中國(guó)綜合酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 綜合酒店深度分析

• 黃文玉 2023年1月17日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1493 99
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綜合型酒店指同時(shí)接待觀光游覽、會(huì)議、商務(wù)、度假等客人的酒店。綜合型酒店一般功能齊全，能提供全方位的服務(wù)，從而適應(yīng)各種類(lèi)型賓客的需要。

從目前度假酒店行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用方面，大多數(shù)品牌還停留在包裝概念、建設(shè)互動(dòng)型網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品APP、開(kāi)通微信、微博等公眾賬號(hào)的淺層次上面，因此出現(xiàn)了“酒店+互聯(lián)網(wǎng)”叫好不叫賣(mài)的景象。目前將度假酒店和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合比較好的有尚客優(yōu)精選酒店和鉑濤IU酒店。其中尚客優(yōu)精選“住酒店不花錢(qián)”的互聯(lián)網(wǎng)模式尤為引人注目，有望為度假酒店行業(yè)開(kāi)辟出新的藍(lán)海。

OTA等在線酒店預(yù)訂廠商不斷推動(dòng)住宿預(yù)訂市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)加強(qiáng)在線下資源把控、流量運(yùn)營(yíng)、高頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化等手段多方開(kāi)拓，推動(dòng)市場(chǎng)日趨成熟?；ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng)是在存量市場(chǎng)上進(jìn)行用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，而具體到用戶(hù)畫(huà)像上，對(duì)領(lǐng)域月活規(guī)模第一的Tripadvisor、使用時(shí)長(zhǎng)第一的Airbnb以及業(yè)務(wù)整合舉措較多的華住進(jìn)行對(duì)比分析。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)綜合酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及投資潛力研究報(bào)告》顯示：

綜合酒店是什么模式?

綜合型酒店指同時(shí)接待觀光游覽、會(huì)議、商務(wù)、度假等客人的酒店。綜合型酒店一般功能齊全，能提供全方位的服務(wù)，從而適應(yīng)各種類(lèi)型賓客的需要。在中國(guó)，這類(lèi)酒店大多數(shù)是旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中較早出現(xiàn)的酒店，在當(dāng)?shù)爻袚?dān)主要接待任務(wù)。目前中國(guó)各地中小城市中以此類(lèi)酒店為主。

酒店突破原有的住宿接待設(shè)施概念，在此基礎(chǔ)上延伸出餐飲、會(huì)議、商務(wù)、娛樂(lè)、游樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、博彩、觀光、體驗(yàn)、康療養(yǎng)生等休閑娛樂(lè)功能，并結(jié)合產(chǎn)權(quán)客房、酒店公寓、商務(wù)別墅等銷(xiāo)售物業(yè)，實(shí)現(xiàn)了最大規(guī)模的整合聚集，形成了多種業(yè)態(tài)“復(fù)合共生型”的酒店社區(qū)，綠維創(chuàng)景將這一模式稱(chēng)為“酒店綜合體”。綠維創(chuàng)景總結(jié)多樣化的酒店業(yè)態(tài)之后，概括了酒店綜合體的模型，即酒店綜合體=酒店住宿+休閑功能+度假物業(yè)。

酒店的核心仍是以人為核心的溫暖服務(wù)，酒店最重要的是親切可愛(ài)的人，科技不應(yīng)該是人的代替，而應(yīng)該是把酒店員工從一些簡(jiǎn)單的流程化操作中解放出來(lái)，讓他們有更多的精力為消費(fèi)者提供有溫度的服務(wù)，將科技與人文結(jié)合才能構(gòu)建更結(jié)實(shí)的酒店服務(wù)壁壘。

綜合酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著智能硬件技術(shù)的成熟，智能商務(wù)酒店中智能硬件的邊際成本將會(huì)逐步下降。另外，智能化的商務(wù)酒店運(yùn)營(yíng)成本會(huì)較低，主要是人力成本的節(jié)約;與此同時(shí)，智能商務(wù)酒店的溢價(jià)會(huì)更高，因?yàn)槟転榭腿颂岣咂焚|(zhì)更高的產(chǎn)品，客人根據(jù)自己的需求對(duì)酒店設(shè)施對(duì)進(jìn)行智能化的操作，將會(huì)滿足顧客對(duì)精致生活的需求。

作為國(guó)內(nèi)最大酒店物業(yè)持有商和管理運(yùn)營(yíng)商之一，綠地酒店產(chǎn)業(yè)板塊具有雄厚規(guī)模和實(shí)力，遍布全球7國(guó)54城，建成及在建酒店近80家，擁有各類(lèi)客房2萬(wàn)余間，將在2020年前在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)150家酒店。

旅游業(yè)的迅速崛起無(wú)疑是酒店業(yè)發(fā)展的重要助力點(diǎn)，由之產(chǎn)生的大量住宿需求將提升城市酒店業(yè)績(jī)。近年來(lái)隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提高，休閑散客比例逐漸增加，客源的價(jià)格敏感度逐漸下降，目前重點(diǎn)表現(xiàn)在一線城市，需求對(duì)個(gè)性化、主題、文化感強(qiáng)的中高端產(chǎn)品愈加青睞。

《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》印發(fā)，1月21日，港股華住集團(tuán)-S漲超5%，為連續(xù)第二日明顯上漲。2021年第四季度華住集團(tuán)凈增加酒店361家，截至2021年12月31日，華住于17個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)7,830家酒店，并有753,216間在營(yíng)客房。截至報(bào)告期末，華住集團(tuán)日均房?jī)r(jià)239元，同比上升3.7%;入住率68.2%，同比減少12.4個(gè)百分點(diǎn)。

2022新年伊始，奧密克戎變異株給歐洲酒店業(yè)績(jī)?cè)斐闪溯^大影響。亞太市場(chǎng)迎來(lái)開(kāi)年酒店項(xiàng)目簽約“開(kāi)門(mén)紅”。中國(guó)市場(chǎng)同樣展現(xiàn)出了亮眼的首月佳績(jī)。1月共有47家品牌酒店簽約，其中高端酒店數(shù)量占6成。君瀾酒店集團(tuán)、雷迪森酒店集團(tuán)、瑰麗酒店集團(tuán)、希爾頓集團(tuán)、雅閣酒店集團(tuán)均展現(xiàn)出了連續(xù)簽約多家的佳績(jī)。2022年1月酒店品牌影響力100強(qiáng)榜單中，維也納酒店、假日酒店、7天酒店位列前三甲，另有麗楓酒店、洲際酒店、凱悅酒店、希爾頓酒店、亞朵酒店、皇冠假日酒店和萬(wàn)豪酒店進(jìn)入榜單前十。

綜合酒店行業(yè)未來(lái)潛力分析

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，酒店業(yè)依然是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，雖然目前受到過(guò)量供給沖擊，市場(chǎng)整體表現(xiàn)欠佳，但是旅游業(yè)快速崛起和城市化進(jìn)程加快的雙引擎下，通過(guò)市場(chǎng)化的投資和經(jīng)營(yíng)，需求的增長(zhǎng)和升級(jí)將逐漸消化供給，使整體業(yè)績(jī)逐步回升。到2025年中國(guó)高端酒店(四星級(jí)及以上)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)2020.26億元。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶(hù)提供一攬子信息解決方案和咨詢(xún)服務(wù)，最大限度地降低客戶(hù)投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專(zhuān)業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國(guó)綜合酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及投資潛力研究報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)綜合酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及投資潛力研究報(bào)告

  本研究咨詢(xún)報(bào)告由中研普華咨詢(xún)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě)，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息...

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