2023智慧商旅行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)

• 劉明月 2023年3月30日 來源：百度百科 中研網(wǎng) 955 60
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未來智慧商旅行業(yè)市場機(jī)會在哪?當(dāng)前，隨著人們出游觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的人提倡“可持續(xù)發(fā)展的智慧旅游”，而企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過更積極地用戶互動，把握輔助產(chǎn)品的良好銷售時(shí)機(jī)，為企業(yè)提供無時(shí)無刻接觸旅行者的機(jī)會，并圍繞用戶的需要提供更多個(gè)性化產(chǎn)品。

未來智慧商旅行業(yè)市場機(jī)會在哪?當(dāng)前，隨著人們出游觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的人提倡“可持續(xù)發(fā)展的智慧旅游”，而企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過更積極地用戶互動，把握輔助產(chǎn)品的良好銷售時(shí)機(jī)，為企業(yè)提供無時(shí)無刻接觸旅行者的機(jī)會，并圍繞用戶的需要提供更多個(gè)性化產(chǎn)品。

2023智慧商旅行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)

智慧商旅平臺能夠給予用戶更智慧的使用體驗(yàn)：在掌握差旅行程計(jì)劃的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)差標(biāo)、協(xié)議合約、員工偏好、交通天氣狀況等信息，系統(tǒng)先于員工做好若干出行交通+住宿方案，主動推送員工，極大改善了預(yù)訂選擇體驗(yàn)和預(yù)訂提前期。不僅如此，其“智慧點(diǎn)”還體現(xiàn)在行程預(yù)判和實(shí)時(shí)預(yù)警上，第一時(shí)間提醒出行者并為其重新規(guī)劃路線，避免行程延誤造成眾多不便。

中國商旅市場雖然規(guī)模大，但普及率、集中度較低一直都是顯著痛點(diǎn)。在中國，OTA的出現(xiàn)時(shí)間遠(yuǎn)早于TMC。

18個(gè)城市入選首批“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”，這18個(gè)城市分別是：北京、武漢、福州、大連、廈門、洛陽、蘇州、成都、南京、黃山、溫州、煙臺、無錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、武夷山。根據(jù)國家旅游局辦公室《關(guān)于確定天津等15個(gè)城市為第二批國家智慧旅游試點(diǎn)城市的通知》(旅辦發(fā)〔2012〕568號)，包括天津市、廣州市、杭州市、青島市、長春市、鄭州市、太原市、昆明市、貴陽市、寧波市、秦皇島市、湘潭市、牡丹江市、銅仁市。

攜程商旅《2021-2022商旅管理市場白皮書》顯示，2021年，中國企業(yè)差旅預(yù)訂仍以O(shè)TA為主，員工自行預(yù)訂先墊付后報(bào)銷的占比約73.1%，其次才是TMC，占比約40.7%，其余大部分占比為航司/酒店直銷、傳統(tǒng)旅行社、機(jī)票代理商等非專業(yè)化差旅機(jī)構(gòu)。

從全球各區(qū)域商旅支出來看，亞太地區(qū)占全球商務(wù)旅行的最大份額，支出比例從2019年的43%躍升至2020年的48.3%，TOP15商旅支出國家中，中國仍居首位。據(jù)GBTA預(yù)測，2024年中國商務(wù)旅行支出總額將超過4000億美元，反超疫情前水平。

中國企業(yè)商旅管理市場規(guī)模下滑超65%，隨著國內(nèi)疫情基本得到有效控制，2021年商旅管理市場全面復(fù)蘇，2021年中國企業(yè)商旅管理市場規(guī)模達(dá)1848.6億元，較2020年增加了1006.20億元，同比增長119.44%。2020年普及率相比2019年略有增長，2021年隨著商旅市場的回曖,中國企業(yè)商旅管理普及率將提升至8.5%。

旅游業(yè)在GDP中所占的比重持續(xù)提高，另外，從世界范圍來看，旅游業(yè)還呈現(xiàn)了一個(gè)特點(diǎn)就是融合發(fā)展的趨勢更加明顯，由于經(jīng)濟(jì)全球化的帶動，旅游跨國界、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)、跨部門融合發(fā)展的趨勢日益明顯。

旅游電子商務(wù)的誕生恰好能夠滿足人們的這些需求，并未大家提供各種新的出行模式。比較以下國內(nèi)的攜程、藝龍等網(wǎng)站和國外的Tripadvice以及我們就會發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的這些網(wǎng)站不嫩滿足人們的個(gè)性化需求，因而在這方面我們還有很大的進(jìn)步空間。

隨著國家“碳達(dá)峰”“碳中和”工作的陸續(xù)推進(jìn)及企業(yè)的重視程度提升， 近九成的商旅人士表示，在入住酒店時(shí)會關(guān)注環(huán)保舉措，包括節(jié)約用水、隨手關(guān)燈、隨手關(guān)閉電器以及減少使用一次性物品等。其中，牙刷、牙膏、毛巾是出差時(shí)經(jīng)常自帶的物品。

全球化、逐漸增加的千禧一代勞動力和供應(yīng)商的分銷等新趨勢都可能對商旅行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。旅游買家的作用也越來越全球化，而且已從旅游策劃轉(zhuǎn)向購買，也越來越關(guān)注游客安全和技術(shù)的使用，這給商務(wù)旅游行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。新的研究揭示了買家如何適應(yīng)這些變化及其對組織型旅行政策和計(jì)劃的影響。

中國作為世界商旅支出最高的國家，3000億元大市場，市場開發(fā)度低。智慧商旅市場至少還有10倍的增長空間。

智慧商旅行業(yè)集中度偏低，進(jìn)入快速成長期，專業(yè)商旅管理企業(yè)迎來發(fā)展機(jī)會。智慧商旅參與者眾多，TMC產(chǎn)品種類及服務(wù)優(yōu)勢明顯。

中研研究院出版的中國智慧商旅行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 中國智慧商旅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

第二節(jié) 智慧商旅行業(yè)特點(diǎn)分析

第三節(jié) 智慧商旅行業(yè)發(fā)展趨勢分析

智慧商旅行業(yè)研究報(bào)告中的行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權(quán)威的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用宏觀和微觀相結(jié)合的分析方式，利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，在描述智慧商旅行業(yè)概貌的同時(shí)，對行業(yè)進(jìn)行細(xì)化分析，重點(diǎn)企業(yè)狀況等。報(bào)告中主要運(yùn)用圖表及表格方式，直觀地闡明了智慧商旅行業(yè)的經(jīng)濟(jì)類型構(gòu)成、規(guī)模構(gòu)成、經(jīng)營效益比較、供需狀況等，是企業(yè)了解行業(yè)市場狀況必不可少的助手。

智慧商旅市場調(diào)研如何?中研研究院對該行業(yè)作了詳盡深入的分析。更多行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年中國智慧商旅行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告》。

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