2023年跑腿服務(wù)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測

• 陳觀秋 2023年11月7日 來源：南方都市報 日照新聞網(wǎng) 北京商報 中國質(zhì)量報 1443 95
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跑腿遞送服務(wù)是即時物流賽道重要的細分領(lǐng)域之一，主要滿足個人及本地經(jīng)營者的同城配送和代買、幫辦事等個性化需求。據(jù)了解，目前國內(nèi)跑腿市場主要有餓了么蜂鳥、美團等本地生活服務(wù)平臺，以及達達、閃送、UU跑腿等同城即時配送平臺，少數(shù)平臺采取一對一直送，多數(shù)屬于多

從代買奶茶到高鐵站代取報銷憑證，從跨區(qū)取送文件到醫(yī)院代排掛號……近年來跑腿經(jīng)濟在中國內(nèi)地悄然興起，這既與生活工作中“急、忙、忘”的典型場景密不可分，也折射出消費者對省時、省力的訴求。

“跑腿”，本意就是幫人辦事?，F(xiàn)代是指幫助別人并收取一定報酬的一種職業(yè)，跑腿公司也成為一個便民式服務(wù)行業(yè)。跑腿，針對于某一件需要解決或者完成的事，當事者不愿意或者沒時間、精力去做，繼而將這件事托付給另一方去解決或者完成的過程?，F(xiàn)在也有很多通過跑腿衍生出來的職業(yè)，跑腿行業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)很多地區(qū)成熟，最常見的一種服務(wù)方式就是跑腿APP，比如uu跑腿、美團跑腿等都是比較常見的跑腿服務(wù)工具。

跑腿經(jīng)濟還具有典型的節(jié)日性特征。據(jù)美團跑腿統(tǒng)計，2022年中秋相關(guān)的跑腿訂單量環(huán)比增長169%，異地訂單量對比上年同期增長近兩成，通過跑腿服務(wù)向異地的親人朋友傳遞關(guān)心已成為多數(shù)人的“最優(yōu)解”之一。

跑腿服務(wù)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測

繼滴滴、哈啰、曹操出行等試水跑腿后，從貨拉拉方面獲悉，貨拉拉即將推出同城門到門跑腿服務(wù)——貨拉拉跑腿。貨拉拉聯(lián)合創(chuàng)始人譚穩(wěn)寶表示，新試水的貨拉拉跑腿業(yè)務(wù)預(yù)計將于3月中旬全面開放騎手線上注冊，運力將以兩輪車為主。據(jù)悉，貨拉拉將根據(jù)人氣和線上騎手注冊情況選擇落地城市，于4月正式開放服務(wù)和騎手接單。

據(jù)了解，譚穩(wěn)寶1986年出生于中國香港，2009年獲得加拿大西安大略大學(xué)文學(xué)學(xué)士學(xué)位，貨拉拉聯(lián)合創(chuàng)始人及大區(qū)總經(jīng)理。2013年，與周勝馥(Shing)在香港共同創(chuàng)辦“互聯(lián)網(wǎng)+物流”平臺Easyvan。

近幾年，滴滴出行、哈啰出行、曹操出行也推出了類似本地化新業(yè)務(wù)嘗試。由此，貨拉拉也成為又一“跨界”試水同城跑腿業(yè)務(wù)的網(wǎng)約出行平臺。有業(yè)內(nèi)人士曾提到，網(wǎng)約車平臺司機在平峰時段運力相對閑置，時間靈活，可以借機開展一些同城速遞服務(wù)，來提高平臺資源利用率，也可以增加司機收入。

2020年，滴滴出行在21城試水上線“幫我買”跑腿業(yè)務(wù)，采取專人專送不拼單方式，可以代買奶茶、咖啡、菜、水果、藥品等，還可以幫取快遞/文件/衣服，取送鮮花，跑腿費4公里以內(nèi)12元，4~10公里20元，10公里以上30元。遍布全國的滴滴代駕司機為該服務(wù)提供了運力基礎(chǔ)。

跑腿遞送服務(wù)是即時物流賽道重要的細分領(lǐng)域之一，主要滿足個人及本地經(jīng)營者的同城配送和代買、幫辦事等個性化需求。據(jù)了解，目前國內(nèi)跑腿市場主要有餓了么蜂鳥、美團等本地生活服務(wù)平臺，以及達達、閃送、UU跑腿等同城即時配送平臺，少數(shù)平臺采取一對一直送，多數(shù)屬于多人拼單模式。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國跑腿服務(wù)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》分析：

從我國即時配送用戶規(guī)模走勢來看，2014年到2021年，中國即時物流用戶規(guī)模從1.24億人增長到6.33億人，CAGR為26.2%，即時物流從最初依托餐飲外賣場景出現(xiàn)并快速發(fā)展，服務(wù)范圍逐漸從餐飲擴展至商超、日用、醫(yī)藥等零售品類，并進一步向非標準化服務(wù)擴展。當前，跑腿服務(wù)已成為即時物流衍生出的新服務(wù)形式。

2021年，跑腿服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模為279.0億單。未來伴隨即時配送服務(wù)價值進一步凸顯，預(yù)計2026年，即時配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級，達到957.8億單，2021年-2026年年跑腿服務(wù)行業(yè)復(fù)合增速為28.0%，行業(yè)整體仍處于快速發(fā)展路線上。

2023年8月28日，美團外賣宣布與順豐同城、閃送、UU跑腿達成合作。美團外賣將結(jié)合自有配送體系，與合作方共同為商家打造配送網(wǎng)絡(luò)，共建即時配送行業(yè)生態(tài)。

針對此次合作，順豐同城負責人表示，雙方的合作無疑會帶來更為良好的配送體驗。在“萬物到家”消費場景下，順豐同城將深耕各行業(yè)定制化解決方案的配送能力，多元運力支撐體系，以及多網(wǎng)融合調(diào)度的配送基礎(chǔ)設(shè)施等優(yōu)勢，與美團外賣共同服務(wù)好全品類本地生活商家。

隨著社區(qū)電商不斷下沉普及、物流更加便利，老年人對網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)度不斷提高，同城取送、代買物品、幫辦事情……越來越多老年人也在使用跑腿業(yè)務(wù)提升生活便利性。多個平臺的跑腿服務(wù)有效利用了騎手的空閑時間，既可以為平臺創(chuàng)造效益，又能服務(wù)消費者需求，同時也能夠讓外賣小哥多勞多得，形成了一個三方共贏的狀態(tài)。

我國的網(wǎng)民數(shù)量越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)逐年上漲，增速非常的快。而且主要是在移動互聯(lián)網(wǎng)端的網(wǎng)民數(shù)量越來越多，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率也越來越高。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%。

報告結(jié)合跑腿服務(wù)行業(yè)的背景，深入而客觀地剖析了中國跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)模和競爭格局;分析了行業(yè)當前的市場環(huán)境與行業(yè)競爭格局、產(chǎn)品的市場需求特征、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營情況、行業(yè)未來的發(fā)展趨勢與前景;同時，佐之以全行業(yè)近5年來全面詳實的一手連續(xù)性市場數(shù)據(jù)，讓您全面、準確地把握整個行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢。

想要了解更多跑腿服務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國跑腿服務(wù)行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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