我國IT運(yùn)維市場發(fā)展環(huán)境如何?

近年來，兼具計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)特色的各類電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，以及電信運(yùn)營商整合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和電信網(wǎng)絡(luò)管理的需求的提出，使得BSM與OSS兩類產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢。

IT監(jiān)控系統(tǒng)每分鐘要進(jìn)行上萬個(gè)數(shù)據(jù)采集已非易事，而對采集上來的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析才是更難的挑戰(zhàn)。如果數(shù)據(jù)未經(jīng)過處理，這就對運(yùn)維沒有任何意義和價(jià)值。因此，在大數(shù)據(jù)集中趨勢越來越明顯的2020年，在此背景下具備實(shí)時(shí)采集和海量分析能力的IT運(yùn)維管理產(chǎn)品將會(huì)成為數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的新增長點(diǎn)。

國內(nèi) IT 運(yùn)維管理行業(yè)的下游主要為電信、金融、能源、交通和政府等信息化程度相對較高的領(lǐng)域。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、企業(yè)信息化水平的提升和市場競爭的加劇，企業(yè)將普遍加強(qiáng)內(nèi)部控制并實(shí)施精細(xì)化管理。作為企業(yè)信息化建設(shè)和精細(xì)化管理不可或缺的有機(jī)組成部分，IT 運(yùn)維管理將被越來越多的企業(yè)或機(jī)構(gòu)采納并實(shí)施，其剛性化的市場需求將得到持續(xù)增長。

IT運(yùn)維服務(wù)管理中的知識主要包括IT服務(wù)相關(guān)的管理制度、流程，軟件開發(fā)文檔、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等技術(shù)資料，針對不同問題和事件的解決方案，運(yùn)維知識庫不僅作為一種信息收集、整理工具，同時(shí)還是一種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)工具。從知識條目、IT運(yùn)維解決案例、知識的生命周期等等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，可以挖掘出許多有用的信息。便于IT服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)潛在問題、進(jìn)行趨勢分析，幫助擬定未來的工作重點(diǎn)、計(jì)劃及預(yù)算等。

金融業(yè)IT運(yùn)維行業(yè)景氣度

金融業(yè)第三方IT運(yùn)維在信息技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，金融機(jī)構(gòu)相繼實(shí)施了數(shù)據(jù)大集中工程，建立起集約化和集成化的數(shù)據(jù)中心，將傳統(tǒng)的“總部—分部”體制下的分散資源集中到總部。金融業(yè)是中國IT運(yùn)維行業(yè)的主要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。2017年金融業(yè)第三方IT運(yùn)維市場規(guī)模約為161.1億元，較上年增長了20.9%。

從中國IT運(yùn)維管理的應(yīng)用領(lǐng)域分布情況來看，行業(yè)的景氣程度主要取決于電信、金融等行業(yè)的大型企業(yè)和政府部門的IT投資規(guī)模。

2020年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)市場規(guī)模為2570.2億元，折合美元約372.5美元，同比增長10.6%。2020年全球IT運(yùn)維管理市場規(guī)模約為2191.1億美元，同比增長-2.2%。

想了解更多IT運(yùn)維管理行業(yè)專業(yè)分析，請點(diǎn)擊中研普華研究院報(bào)告《2021-2025年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)競爭分析及發(fā)展預(yù)測報(bào)告》。

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