私人銀行是指商業(yè)銀行與特定客戶在充分溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上,簽訂有關(guān)投資和資產(chǎn)管理合同,客戶全權(quán)委托商業(yè)銀行按照合同約定的投資計(jì)劃、投資范圍和投資方式,代理客戶進(jìn)行有關(guān)投資和資產(chǎn)管理操作的綜合委托投資服務(wù)。
私人銀行是指商業(yè)銀行與特定客戶在充分溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上,簽訂有關(guān)投資和資產(chǎn)管理合同,客戶全權(quán)委托商業(yè)銀行按照合同約定的投資計(jì)劃、投資范圍和投資方式,代理客戶進(jìn)行有關(guān)投資和資產(chǎn)管理操作的綜合委托投資服務(wù)。
私人銀行,是一種向富裕人士及其家庭提供個(gè)性化、專業(yè)化、高質(zhì)量和私密性極強(qiáng)的以財(cái)富管理為核心的一籃子高層次的金融服務(wù)。它并不限于為客戶提供投資理財(cái)產(chǎn)品,還包括替客戶進(jìn)行財(cái)富管理,利用信托、保險(xiǎn)、基金等一切金融工具維護(hù)客戶資產(chǎn)在收益、風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性之間的平穩(wěn),同時(shí)也包括與財(cái)富管理有關(guān)的一系列法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、財(cái)產(chǎn)繼承、子女教育等專業(yè)咨詢服務(wù)。
分析顯示,中資私人銀行的資產(chǎn)管理規(guī)模從2019年的14.13萬億元,增至2020年的17.26萬億元,增長率達(dá)22.09%。私人銀行客戶數(shù)從2019年的103.14萬人,增至2020年的125.34萬人,增長率達(dá)21.53%。57.03%的私人銀行客戶為實(shí)業(yè)企業(yè)家,14.71%為金融投資者,二代繼承人占8.87%,企業(yè)高管占18.60%。實(shí)業(yè)企業(yè)家占整體高凈值客群的比例較2020年的73.33%明顯降低。以企業(yè)高管、專業(yè)人士為代表的高工薪人群占比較2020年的8.20%顯著增加。
從國內(nèi)銀行業(yè)私人銀行發(fā)展實(shí)踐看,良好的私人銀行組織設(shè)計(jì)至少是私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展初期取得良好成效的重要決定因素之一。當(dāng)前國內(nèi)私人銀行組織設(shè)計(jì)以大零售模式為主,這種模式能夠充分利用分支行網(wǎng)絡(luò)和客戶基礎(chǔ)夯實(shí)的優(yōu)勢(shì),能夠與各自的服務(wù)模式充分融合起來。在國內(nèi)私人銀行業(yè)初期實(shí)踐中,采取大零售模式的私人銀行表現(xiàn)出較為強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,但該模式本身也有缺陷。
外資私人銀行獨(dú)有競爭優(yōu)勢(shì)。相對(duì)中資銀行,外資銀行其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)和品牌聲譽(yù)優(yōu)勢(shì):
1.管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
私人銀行在西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)過多年運(yùn)作,已經(jīng)形成了一套完整的運(yùn)營模式和盈利模式,掌握了私人銀行業(yè)務(wù)的各類核心技術(shù),其管理制度非常成熟。比較典型的是,國外私人銀行的核心收入來源為每年固定比例的資產(chǎn)管理費(fèi),以及為客戶提供超額回報(bào)的分成。
2.產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)
近年來,財(cái)富管理產(chǎn)品和服務(wù),特別是用于資產(chǎn)保護(hù)和衍生工具和各種投資工具,得到了極大的發(fā)展。其中,最引人注目的增長在于構(gòu)造型投資產(chǎn)品和非傳統(tǒng)投資工具(如套頭基金、投資基金、私募股本和不動(dòng)產(chǎn)投資等)的運(yùn)用,外資銀行成熟的運(yùn)作使其產(chǎn)品資源極其豐富,能提其經(jīng)供更加周全的服務(wù),產(chǎn)品更具特色。有些跨國銀行,營業(yè)務(wù)無所不包,形成了自然的壟斷優(yōu)勢(shì)。
3.品牌優(yōu)勢(shì)
海外幾家著名銀行歷史悠久,在全球享有極高的聲譽(yù),進(jìn)入中國后先聲奪人,還未開展業(yè)務(wù)就已開展品牌宣傳攻勢(shì),使不少國內(nèi)高階層客戶從心理上認(rèn)可海外品牌。
私人銀行業(yè)務(wù)是中國金融服務(wù)發(fā)展到新階段的必然產(chǎn)物,是銀行服務(wù)的最高階段,從上海建立國際金融中心的戰(zhàn)略要求看,私人銀行業(yè)務(wù)的加速開展,是邁出國際金已融中心建設(shè)的新的一步。外資銀行經(jīng)過多年本土經(jīng)營,經(jīng)積累了不少客戶資源和市場號(hào)召力,可將現(xiàn)有客戶進(jìn)行分層,將最高端的客戶分離開,提供最頂級(jí)的貼身式服務(wù)。
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