2023網(wǎng)上書店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

• 曾燕 2023年3月30日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 533 29
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網(wǎng)上書店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?目前，我國(guó)網(wǎng)上書店的線上競(jìng)爭(zhēng)者主要分為三大類：第一大類是卓越亞馬遜、京東網(wǎng)上書城和天貓書城，占領(lǐng)了網(wǎng)購(gòu)圖書市場(chǎng)的絕大部分份額，以綜合實(shí)力見長(zhǎng);第二大類是孔夫子舊書網(wǎng)、中國(guó)圖書網(wǎng)等為代表的民營(yíng)圖書網(wǎng)站;第三大類是以人

2023網(wǎng)上書店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

網(wǎng)上書店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?目前，我國(guó)網(wǎng)上書店的線上競(jìng)爭(zhēng)者主要分為三大類：第一大類是卓越亞馬遜、京東網(wǎng)上書城和天貓書城，占領(lǐng)了網(wǎng)購(gòu)圖書市場(chǎng)的絕大部分份額，以綜合實(shí)力見長(zhǎng);第二大類是孔夫子舊書網(wǎng)、中國(guó)圖書網(wǎng)等為代表的民營(yíng)圖書網(wǎng)站;第三大類是以人天書店建立的讀買書網(wǎng)等，成立時(shí)間較短，影響相對(duì)較小。

不過，值得注意的是近年以新華書店為代表的實(shí)體書店也正在向線上市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在已開設(shè)網(wǎng)上商城。因此，未來將有更多的實(shí)體書店紛紛建立網(wǎng)上銷售渠道，這將對(duì)網(wǎng)上書店構(gòu)成一定的威脅，從而激化行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施以及綜合物流模式的逐漸完善，線上銷售對(duì)于線下銷售的分流作用將更為明顯，線上銷售將持續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但由于實(shí)體書店提供的閱讀體驗(yàn)無法被完全取代，并且實(shí)體書店在銷售圖書的同時(shí)能提供增值服務(wù)，線下銷售無法被線上銷售取代，預(yù)計(jì)未來將形成線上線下相互補(bǔ)充的市場(chǎng)格局。

為助力書香社會(huì)建設(shè)，推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，民進(jìn)中央也提出四點(diǎn)建議，助力實(shí)體書店創(chuàng)新融合、做優(yōu)做強(qiáng)。

一是規(guī)范圖書出版銷售價(jià)格。建議參照世界通行做法，堅(jiān)持“文化例外”原則，推進(jìn)文化立法，限定新書出版一年之內(nèi)不得隨意打折。加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)、破壞市場(chǎng)秩序的出版發(fā)行單位予以懲戒。引導(dǎo)網(wǎng)上書店圖書售價(jià)向?qū)嶓w書店圖書售價(jià)靠攏，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下同價(jià)銷售，保護(hù)實(shí)體書店的生存空間。

二是加大金融信貸支持力度，緩解實(shí)體書店現(xiàn)金流壓力。建議相關(guān)部門主動(dòng)協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取能夠?yàn)閷?shí)體書店提供低息、免息、貼息等優(yōu)惠政策，并提供方便、快捷、簡(jiǎn)化的申請(qǐng)程序，以助實(shí)體書店渡過難關(guān)。

三是支持實(shí)體書店發(fā)展線上業(yè)務(wù)。支持和指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開展面向?qū)嶓w書店的線上運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助實(shí)體書店盡快提升線上運(yùn)營(yíng)能力水平。

四是引導(dǎo)實(shí)體書店業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)體書店應(yīng)發(fā)揮更多文化公共服務(wù)功能，發(fā)展為社區(qū)周邊或是商圈必備的文化設(shè)施和文明載體，成為促進(jìn)文化市場(chǎng)繁榮、鞏固先進(jìn)文化傳播陣地的重要載體。建議出臺(tái)更多促進(jìn)實(shí)體書店功能多元化轉(zhuǎn)型升級(jí)的扶持政策。在行業(yè)評(píng)價(jià)體系中，增加參與惠民活動(dòng)、貢獻(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)、推廣全民閱讀、傳承與創(chuàng)新傳統(tǒng)文化等指標(biāo)。

網(wǎng)上書店，顧名思義，網(wǎng)站式的書店。是一種高質(zhì)量，更快捷，更方便的購(gòu)書方式。網(wǎng)上書店不僅可用于圖書的在線銷售，也有音碟、影碟的在線銷售。而且網(wǎng)站式的書店對(duì)圖書的管理更加合理化，信息化。售書的同時(shí)還具有書籍類商品管理、購(gòu)物車、訂單管理、會(huì)員管理等功能，非常靈活的網(wǎng)站內(nèi)容和文章管理功能。但網(wǎng)上書店的真實(shí)性是消費(fèi)者的最大顧慮，這也是網(wǎng)上書店還不被大多數(shù)消費(fèi)者所接受的原因之一。

網(wǎng)上書店的優(yōu)勢(shì)：涉及品種范圍廣，客戶遍及網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，經(jīng)營(yíng)成本低，折扣價(jià)格較低，信息傳播速度快。網(wǎng)上書店的缺點(diǎn)：難看清書真實(shí)的情況，有問題退換難，受網(wǎng)絡(luò)限制，不愿網(wǎng)購(gòu)或無網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)人群無法涉及。當(dāng)前很多實(shí)體書店已經(jīng)建設(shè)自己的網(wǎng)站，實(shí)體書店、網(wǎng)絡(luò)書店共同拓展業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上書店行業(yè)能為用戶提供一個(gè)與書店進(jìn)行直接溝通、相互聯(lián)系的優(yōu)越條件，是網(wǎng)上書店的一大特色。還有的網(wǎng)上書店提供跟蹤服務(wù)，當(dāng)讀者在某書店有過一次購(gòu)買行為后，它就會(huì)根據(jù)記錄，在讀者下次再登錄該書店時(shí)，為其提供專門設(shè)計(jì)的“推薦書目”。

網(wǎng)上書店充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，多數(shù)網(wǎng)上書店都提供了多種多樣的服務(wù)，如新書推薦、暢銷書排行、讀者評(píng)論、作者訪談、專家點(diǎn)評(píng)等欄目，使讀者既可以全方位地把握?qǐng)D書信息，又可以進(jìn)行在線討論，交流心得。

還有就是支付方式了，一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺(tái)開戶后，將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購(gòu)書后，用戶所購(gòu)圖書都在網(wǎng)站上有記錄，方便用戶查詢。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年網(wǎng)上書店行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

網(wǎng)上書店

網(wǎng)站式的書店顧名思義，網(wǎng)站式的書店。是一種高質(zhì)量，更快捷，更方便的購(gòu)書方式。網(wǎng)上書店不僅可用于圖書的在線銷售，也有音碟、影碟的在線銷售。而且網(wǎng)站式的書店對(duì)圖書的管理更加合理化，信息化。售書的同時(shí)還具有書籍類商品管理、購(gòu)物車、訂單管理、會(huì)員管理等功能，非常靈活的網(wǎng)站內(nèi)容和文章管理功能。但網(wǎng)上書店的真實(shí)性是消費(fèi)者的最大顧慮，這也是網(wǎng)上書店還不被大多數(shù)消費(fèi)者所接受的原因之一。

中國(guó)圖書出版近年來發(fā)展快,進(jìn)步大,已有十多年保持著持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。網(wǎng)上書店業(yè)在報(bào)刊、影視、電子出版物等多種媒體交互作用、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。

國(guó)民有聲書閱讀比例達(dá)到31.6%。18%的消費(fèi)者在聽書時(shí)偏愛移動(dòng)有聲APP平臺(tái)，11%的消費(fèi)者喜歡使用微信公眾號(hào)或小程序，另外還有10%的聽書用戶使用智能音箱。樊登讀書、邏輯思維、喜馬拉雅FM、凱叔講故事等知識(shí)服務(wù)類機(jī)構(gòu)均已入駐天貓。

疫情之下，上海網(wǎng)上書店借力新渠道與新技術(shù)，2021年銷售超過11億元，劃出“逆勢(shì)”上揚(yáng)曲線。數(shù)據(jù)顯示，上海新華書店、上海鐘書實(shí)業(yè)、上海悅悅圖書等參與調(diào)研的滬上8家企業(yè)累計(jì)擁有400余家實(shí)體書店、67家網(wǎng)上書店，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)圖書品種數(shù)量約為28.2萬種，銷售額呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

即時(shí)零售，正在成為越來越多實(shí)體門店的發(fā)展新路徑。繼大型超市、便利店、夫妻雜貨店后，新華書店等實(shí)體零售店鋪也紛紛搭上即時(shí)零售的快車，擴(kuò)展交易場(chǎng)景，助推業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2022年1月份至9月份，新華書店門店訂單量同比去年增長(zhǎng)83%。針對(duì)新華書店的融合發(fā)展，中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)茅院生表示，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，深刻改變了文化傳播方式，對(duì)新華書店既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全體新華人將更加積極適應(yīng)新的變化，因勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，利用技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)融合發(fā)展，結(jié)合線上線下優(yōu)勢(shì)，以實(shí)體書店作為網(wǎng)上書店發(fā)展的基礎(chǔ)，以網(wǎng)上書店延伸實(shí)體書店的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)比翼齊飛、此長(zhǎng)彼長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上書店的消費(fèi)群體年齡在25歲至45歲，主要是學(xué)生家長(zhǎng)群體，大專本科學(xué)歷，女性偏多，地域?yàn)槿珖?guó)范圍。

近兩年三四線及小鎮(zhèn)人群的消費(fèi)能力也在逐步攀升，以高中及以上教育水平為主，目前中東部地區(qū)的消費(fèi)水平高于西部及北部地區(qū)，性別上男性占比約35%，女性約65%?！?/p>

影響消費(fèi)者在網(wǎng)上書店消費(fèi)的因素大致為：價(jià)格、物流、服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相較線下書店，網(wǎng)上書店價(jià)格便宜、品種全、速度快，可無理由退貨，讀者購(gòu)物體驗(yàn)良好近年以新華書店為代表的實(shí)體書店也正在向線上市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在已開設(shè)網(wǎng)上商城。因此，未來將有更多的實(shí)體書店紛紛建立網(wǎng)上銷售渠道，這將對(duì)網(wǎng)上書店構(gòu)成一定的威脅，從而激化網(wǎng)上書店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

隨著外部環(huán)境的逐步優(yōu)化，加上行業(yè)內(nèi)部的不斷創(chuàng)新，中國(guó)網(wǎng)上書店前景看好，但未來的方向依然需要認(rèn)真規(guī)劃。有專家指出：消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)要求的日益提高，使得網(wǎng)上書店必須向著專業(yè)化邁進(jìn)，通過提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，區(qū)分市場(chǎng)。比如開設(shè)專業(yè)書店，為消費(fèi)者提供更加方便和快捷的購(gòu)書選擇，讓客戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，將服務(wù)細(xì)化。

隨著網(wǎng)上書店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)上書店企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱耍淮笈鷥?yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)網(wǎng)上書店行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

本報(bào)告利用中研普華長(zhǎng)期對(duì)網(wǎng)上書店行業(yè)市場(chǎng)跟蹤搜集的一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外專業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料，采用與國(guó)際同步的科學(xué)分析模型，全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)網(wǎng)上書店行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

未來行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景和投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年網(wǎng)上書店行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

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  2023-2028年網(wǎng)上書店行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告

  隨著網(wǎng)上書店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)上書店企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期...

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