2023智慧金融市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景分析

• 郭夢(mèng) 2023年4月10日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1360 89
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人工智能的飛速發(fā)展將對(duì)身處服務(wù)價(jià)值鏈高端的金融業(yè)帶來深刻影響，人工 智能逐步成為決定金融業(yè)溝通客戶、發(fā)現(xiàn)客戶金融需求的重要因素。人工智能技 術(shù)在金融業(yè)中可以用于服務(wù)客戶，支持授信、各類金融交易和金融分析中的決策， 并用于風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)督，將大幅改變金融

2023智慧金融市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景分析

人工智能作為一種“新基建”，正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，推動(dòng)社會(huì)及各個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)和融合創(chuàng)新。報(bào)告指出，近年來，人工智能技術(shù)正不斷發(fā)展，并與金融業(yè)務(wù)深度融合，衍生出新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，深刻影響金融業(yè)的發(fā)展模式，同時(shí)也為金融服務(wù)夯實(shí)“安全底座”。

人工智能的飛速發(fā)展將對(duì)身處服務(wù)價(jià)值鏈高端的金融業(yè)帶來深刻影響，人工智能逐步成為決定金融業(yè)溝通客戶、發(fā)現(xiàn)客戶金融需求的重要因素。人工智能技 術(shù)在金融業(yè)中可以用于服務(wù)客戶，支持授信、各類金融交易和金融分析中的決策， 并用于風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)督，將大幅改變金融現(xiàn)有格局，金融服務(wù)將會(huì)更加地個(gè)性化 與智能化。智能金融對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門來說，可以幫助獲客，精準(zhǔn)服務(wù)客 戶，提高效率;對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)控部門來說，可以提高風(fēng)險(xiǎn)控制，增加安全性; 對(duì)于用戶來說，可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化配置，體驗(yàn)到金融機(jī)構(gòu)更加完美地服務(wù)。

2022年，盡管經(jīng)歷了疫情反復(fù)的沖擊，各大銀行仍然保持著良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，智能金融設(shè)備市場(chǎng)也迎來新的變化和發(fā)展機(jī)會(huì)：行業(yè)集中度進(jìn)一步提升，智能設(shè)備融合創(chuàng)新更加多元，頭部廠商正加快轉(zhuǎn)型謀求高質(zhì)量發(fā)展。

國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，要大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)，全面加快商貿(mào)、物流、金融等服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！秷?bào)告》提到，近年來，以智能金融為代表的帶有數(shù)字化時(shí)代特征的金融新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新模式在我國不斷涌現(xiàn)，有效提升了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。

智慧金融是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等金融科技手段，使金融行業(yè)在業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開拓和客戶服務(wù)等方面得到全面的智慧提升，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品、風(fēng)控、獲客、服務(wù)的智慧化。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國智慧金融行業(yè)投資價(jià)值分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

金融業(yè)向來是新興信息科技探索和應(yīng)用的前沿陣地，隨著新興信息技術(shù)特別是智能信息技術(shù)與現(xiàn)代金融業(yè)深度融合，智慧金融應(yīng)運(yùn)而生。

國內(nèi)智慧金融的發(fā)展，可以劃分為四個(gè)階段：第一階段是2000年到2010年左右，國內(nèi)如火如荼構(gòu)建金融基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)行電子化、信息化的一個(gè)階段。第二階段是金融科技化的階段，緣于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的興起，就在于金融行業(yè)采用云和大數(shù)據(jù)的技術(shù)。但是這個(gè)階段，數(shù)據(jù)的來源以及一些場(chǎng)景是相對(duì)比較割裂的。第三階段是金融機(jī)構(gòu)在構(gòu)建自己的AI平臺(tái)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)的能力去重塑各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，并且開始貫穿?？缙髽I(yè)的數(shù)據(jù)生態(tài)開始建立，跨企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景合作也越來越多。第四階段是比較理想的階段，每個(gè)金融機(jī)構(gòu)都形成自己的金融超腦，貫通各個(gè)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景，而且不斷進(jìn)行智慧化演進(jìn)。同時(shí)，每個(gè)C端的客戶，人人都擁有一個(gè)金融AI的顧問。

智慧金融的本質(zhì)是通過科技賦能金融，讓給金融更加高效、智能、安全、普惠。隨著5G、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展，集合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別等前沿科技元素的智慧金融已經(jīng)成為銀行發(fā)展轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和智能設(shè)備的快速普及，金融消費(fèi)者行為模式發(fā)生了顯著變化。融合了區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別等前沿科技元素的智慧金融，已成為銀行等金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

隨著現(xiàn)代生產(chǎn)生活方式的不斷轉(zhuǎn)變，金融消費(fèi)者對(duì)于金融產(chǎn)品與服務(wù)在時(shí)效性、便利化、個(gè)性化、智能化、定制化等方面的要求不斷增強(qiáng)，金融消費(fèi)體驗(yàn)已成為金融客戶選擇金融產(chǎn)品與服務(wù)的重要關(guān)注點(diǎn)之一，智能化服務(wù)往往更受到金融消費(fèi)者的青睞。此外，隨著金融產(chǎn)品創(chuàng)新加速，業(yè)務(wù)種類日益多樣化，金融消費(fèi)者亟需通過智能化服務(wù)對(duì)理財(cái)、投資、保險(xiǎn)、支付等各類金融活動(dòng)提供支持。

發(fā)展趨勢(shì)

從發(fā)展趨勢(shì)看，智能金融應(yīng)用整體呈現(xiàn)出規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、穿透力度持續(xù)深化以及助力踐行新發(fā)展理念的特點(diǎn)，在局部領(lǐng)域呈現(xiàn)增長態(tài)勢(shì)。

隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，金融機(jī)構(gòu)提升資源配置效率、降低商業(yè)成本、防控運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的迫切需求智慧金融。另外，金融產(chǎn)品與服務(wù)的同質(zhì)化，不利于增加客戶粘性和鞏固客戶群，金融機(jī)構(gòu)亟需創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)與服務(wù)模式，建立滿足客戶多層次、多元化需求的產(chǎn)品與服務(wù)體系，而通過智能化轉(zhuǎn)型是增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。而以大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等信息技術(shù)為支撐的智慧化監(jiān)管既能提升監(jiān)管效率，又能降低合規(guī)成本。

欲了解更多關(guān)于智慧金融行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國智慧金融行業(yè)投資價(jià)值分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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