2022年零售百貨行業(yè)發(fā)展前景及市場趨勢分析

• 2022年5月31日 ZouJunRong來源：互聯(lián)網 353 16
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調研發(fā)現(xiàn)，有近九成(89.2%)的調研企業(yè)已具備線上銷售能力。調研結果顯示，2022年以來，企業(yè)線上銷售情況相比去年同期平均增長15.8%，占整體銷售收入的比例為18.6%。

零售百貨市場份額、零售百貨行業(yè)競爭如何?調研發(fā)現(xiàn)，有近九成(89.2%)的調研企業(yè)已具備線上銷售能力。調研結果顯示，2022年以來，企業(yè)線上銷售情況相比去年同期平均增長15.8%，占整體銷售收入的比例為18.6%。

2022年零售百貨行業(yè)發(fā)展前景及市場趨勢分析

百貨是一個滿足生活方式、銷售生活方式的業(yè)態(tài)，在消費品質的提升中扮演重要的角色。雖然百貨業(yè)的發(fā)展歷經波折，但隨著人們收入的增加、生活水平的提升，品質消費必將進一步促進百貨業(yè)的發(fā)展。

當前各個行業(yè)及省市都在抓緊制定轉型升級戰(zhàn)略，零售百貨行業(yè)也應抓住當前有利時機，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機制。同時，加大研發(fā)投入和人才儲備，提升創(chuàng)新能力，重點突破制約產業(yè)價值鏈提升的關鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設計、標準、物流、營銷等生產性服務環(huán)節(jié)，促進生產服務化和服務知識化。同時，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術和生產體系，以生產效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。

近年來，百貨業(yè)出現(xiàn)了三個大的變化，一是普遍進行了升級改造，增強了互動體驗，時尚感、品質感提升;二是開展了富有成效的全渠道營銷，在更多維度上宣傳了企業(yè)品牌，延伸了服務;三是改善了與品牌商的關系，改變了商場經營和商品經營兩張皮的情況。

據中研產業(yè)研究院公布《2022-2026年中國零售百貨行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預測報告》顯示

報告認為，2021年，百貨零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。一方面，部分高端百貨經營業(yè)績持續(xù)大幅增長，另一方面，一部分經營團隊老化、商品同質化、經營無特點的門店經營困難，在疫情影響下難以為繼，要求企業(yè)做出決策，要么改造升級，要么關閉止損或轉業(yè)。

從中國百貨商業(yè)協(xié)會官網獲悉，《2021-2022年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)于近日正式發(fā)布。報告顯示，得益于經濟復蘇、境外消費回流、品質消費提升等因素，2021年百貨零售業(yè)總體增長良好，凈利潤改善。分業(yè)態(tài)看，限額以上單位企業(yè)的銷售額數據顯示，便利店增長較快，同比增長16.9%，專業(yè)店、專賣店、百貨業(yè)態(tài)分別增長12.8%、12%、11.7%。

實體門店+物聯(lián)網+智能工廠

在產業(yè)互聯(lián)網及公域互聯(lián)的時代，實體門店想要生存，必須要轉變價值，弱化賣貨的功能，增加體驗的價值。尤其是個體戶類型實體零售店，要與工廠達成戰(zhàn)略合作，成為智能工廠的體驗店、數據入口、售貨服務中心。比如消費者想要購買鞋子，可以到制定的實體門店，在物聯(lián)網+傳感器設備上，把自己定制的款式與尺碼長傳到智能工廠。

工廠獲取用戶定制數據化，可以實現(xiàn)定制化、個性化的生產，然后根據用戶的需求配送到指定地點。在這個過程中，實體門店靠不再是賣貨賺差價，而是服務賺錢。

新零售+解決方案

隨著產能過剩，同質化競爭加劇以及流量紅利的結束，未來無論是電商還是實體門店，都需要相互結合、打通線上線下，把賣貨賺差價變成賣解決方案。就像盒馬生鮮一樣，下線有體驗店、線上有APP，消費者能夠到店購買生鮮，也可在線上下單配送到家。同時，消費者也能在盒馬的體驗店，購買產品以后由專業(yè)廚師烹飪。

在上述幾種購物場景中，最終的目的都是在根據用戶的提供美食的解決方案。簡單來說就是客戶需要什么，新的零售模式就提供什么，從而滿足消費者真正的需求。在此基礎上，盒馬并通過APP與用戶建立連接，挖掘用戶的大數據，根據用戶需求，做訂單式采購、精準化營銷，提升效率。

新品牌+新銷售

在移動互聯(lián)網還未興起之前，人們的大部分時間等等在電視上，所以在傳統(tǒng)零售模式中，商家打造品牌，最常用的方法是在各大電視臺打廣告。如今，人們的大部分時間都在短視頻等社交媒體平臺上，靠內容、刷視頻。

因此像完美日記等品牌，會選擇明星代言+網紅推廣、達人、素人種草，借助社交媒體平臺快速形成品牌效應。如果只靠網紅推廣、以線上的公域流量做內容營銷，用戶則會缺少體驗感、無法建立讓品牌與用戶建立情感連接，更無法產生持續(xù)消費。所以，完美日記在此基礎上，開設了下線體驗店、打造了私域流量，并塑造出小、小美子等品牌IP與粉絲建立實時連接，產生情感連接。

未來五年，我國零售百貨行業(yè)發(fā)展的著力點不在于追求更高的增速，而在于正確處理好增長速度與結構、質量、效益、環(huán)境保護等的重大關系，改善和提升產業(yè)整體素質，著力提高技術創(chuàng)新能力、國際競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

零售百貨行業(yè)研究報告旨在從國家經濟和產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析零售百貨未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘零售百貨行業(yè)的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業(yè)規(guī)模、產業(yè)結構、區(qū)域結構、市場競爭、產業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2026年中國零售百貨行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預測報告》。報告對行業(yè)相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經營者提供參考依據。

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