2022生活服務(wù)O2O模式發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2021年12月14日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1173 76
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生活服務(wù)O2O模式在我國市場(chǎng)普及范圍廣，發(fā)展速度快，社會(huì)潛力大。在生活服務(wù)領(lǐng)域鼓勵(lì)發(fā)展O2O模式有助于提高交易效率，降低交易成本，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)商品和各種生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)。

2022生活服務(wù)O2O模式發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”越來越成為熱點(diǎn)詞匯，并推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不斷演變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，個(gè)性化定制成為主流，這也意味著企業(yè)需要采用工業(yè)4.0的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)多品種、小批量的定制生產(chǎn)，以最大限度的滿足消費(fèi)者需求、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極為迅猛，其中，O2O模式也從雛形走向成熟。

生活服務(wù)O2O模式是什么?O2O模式(英語：Online to Offline)，又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買或預(yù)訂(預(yù)約)帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活消費(fèi)領(lǐng)域通過線上(Online)互聯(lián)網(wǎng)和線下(Offline)商務(wù)機(jī)會(huì)相結(jié)合的一種模式。根據(jù)線上(Online)和線下(Offline)做為服務(wù)前端的先后順序，可以把O2O分為Online to Offline(線上到線下)和Offline to Online(線下到線上)兩種形式。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與變化，越來越多的工作種類供我們進(jìn)行選擇，讓我們對(duì)工作和賺錢的概念不斷翻新。懶人經(jīng)濟(jì)是一種高效率的生活狀態(tài)，是消費(fèi)的轉(zhuǎn)型，也是人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求。如果說懶人經(jīng)濟(jì)使我們現(xiàn)在越變?cè)綉?，不如說是時(shí)代讓我們?cè)健氨恪痹綉??；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)，科技技術(shù)的進(jìn)步，讓人們生活更便利，也促生了更多“懶”的需求，從而推動(dòng)了懶人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

生活服務(wù)O2O模式在我國市場(chǎng)普及范圍廣，發(fā)展速度快，社會(huì)潛力大。在生活服務(wù)領(lǐng)域鼓勵(lì)發(fā)展O2O模式有助于提高交易效率，降低交易成本，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)商品和各種生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)。

O2O平臺(tái)的一邊是海量規(guī)模的用戶，另一邊則是線下的資源，包括提供服務(wù)的實(shí)體資源以及提供商品的各類企業(yè)。O2O平臺(tái)周邊還包括其需要的輔助性的支持力量，包括搜索引擎、LBS、支付、社交媒體等多方支持力量，多方商業(yè)力量構(gòu)成了這樣一個(gè)完整的生態(tài)體系。

政策積極推動(dòng)電商O2O模式發(fā)展

2018年3月份，總理在政府工作報(bào)告中提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)，這也標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略。隨后一系列政策密集出臺(tái)，促使O2O順利成為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的適當(dāng)商業(yè)模式。

2019年9月份，國務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長聶林海，就《意見》提出了簡(jiǎn)政放權(quán)、創(chuàng)新管理、財(cái)稅支持、金融支持、規(guī)范市場(chǎng)、培養(yǎng)人才、培養(yǎng)行業(yè)等七個(gè)方面的措施，來推動(dòng)O2O的創(chuàng)新發(fā)展。今年的兩會(huì)上，總理的政府工作報(bào)告提及互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)加速融合，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)快速增長，以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，電商O2O模式悄然發(fā)展，人們足不出戶，也能享受到餐飲、休閑等各種生活服務(wù)帶來的便捷。

在宏觀層面，O2O模式下的本地生活市場(chǎng)的服務(wù)范圍和服務(wù)輻射帶動(dòng)地區(qū)將進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)規(guī)模也隨之增長，并逐步波及二線、三線城市。隨著生活水平、消費(fèi)水平的提升和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，O2O模式需進(jìn)一步向二線、三線城市，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等地區(qū)拓展，二三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘊(yùn)含著潛在的市場(chǎng)規(guī)模，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這些地區(qū)對(duì)本地生活O2O的服務(wù)需求和接受程度將大幅提升，O2O平臺(tái)的服務(wù)范圍也會(huì)進(jìn)一步向這些地區(qū)滲透。

校園O2O生活服務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿θ绾?

大學(xué)生作為一個(gè)，高消費(fèi)群體，無論是消費(fèi)能力還是消費(fèi)頻次都有保障。除了日常的吃穿，學(xué)習(xí)資料的采購更多的需求逐步凸顯。校園020是指通過線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為了線下交易的平臺(tái)。由于環(huán)境的特殊性，校園市場(chǎng)向來被認(rèn)為尚未充分發(fā)掘?？偟膩碚f，校園屬于大存量低增速市場(chǎng)，行業(yè)規(guī)?？深A(yù)期。但由于目前行業(yè)還處于快速發(fā)展時(shí)期，有潛質(zhì)的公司有機(jī)會(huì)成為行業(yè)巨頭，獨(dú)占市場(chǎng)。

外賣是大學(xué)生消費(fèi)頻次比較高的消費(fèi)，特別是對(duì)于美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)進(jìn)入校園比較困難的高校，可以與學(xué)校食堂溝通，在學(xué)校開通食堂外賣，打開知名度，迅速獲取流量。而針對(duì)美團(tuán)、餓了么可以進(jìn)入的高校，我們可以通過承包美團(tuán)、餓了么校園物流配送的方式，做一個(gè)跑腿平臺(tái)，同時(shí)在平臺(tái)上提供其他的跑腿服務(wù)。

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